Hej kod1,

Jag skulle ocks? vilja veta var du bor och vilket land du angav under registreringen.

Chipstars accepterar verkligen inte spelare fr?n Storbritannien:

Om du lyckades klara registreringen ?ven om du bor i ett begr?nsat land, ?r huvudpo?ngen hur casinot uppr?tth?ller denna begr?nsning.

Har du redan klarat verifieringen, tack?

Hej,

Mitt konto har klarat verifieringen,

S? nu sa de att de inte accepterar mitt konto.

Jag har satt in mycket mer ?n jag tar ut

tack f?r svaret,

V?nliga h?lsningar,

Hall?,

det finns ett r?ttvist undantag skulle jag s?ga.

Om kasinot misslyckas med att uppr?tth?lla denna typ av begr?nsning och gav spelaren en chans att s?tta in/spela, b?r dessa vinster vara tillg?ngliga f?r spelaren. Detta ?r l?t oss s?ga en r?ttvis variant, men vi skulle beh?va kontrollera hela situationen mycket noggrant.

Inte s?ker p? om s? ?r fallet, dock.

Hej,

ja han har verifierat mitt konto med mina r?kningar och pass.

Det ?r min adress i Storbritannien

Det ?r anledningen till att jag har satt in mycket p? kontot.

Jag m?r s? d?ligt och vill ta sj?lvmord nu

Jag vet inte vad de har gjort med mitt konto.

De avbr?t precis all min ins?ttning och du kan se mina senaste satsningar, det finns fortfarande pengar inne.

Men jag har fr?gat kundtj?nsten tidigare att de sa att de accepterar kunden fr?n Storbritannien

Mitt konto har verifierats sedan den 28 juli och nu sa de att jag bryter mot deras villkor.

Hall?,

Jag h?ller med dig, men om denna situation intr?ffar b?r kasinot vara r?ttvist och ?verv?ga sin egen f?rm?ga att uppr?tth?lla dessa restriktioner.

Jag s?ger inte att l?get ?r bra som det ?r nu. Jag gillar fortfarande att veta hur spelaren registrerade sig p? sajten.

Hall?,

f?rs?k att h?lla dig lugn, sn?lla, det finns inget behov av n?gra h?rda tankar.

Till?t oss att unders?ka klagom?let, tack.

Hej,

Jag ?r f?r n?rvarande i Storbritannien men jag ?r fr?n Kina, s? jag registrerade mig och sa att jag ?r fr?n Kina.

Jag dubbelkollade med deras kundtj?nst om de accepterade kunder fr?n Storbritannien och jag fick ett "Ja"-svar.

Sedan laddar jag upp min adress i Storbritannien eftersom jag har k?pt fastighet h?r,

Och mitt konto har verifierats, det ?r anledningen till att jag forts?tter att s?tta in pengar.

Sedan sa de att det inte accepteras.

Om mitt konto inte var verifierat kommer jag inte att spela d?r l?ngre

Det gjorde mig s? ledsen.

Det har jag.

De returnerade inte mina ins?ttningar.

De blockerade precis mitt konto och h?mtade alla mina vinster.

?cklig

Jag undrar hur ditt klagom?l kommer att utvecklas. Jag tror att om de accepterade dina ins?ttningar s? borde de ocks? acceptera det faktum att de m?ste betala ut vinsterna.

Vissa casinon l?mnar tillbaka ins?ttningarna ist?llet f?r att betala ut vinsterna, men jag fr?gar alltid – har de returnerat ins?ttningarna till alla som spelat d?r illegalt och f?rlorat eller bara till de som vunnit och vill f? sina vinster utbetalda?

Hall?,

Jag gick igenom ditt klagom?l och kunde inte hitta den del d?r kasinot accepterar dig som bosatt i Storbritannien.

Jag vill bara f?rs?kra mig om att ett s?dant viktigt bevis ?r tillg?ngligt f?r klagom?lsteamet.

Hur som helst, l?t oss se hur klagom?let forts?tter.

Hall? d?r,

Jag ?r ledsen - my bad. Jag antar att jag har fel klagom?l.

Urs?kta mig, sn?lla ??

Hej d?r,

Jag gick igenom ditt klagom?l och kunde inte hitta den del d?r kasinot accepterar dig som bosatt i Storbritannien.

Jag vill bara f?rs?kra mig om att ett s? viktigt bevis ?r tillg?ngligt f?r klagom?lsteamet.

Hur som helst, l?t oss se hur klagom?let forts?tter. ??

Hall?,

Daniel ?r inte med i Klagom?lsteamet, s? jag skulle rekommendera att kolla klagom?let, dock ?r jag lite vilse nu. Du skickade in klagom?let mot Casino Eagle .

Spelaren under inloggningskod1 l?mnade in klagom?let mot Chipstars .

Nu fr?gar du Daniel varf?r inte Chipstars ?terbetalade DINA ins?ttningar. Vem ?r vem undrar jag ??

Hall?,

Jag f?rst?r ??.

Till?t mig att klarg?ra att vi fr?gar kasinon endast via klagom?l, det var d?rf?r jag var s? nyfiken p? om jag f?rstod situationen r?tt och fr?gade dig om b?da klagom?len. S?vitt jag tror har Daniel inte haft med casinot att g?ra direkt, han presenterade bara den allm?nna synen, Kristina ?r r?tt person, hon tar hand om klagom?let mot Chipstars Casino f?r tillf?llet.

S? jag kontrollerade det och jag tror att vi borde v?nta p? n?gon slutsats eftersom spelaren sa att"

"Jag ?r f?r n?rvarande i Storbritannien men jag ?r fr?n Kina, s? jag registrerade mig och sa att jag ?r fr?n Kina.

Jag dubbelkollade med deras kundtj?nst om de accepterade kunder fr?n Storbritannien och jag fick ett "Ja"-svar.

Sedan laddar jag upp min adress i Storbritannien eftersom jag har k?pt fastighet h?r,

Och mitt konto har verifierats, det ?r anledningen till att jag forts?tter att s?tta in pengar."

Jag tror att vi verkligen beh?ver klarg?ra situationen. H?ll g?rna ett ?ga p? reklamationen.

K?ra spelare,

Vi har adresserat allt direkt till dig via e-post, v?rt beslut ?r slutgiltigt och togs n?dv?ndigtvis baserat p? tydliga ?vertr?delser fr?n din sida p? b?de v?r KYC-policy, v?ra villkor och villkor f?r - som du uttryckligen godk?nde - s?v?l som ditt eget lokala spel i Storbritannien lagar.

P? grund av det ovanst?ende anser vi att en ytterligare diskussion kommer att tillf?ra lite och vi kommer d?rf?r inte att forts?tta diskutera denna fr?ga ytterligare.

Vi ?nskar dig all lycka i framtiden.

Det h?ller jag naturligtvis inte med om.

Eftersom du har verifierat mitt konto

det ?r anledningen till att jag satte in s? mycket

Det ?r v?ldigt uppenbart att casinot har verifierat mitt konto

Jag antar att kasinot inte t?nker forts?tta, det h?r ?r 7 dagar gammalt:

"P? grund av det ovanst?ende k?nner vi att en ytterligare diskussion kommer att tillf?ra lite och vi kommer d?rf?r inte att forts?tta diskutera denna fr?ga ytterligare."