USDT Sports Betting-TOSPIN Online Casino & Sports Betting - Play & Bet Online

HemForumCasinonFEZbet Casino – generell diskussion

FEZbet Casino – generell diskussion (sida 4)

3 ?r sedan av Radka
|
34 382 visningar 121 svar |
|
1...3 4 5...7
Skriv inl?gg
hargyon
1 ?r sedan

I see that something has already moved so let's see how it goes on and if you pass the verification successfully. So I will wait for your answer how it went and whether the documents were accepted or not. 

As far as Sportaza casino is concerned, it would be best if you keep the information about this casino here: http://www.kpvfaw.com/forum/casinos/sportaza-casino---general-discussion

so we don't needlessly mix the two in a thread where they don't belong. 

Anyway, let us know how it goes so we know how it looks like. I'll keep my fingers crossed. ??

Jaro
1 ?r sedan

Jag har fortfarande inga uppdateringar om FEZBET och se hur nyfiken det ?r: adressbeviset som jag fr?n b?rjan skickade till FEZBET (internetkonto) och avvisades accepterades p? Sportaza (vilket ?r BOKSTAVLT SAMMA KYC-process)... Konstigt, h?ger ?

Automatiskt ?versatt:
1 ?r sedan

Hittills har KYC f?r b?da varit densamma och fr?gar efter: ID, adressbevis, bevis p? pl?nboks?gande och pl?nbokstransaktionshistorik. Fezbet v?grade mitt adressbevis utan att ange en anledning (?ven om det ?r ett konto som finns p? den accepterade listan) och bad om ett nytt bevis p? transaktioner, men denna g?ng fr?n bankkontot. Jag skickade det tillsammans med de tv? sista adressbevisen som jag har i mitt namn (ett av dem ?r bokstavligen kontraktet f?r huset d?r jag bor, det st?r klart och tydligt mitt fullst?ndiga namn och adress -- i sj?lva verket finns detta dokument ocks? p? den accepterade listan. Jag skickade den f?rst den 14:e och jag skickade den igen den 16:e. Och detaljer, jag har haft ?terkallelsen p? grund av detta sedan den 12:e.

Automatiskt ?versatt:
1 ?r sedan

Fezbet godk?nde tydligen alla mina dokument, men det st?r fortfarande att mitt konto m?ste verifieras, ?ven om de inte beg?rde n?gra nya dokument och verifieringsfliken visar att mina 5 dokument accepterades. Jag gick till chatten och deras robotkundtj?nst sa ?t mig att forts?tta v?nta utan att ge mig en uppdatering om vad som kommer att h?nda.

Jag m?ste ha fel, men de verkar g?ra den h?r KYC-processen s? sv?r som m?jligt f?r kunden att tappa t?lamodet, avbryta uttaget och f?rlora hela sitt saldo. Det ?r en absurd brist p? transparens. De har inte uppdaterat mig om processen via e-post en enda g?ng sedan den 12:e, jag m?ste alltid sl?sa bort min tid p? att komma ?t webbplatsen och g? till deras chatt f?r att fr?ga vad jag ska g?ra h?rn?st.

Nu forts?tter jag med alla mina dokument som tydligen ?r godk?nda och godk?nda, med kontot som fortfarande v?ntar p? verifiering s? att om jag slutf?r KYC-processen m?ste jag v?nta ytterligare 3 dagar p? att uttaget ska behandlas. Det ?r bisarrt hur otur jag hade att ?ntligen vinna n?got p? ett kasino och det h?nde i det hemska bettinghuset.

Automatiskt ?versatt:
1 ?r sedan

Hittills har KYC f?r b?da varit densamma och fr?gar efter: ID, adressbevis, bevis p? pl?nboks?gande och pl?nbokstransaktionshistorik. Fezbet v?grade mitt adressbevis utan att ange en anledning (?ven om det ?r ett konto som finns p? den accepterade listan) och bad om ett nytt bevis p? transaktioner, men denna g?ng fr?n bankkontot. Jag skickade det tillsammans med de tv? sista adressbevisen som jag har i mitt namn (ett av dem ?r bokstavligen kontraktet f?r huset d?r jag bor, det st?r klart och tydligt mitt fullst?ndiga namn och adress -- i sj?lva verket finns detta dokument ocks? p? den accepterade listan. Jag skickade den f?rst den 14:e och jag skickade den igen den 16:e. Och detaljer, jag har haft ?terkallelsen p? grund av detta sedan den 12:e.

Automatiskt ?versatt:
1 ?r sedan

I see you are still in the process and I think it would be best if you cooperate with the casino and provide what is needed. If you get nowhere and your documents keep getting rejected without reason, be sure to keep updating so we can try to help you. For now we will have to be patient as we give casinos 14 days to resolve KYC situation, so we will see what changes in that time and hopefully you will pass the verification successfully. 

1 ?r sedan

Fezbet godk?nde tydligen alla mina dokument, men det st?r fortfarande att mitt konto m?ste verifieras, ?ven om de inte beg?rde n?gra nya dokument och verifieringsfliken visar att mina 5 dokument accepterades. Jag gick till chatten och deras robotkundtj?nst sa ?t mig att forts?tta v?nta utan att ge mig en uppdatering om vad som kommer att h?nda.

Jag m?ste ha fel, men de verkar g?ra den h?r KYC-processen s? sv?r som m?jligt f?r kunden att tappa t?lamodet, avbryta uttaget och f?rlora hela sitt saldo. Det ?r en absurd brist p? transparens. De har inte uppdaterat mig om processen via e-post en enda g?ng sedan den 12:e, jag m?ste alltid sl?sa bort min tid p? att komma ?t webbplatsen och g? till deras chatt f?r att fr?ga vad jag ska g?ra h?rn?st.

Nu forts?tter jag med alla mina dokument som tydligen ?r godk?nda och godk?nda, med kontot som fortfarande v?ntar p? verifiering s? att om jag slutf?r KYC-processen m?ste jag v?nta ytterligare 3 dagar p? att uttaget ska behandlas. Det ?r bisarrt hur otur jag hade att ?ntligen vinna n?got p? ett kasino och det h?nde i det hemska bettinghuset.

Automatiskt ?versatt:
1 ?r sedan

Perfect that everything was accepted. Now we will have to wait as you say it still looks as if the verification is not complete. I know it's a lot of work, but it takes a bit of patience. 

I firmly believe that you will be able to withdraw your money and everything will be fine. When that happens, let me know.

Jaro
1 ?r sedan

Okej, men vad ska jag g?ra nu? Alla mina dokument godk?ndes och godk?ndes, inga nya dokument beg?rdes och mitt konto ?r fortfarande under behandling.

Automatiskt ?versatt:
hargyon
1 ?r sedan

I would try to ask support how it is and when it will be 100% that your account is verified if it says that everything is fine. I think it should be no problem for the casino to reply and then you can proceed with the withdrawal. If nobody responds and you are still on the same page, we will try to help.

However, since we give casinos 14 days to resolve both KYC and withdrawals and you've managed to verify, I think you may still need to wait a little while and when everything is as it should be, make your withdrawal.

Keep me updated as it goes on.

hargyon
1 ?r sedan

I'd say that verifying documents is just the first part of the process. There are many other aspects casinos aim to check before the withdrawal request is approved or the whole KYC finished. Since it would be quite ineffective to keep you constantly updated on the subject, casinos usually prefer to complete the check and explain the results based on the conclusion.

Luckily, this particular casino seems to be very decent; hence, I'm convinced the verification won't be delayed unnecessarily.

In case you'd like to get more familiar with the whole topic, I suggest this free e-course called "iGaming Player Verification and AML"

I'll be here for any updates ??

1 ?r sedan

De kontrollerade mitt konto och gav mig en deadline den 22 f?r att f? ett uttag.

Automatiskt ?versatt:
hargyon
1 ?r sedan

Great, so you can see that the wait was worth it. Of course I'm not going to jump to the conclusion yet and we'll see if you get your first withdrawal tomorrow. 

Also, be sure to let us know if it was successful. I hope you will be happy before the holidays. ??

1 ?r sedan

Hur som helst, efter 11 kalenderdagar, 6 i KYC-processen och 5 v?ntande p? uttagshantering, fick jag den f?rsta betalningen.

Detta kommer inte att radera min negativa upplevelse. ?rligt talat, undvik kasinon som inte till?ter dig att verifiera ditt konto n?r du vill. Den h?r taktiken att bara fr?ga n?r du tj?nar mycket ?r inte transparent och, enligt min mening, godtycklig.

?ven om det st?r i villkoren och jag accepterade deadline p? 3 arbetsdagar f?r att behandla uttag, ?r detta fortfarande ologiskt idag. Och slutligen ?r uttagsgr?nsen p? nyskapade konton l?jligt l?g, att konvertera till USD ?r cirka 350 USD var tredje arbetsdag. Med andra ord, om du vinner 1200 USD v?ntar du 11 kalenderdagar (eftersom helger inte ing?r) f?r att f? hela ditt saldo (om det inte finns n?gra of?rutsedda h?ndelser).

Jag kommer knappast att forts?tta anv?nda FEZbet.

Automatiskt ?versatt:
hargyon
1 ?r sedan

Perfect that you got the first part of the money. May I know how much you are waiting for now ? 

As far as account verification is concerned, most casinos do it in such a way that it takes place after the first withdrawal. In some of them, of course, you can verify earlier on request, but in most of them it is as I described. 

However, I certainly won't persuade you to continue playing here, since you have had this experience and I think that you can evaluate whether the casino is good for you or not based on it.

Anyway, please let me know when the rest of your money comes in and if there is a problem we will try to help you. 

Fingers crossed. ??

1 ?r sedan

Jag fick 1850 BRL ig?r och det finns ytterligare 1850 BRL kvar som jag tror att jag kommer att f? den 27:e (3 arbetsdagar). Eftersom jag redan har f?tt det f?rsta uttaget och jag ?ntligen har blivit verifierad, tror jag att jag kommer att f? det utan problem, allt jag kan g?ra ?r att v?nta p? denna period (ologiskt nuf?rtiden, men accepterat av mig som de ?r i villkoren) av 3 arbetsdagar.

Automatiskt ?versatt:
hargyon
1 ?r sedan

Yeah, sure. So we'll wait and see if you manage to get your money sooner or what happens in the end. Be sure to let me know. Have a nice holidays. ?? 

1 ?r sedan

I’d like to express my frustration with the abysmal service provided by Fezbet. For 6 months now, my hard-earned money (~4000 euros) has been unjustly locked within their website, with no sign of resolution in sight. Despite numerous attempts to comply with their verification process (KYC) by submitting the requested documents several times and making adjustments to the documents when prompted, I have been left in limbo for over six weeks now without any meaningful response or progress (the documents have been left on verification pending status). Their customer support, if it can even be called that, consistently offers nothing but automated responses, regurgitating the same tired excuses about my case being with the "relevant department." This lack of transparency and blatant disregard for customer concerns is not only unprofessional but utterly unacceptable. 


All I have left is reporting their unethical business practices on here, in hope to find some help. Do you have any advice on how to proceed now to get things moving? Thanks!

jakikiki12
1 ?r sedan

I can't imagine how you must feel, and I am astounded that you were able to stand that for such a long time.

Without further ado, I'd like to present the Casino Guru Resolution Center to you. Members of this Team focus on helping players in similarly tough situations, hence, I'm convinced that this is really worth trying!

To give you a head start, though, this guide ?? explains how it works and what to explain along the way.

Of course, I'm not saying we can do miracles, but this process is completely free, all you have to invest is your time.

If you have further questions or prefer to discuss further details regarding your never-ending verification process, just reply to let us know your opinion or thoughts.



1 ?r sedan

Thanks a lot for your prompt reply and your understanding Radka! I am going to take a look at the link you provided and get the ball rolling with the Resolution Center.

jakikiki12
1 ?r sedan

Please let us know whenever you feel you need any assistance, or help.

1 ?r sedan

Hello, I can’t withdraw money for 19 days. They canceled it four time. Fifth attempt was yesterday with mastercard. Please help, im waiting this withdrawal very long time

1...3 4 5...7
G? till sidaav 7 sidor

G? med i v?rt community

Du m?ste vara inloggad f?r att skriva ett inl?gg.

Registrera dig
flash-message-reviews
Anv?ndarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Trustpilot_flash_alt
Vad tycker du om Casino Guru? Dela din feedback
F?lj oss p? sociala medier – Dagliga inl?gg, ins?ttningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera p? v?rt nyhetsbrev f?r det senaste om ins?ttningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter