1 ?r sedan
Om du vill diskutera n?got relaterat till Parasino Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller n?got annat – kan du g?ra det h?r.
Hej k?ra team, jag har precis skapat ett konto h?r hos dessa casinon, jag har vunnit 220 euro, de l?gger den i min bonus inte p? mitt saldo, och n?r jag f?rs?kte ta ut sa de att du inte har tillr?ckligt med pengar.
Jag s?g en licensmyndighet, varf?r jag skapade ett konto d?r
Hi dear teeam i just created an account here with these casino, i have won 220 euros, they put it in my bonus not on my balance, and when im trying to withdraw they said you dont have enough funds..
I saw a license authority its why i created an account there
Hej vi har listat detta casino som st?ngt.
Men n?r det g?ller dina pengar, spelade du med bonusen eller inte? Det f?refaller mig f?rklara varf?r det skulle h?nda. Om du spelade med bonusen m?tte du satsning?
Om inte, f?rs?kte du fr?ga supporten varf?r dina pengar placerades i bonuspengarna?
Jag v?ntar p? svaret.
Hello we have listed this casino as closed.
However, as far as your money is concerned, did you play with the bonus or not ? That seems to me to explain why that would happen. If you played with the bonus did you meet wagering ?
If not, did you try to ask the support why your money was put in the bonus money ?
I will wait for the answer.
Deras svar
Tack f?r ditt email.
Vi kommer att kontrollera ditt konto och ?terkomma till dig.
Ange ditt anv?ndarnamn och datum f?r registrering.
F?r att fullst?ndigt aktivera ditt konto, v?nligen tillhandah?ll dina KYC-dokument enligt beg?ran.
Kundsupport
Their answer
Thank you for your email.
We will check your account and get back to you.
Please provide your username and date of registration.
In order to fully activate your account please provide your KYC documents as requested.
Customer support
spelade du med bonusen eller inte? Det f?refaller mig f?rklara varf?r det skulle h?nda. Om du spelade med bonusen m?tte du satsning?
Jag spelade med min egen ins?ttning sir jag vet inte varf?r de gjorde dessa misstag, jag har fortfarande alla ins?ttningsbevis och transaktionshistoriken. Jag tjatar inte
did you play with the bonus or not ? That seems to me to explain why that would happen. If you played with the bonus did you meet wagering ?
I played with my own deposit sir i dont know why they did these mistake i still have all proofs of deposit and the transactions history. I dont wagger
Deras svar
Tack f?r ditt email.
Vi kommer att kontrollera ditt konto och ?terkomma till dig.
Ange ditt anv?ndarnamn och datum f?r registrering.
F?r att fullst?ndigt aktivera ditt konto, v?nligen tillhandah?ll dina KYC-dokument enligt beg?ran.
Kundsupport
Their answer
Thank you for your email.
We will check your account and get back to you.
Please provide your username and date of registration.
In order to fully activate your account please provide your KYC documents as requested.
Customer support
Hej och tack f?r dessa uppdateringar.
Bara f?r att vara s?ker, ang?ende alla beg?rda dokument - har du redan skickat dem? Jag menar, svaret ?r s?kert ett bra steg, men dokumenten ?r den viktigaste delen.
Har du av en slump informerat casinot om betydande framsteg?
Hi there, and thank you for those updates.
Just to be sure, regarding all requested documents - have you already sent those? I mean, the reply is surely a good step, yet the docs are the most important part.
Have you, by chance, informed by the casino about significant progress?
spelade du med bonusen eller inte? Det f?refaller mig f?rklara varf?r det skulle h?nda. Om du spelade med bonusen m?tte du satsning?
Jag spelade med min egen ins?ttning sir jag vet inte varf?r de gjorde dessa misstag, jag har fortfarande alla ins?ttningsbevis och transaktionshistoriken. Jag tjatar inte
did you play with the bonus or not ? That seems to me to explain why that would happen. If you played with the bonus did you meet wagering ?
I played with my own deposit sir i dont know why they did these mistake i still have all proofs of deposit and the transactions history. I dont wagger
N?r det kommer till bonusen, har du fr?gat casinot direkt, tack? Det verkar som att du ?r ganska ?vertygad om att det var ett misstag, s? jag antar att du har ett direkt svar fr?n chattoperat?ren eller supporten. Om du g?r det skulle det vara riktigt bra att klistra in det h?r.
Jag kommer att vara h?r och v?nta.
When it comes to the bonus, have you asked the casino directly, please? It seems you are quite convinced it was a mistake, so, I presume you have some direct response from the chat operator or the support. If you do, it would be really great to paste it here.
I'll be here, waiting.
N?r det kommer till bonusen, har du fr?gat casinot direkt, tack? Det verkar som att du ?r ganska ?vertygad om att det var ett misstag, s? jag antar att du har ett direkt svar fr?n chattoperat?ren eller supporten. Om du g?r det skulle det vara riktigt bra att klistra in det h?r.
Jag kommer att vara h?r och v?nta.
Hej och tack f?r dessa uppdateringar.
Bara f?r att vara s?ker, ang?ende alla beg?rda dokument - har du redan skickat dem? Jag menar, svaret ?r s?kert ett bra steg, men dokumenten ?r den viktigaste delen.
Har du av en slump informerat casinot om betydande framsteg?
Hej hej jag har. min spelhistorik och min historikins?ttning som jag kan visa dig s? jag ?r helt s?ker, kasinot kommunicerar inte, det presenterar inte livechatt och ignorerar mina e-postmeddelanden som de svarade mig en g?ng i ett tjugotal e-postmeddelanden, f?r s?g till mig att citera anv?ndaren namnge och skicka kyc-dokumenten men svarade inte l?ngre. Min spelhistorik och ins?ttningshistorik f?r att se det med dina ?gon
When it comes to the bonus, have you asked the casino directly, please? It seems you are quite convinced it was a mistake, so, I presume you have some direct response from the chat operator or the support. If you do, it would be really great to paste it here.
I'll be here, waiting.
Hi there, and thank you for those updates.
Just to be sure, regarding all requested documents - have you already sent those? I mean, the reply is surely a good step, yet the docs are the most important part.
Have you, by chance, informed by the casino about significant progress?
Hello I have. my game history and my history deposit which I can show you so I am completely sure, the casino does not communicate, it does not present livechat and ignores my emails they replied to me once for around twenty emails, for tell me to quote the user name and send the kyc documents but no longer responded. My game history and deposit history to see it by your eyes
Kan jag fortfarande f? din hj?lp? Eftersom dessa kasinon inte hj?lper l?ngre ignorerar de mina meddelanden.
Jag kontaktade curacao spellicens de svarade.
K?ra herre,
Vi avslutade denna licens 2018.
H?lsningar
Can i still have your help ? Because these casino is not helping anymore they ignore my messages.
I contacted the curacao gaming license they answered.
Dear Sir,
We terminated this license in 2018.
Regards
Ja, tyv?rr har casinot ingen licens, s? svaret du fick ?r korrekt.
N?r det g?ller verifieringen, har du fortfarande inte lyckats klara av den? Om det har p?g?tt i mer ?n tv? veckor, vilket ser ut som det fr?n f?rsta g?ngen du skrev, och casinot inte f?rs?ker hj?lpa dig och ignorerar dig, s? rekommenderar jagatt du l?mnar in ett klagom?l p? den h?r l?nken .
V?rt team kommer att f?rs?ka unders?ka vad som h?nde och hj?lpa dig.
Vad s?ger du ?
Yes, unfortunately the casino has no license, so the answer you got is correct.
As far as the verification is concerned, you still haven't managed to pass it successfully ? If it has been going on for more than two weeks, which looks like it from when you first wrote, and the casino is not trying to help you and is ignoring you, then I recommend filing a complaint on this link.
Our team will try to investigate what happened and help you.
What do you say ?
Kasinot har ?nnu inte l?st n?gra klagom?l och har ett l?gt s?kerhetsindex och m?nga varningar . S? jag skulle inte bli f?rv?nad om de trots allt inte svarar p? ditt klagom?l.
