Ja, mitt konto ?r b?de godk?nt och verifierat. Jag har informerats om att det inte ?r n?got fel med mitt uttag och att det borde behandlas idag. Jag tror dock inte att det kommer att h?nda. Det st?rsta problemet ?r bristen p? korrekt kommunikation. Om de h?ll mig informerad skulle jag kunna f?rst? f?rseningarna, men inkonsekvensen och den d?liga kommunikationen ?r otroligt frustrerande.
En chattr?dgivare h?vdar att f?rseningen beror p? en system?verg?ng, en annan s?ger att det beror p? att de ?r upptagna, och ytterligare en skyller p? interna kontroller. Jag har ocks? f?tt h?ra att finansavdelningen bara arbetar till 18.00 – sedan sa en annan agent att de arbetar till 21.00. Jag blev ombedd att mejla dem, vilket jag har gjort flera g?nger utan att f? n?got svar alls.
Deras kommunikation ?r helt hemsk. De annonserar uttag dygnet runt, men det ?r uppenbarligen inte sant. De flesta chattagenter ?r of?rsk?mda och skickar bara ut svar som man kopierar och klistrar in. Den enda hj?lpsamma personen jag har interagerat med ?r Lucas – alla andra har varit avf?rdande och ohj?lpsamma. Jag kommer aldrig att anv?nda den h?r sidan f?r att spela igen. Och f?r att f?rtydliga, det h?r var inte bonuspengar.
Yes, my account is both approved and verified. I’ve been informed that there’s nothing wrong with my withdrawal and that it should be processed today. However, I don’t believe that will happen. The main issue is the lack of proper communication. If they kept me informed, I could understand delays, but the inconsistency and poor communication are incredibly frustrating.
One chat advisor claims the delay is due to a system transition, another says it’s because they’re busy, and yet another blames internal checks. I’ve also been told that the finance department only works until 6 PM—then another agent said they work until 9 PM. I was advised to email them, which I’ve done multiple times with no response whatsoever.
Their communication is absolutely awful. They advertise 24-hour withdrawals, but that’s clearly not true. Most chat agents are rude and just send out copy-and-paste replies. The only helpful person I’ve interacted with is Lucas—everyone else has been dismissive and unhelpful. I will never use this site to gamble again. And to clarify, this was not bonus money.
Automatiskt ?versatt: