Jag ?r inte en stor spelare men 500 - 1000 euro mellan kasinon per m?nad ?r fortfarande inte liten. Jag f?rs?ker m?nga kasinon och gillar bonusar. Jag fick nyligen bara l?ra mig om alla dessa sm? villkor som finns.
S? jag registrerar mig och best?mmer mig f?r att dra f?rdel av v?lkomstdepositionen. Jag s?tter in R325 och det processar. Jag f?r inte min ins?ttning. Onlinekonsulenten s?ger att jag beh?vde vara R340.
Jag s?ger till henne att det inte anges n?gonstans att min ZAR-beloppet. Det sa 20 Euro, tillr?ckligt bra.
Jag kan inte l?mna ett klagom?l men tror att en touch av personlig touch till tj?nsten skulle ha gjort en stor skillnad. Jag erbj?d till och med att s?tta in mer om jag fortfarande kunde ha min f?rsta ins?ttningsbonus men de v?grade.
Varje dag ?ppnas fler och fler onlinekasinon och jag b?rjar inse att de sm? sakerna g?r en stor skillnad. Det ?r kanske d?rf?r 80% av mina ins?ttningar g?r till FUN, Europa och King Billy
0,70 Euro cent leder till brist p? framtida ins?ttningar. Jag g?r inte tillbaka.
Jag skulle ha varit n?jd med "ledsen f?r detta, det ?r inte ett misstag ?ven om vi kunde ha en ZAR min p? ins?ttningssk?rmen men hej, h?r 10 FS eller n?got f?r att f? en spelare att m? b?ttre.
Lufta ?ver
Har n?gon annan haft en "liten fr?ga" men f?r dem k?nner du dig som ett nummer?
I'm not a big gambler but 500- 1000 euros between casinos per month is still not small. I try many casinos and like bonuses. I recently only learned about all these tiny Terms and conditions that's around.
So I register and decide to take advantage of the welcome deposit. I deposit R325 and it processes. I dont get my deposit. The online consultant says I needed to be R340.
I tell her that it didn't state anywhere that the min ZAR amount. It said 20 Euro, Fair enough.
I can't lay a complaint but do think a touch of personal touch to service would have made a big difference. I even offered to deposit more if I could still have my 1st deposit bonus but they refused.
Everyday there is more and more online casinos opening and Im starting to realise the small things makes a big difference. Maybe that's why 80% of my deposits go to FUN, Europa, and King Billy
0.70 Euro cents leads to lack of future deposits. I wont go back.
I would have been happy with ' sorry about this , its not out mistake although we could have a ZAR min on the deposit screen but hey, here 10 FS or anything to make a player feel better.
Vent over
Has anyone else had a 'small issue' but for them, you feel like a number?
Automatiskt ?versatt:
