2 ?r sedan
exakt ! n?r alla villkor var uppfyllda blev saldot tillg?ngligt f?r uttag. tillsammans med ins?ttningsbeloppet, men hittills har jag inte kunnat ta ut.
Automatiskt ?versatt:
Jet Casino – generell diskussion (sida 3)
2 ?r sedan
Det ?r inte d?ligt, jag kommer nog anv?nda det i framtiden
Automatiskt ?versatt:
Social Media & Community Specialist
2 ?r sedan
Thank you!
I'm really glad you submitted the complaint because I feel, we will soon need the casino to explain a few details regarding those additional deposits you were asked to make...
I simply do not follow the casino's intentions, to be honest. ??
Social Media & Community Specialist
2 ?r sedan
Then I hope you'll be satisfied ??
Will you share your experiences with us, perhaps?
2 ?r sedan
Efter tiden n?r jag tog ut min vinst fr?n Jet casino, n?r jag vann fr?n mina 320 euro runt 3800 euro, ber?ttade jag min historia med de kasinon som anges av casinoguru som "samma ledning". Jag gjorde ins?ttningar med bonusar, och det var min tur och jag vann ?verallt. P? izzi casino vill jag fortfarande vinna mer, de s?ger att man kan g?ra ins?ttningar utan bonus, och den sista var 30 bch. Och ja, jag vann mer ?n 30 000 euro i det ?gonblicket. S? ur synvinkeln ?r situationen ?terigen densamma som den var tidigare... Men nu beh?vde de ringa ett videosamtal, och det fungerade inte d?r. M?nga g?nger erbjuder jag mig att ringa via whatsapp eller via telefon. N?v?l, l?t oss ringa det samtalet idag, och vad tycker du? Lite problem igen. De gav mig redan VIP-status, men uttaget av pengar de samlade in f?r VIP-kunder fungerade inte p? mig, inte ens efter det videosamtalet...
Automatiskt ?versatt:
Social Media & Community Specialist
2 ?r sedan
So basically, you're struggling with the verification, is that correct?
The video call - does it mean it did not go well, or rather it was canceled?
I'd like to come out with some brilliant ideas to save the day, but I fear that another complaint should be considered. ??
For how long have you been dealing with this issue?
2 ?r sedan
I passed this videl call.. very strange procedure.. After it they withdrawed 2000 + 1000. And i am VIP, you can check this casino rules about limits on VIP accounts ?? very strange casino..
2 ?r sedan
Det har g?tt tv? dagar sedan jag inte kan ta ut pengar till mitt Vip-konto, s? jag f?rlorar allt.
?????
Automatiskt ?versatt:
2 ?r sedan
??
Social Media & Community Specialist
2 ?r sedan
I passed this videl call.. very strange procedure.. After it they withdrawed 2000 + 1000. And i am VIP, you can check this casino rules about limits on VIP accounts ?? very strange casino..
2 ?r sedan
Care to share what seemed to be so weird? I must say video calls are pretty uncommon, so every hint is highly appreciated. It's great you passed it, of course!
Also, any details about those VIP limits, perhaps? ??
Social Media & Community Specialist
2 ?r sedan
Kasino bedragare! Helvetet b?rjade med den or?ttvisa annulleringen av ett sportvad! Och de skar alla insatser i live till maximalt 49 rubel - de b?rjade ta ut pengar, vilket ?r logiskt. De ville inte ge 3000 rubel. de bad om en extra selfie med v?rdshuset, en selfie med snls, en selfie med f?delsebevis och pass. s?tta det p? slutsatsen - helvetet b?rjade igen - de skrev en kontokontroll upp till 31 dagar! SPELA INTE h?r!!! Spara dina nerver och pengar!
Automatiskt ?versatt:
1 ?r sedan
Jag har samma fall... Jag spelade bokstavligen n?gra satsningar och blev omedelbart begr?nsad till ett minimum, kasinot kr?vde en videoselfie fr?n mig efter att jag levererat den blockerade mitt uttag i 31 dagar...
Det ?r d?rf?r jag inte rekommenderar detta casino s?rskilt mycket f?r n?r du vinner n?got kommer de att behandla dig som fuskare och du kommer ocks? att ha problem... Jag f?rst?r inte varf?r casinot har s? h?gt betyg om de behandlar sina kunder s? d?ligt
Kan n?gon Jet Casino-representant kommentera detta?
Automatiskt ?versatt:
3
1 ?r sedan
Hej... Min recension har raderats... Jag skulle vilja veta Jet Casinos ?sikt om mitt fall... Varf?r de behandlar sina kunder s? h?r
Automatiskt ?versatt:
1 ?r sedan
Hello.
I also sent you the explanation via email. The reason is still the same:
"the user reviews edits don't serve for communication with a casino. The casinos don't get notified when you edit your review. Anyway, please, contact their customer support and provide them with the link to your review and your email address. "
Additionally, this is just a user review, do not mistake it for a regular complaint, please.
If you wish us to investigate and the issue is not bound to sports betting, I suggest you create a complaint to get the casino involved if necessary.
Is there anything else you need to clarify? Just ask, please.
1 ?r sedan
F?r tillf?llet ?r mitt uttag blockerat i 31 dagar... Vi f?r se vad casinot best?mmer... Jag ?r dock nyfiken p? varf?r casinot g?r detta... Kan n?gon representant h?r kommentera?
Automatiskt ?versatt:
1 ?r sedan
Only the casino can fully explain, I'm afraid. As said earlier official casino representatives are rarely seen responding to players here on the forum, if I recall correctly it has never happened with Jet Casino.
On the other hand, decent casinos tend to cooperate through complaints.
Just do not confuse complaint threads with forum, please. This is quite a common mistake.
1 ?r sedan
Tycker du att jag ska l?mna in ett klagom?l till dig p? hemsidan?
Automatiskt ?versatt:
1 ?r sedan
I believe it's not OK to block someone's withdrawal for 31 days. That's not a standard approach and no investigation should take that long. If I were you, I'd submit the complaint since it will possibly help you to clarify what's going on.
Let us know how you decided.