Jag kommer dock inte att hoppa ?ver pistolen ?n och vi f?r se vad som h?nder. Om du har n?gon ny information, tveka inte att meddela mig, f?r jag ?r ganska intresserad av att se hur det blir.
Jag ska h?lla tummarna. ??
The casino has not yet resolved any complaints and has a low safety index and a lot of warnings. So I wouldn't be surprised if they don't respond to your complaint after all.
However, I won't jump the gun yet and we'll see what happens. If you have any new information, don't hesitate to let me know, because I'm quite interested to see how it turns out.
I will keep my fingers crossed. ??
Se till att posta detta i ditt klagom?l. Tyv?rr, vi kan bara prata om det p? forumet, men den verkliga aff?ren ?r klagom?let. ???♀?
Make sure to post this in your complaint. Sorry, we can just talk about it on the forum, but the real deal is the complaint. ???♀?
Jag satte in totalt 400 euro, spelade ?ver 2600 euro v?rda insatser, men de vill inte ta ut 200 euro.
Jag f?rs?kte med ett belopp p? 50 euro med samma betalningsmetod som anv?ndes vid ins?ttningen, men det avvisades upprepade g?nger.
De svarar aldrig p? mina e-postmeddelanden, p? onlinechatt verkar det om?jligt att f?nga dem (idag fick jag dem, men de svarade inte) Vad ska jag g?ra? Kan du skicka ett meddelande till dem?
mitt anv?ndarnamn d?r ?r:
bestsellerpokemongo
+ annat problem (jag tror att det ?r en sorts begr?nsning)
N?r jag ?ppnar sportsidan st?r det n?tverksfel. Men det kommer bara ett fel n?r jag loggat in p? mitt konto. N?r jag loggar ut fungerar det. Jag provade med 3 olika b?rbara datorer/datorer/telefoner, testade i olika webbl?sare. Jag raderade webbl?sarens cache och cookies.
Jag ?r 99% s?ker p? att det INTE g?ller mig, eftersom sidan laddas perfekt n?r jag inte ?r inloggad p? mitt konto. Casinot, livecasinot, livespelen laddas perfekt, visar bara problemet p? Spors-sidan. V?nligen vidarebefordra det till IT-teamet eller n?gon, tack!
I deposited total 400 euro, played over 2600 euro worth bets, but they dont want to withdraw 200 euro.
I tried with 50 euro amount with same payment method what used at deposit, but its rejected repeatly.
They never reply to my emails, on online chat it seems impossible to catch them ( today I got them, but they not replied ) What to do ? Can you message them please?
my username there is:
best22sellerpokemongo
+ other issue ( I think its a kind of limitation )
When I open the Sports page, it says network error. But only comes error when I logged into my account. Once as I logout, its working. I tried with at 3 different laptop/PC/Phone, tested at different browsers. I deleted the browser cache and cookies.
I'm 99% sure that at issue NOT at me, since the page loads pefectly when I'm not logged into my account. THe casino, live casino, live games loads perfectly, only shows issue on Spors page. Please forward it to the IT team or someone, thanks!
Hej, jag ?r ledsen att h?ra att du har st?tt p? det h?r problemet. Utifr?n det du beskriver ber?ttade kasinot inte f?r dig varf?r uttaget alltid misslyckas, har jag r?tt? Det skulle s?kert vara bra att veta varf?r det ?r s?, f?r utan det vet vi inget konkret.
Men registrerade du dina vinster med sportspel eller slots? Jag har en k?nsla av att begr?nsningen av sport i detta casino kan vara fr?n deras sida om du lyckades vinna d?r. Jag tror inte att du skulle vara det f?rsta fallet ?ven om jag personligen inte skulle gilla det heller.
S? l?t mig veta svaret p? mina fr?gor s? ska vi se vad vi kan g?ra.
Hello, I'm sorry to hear that you've run into this problem. From what you describe, the casino didn't tell you why the withdrawal always fails, am I right ? It would certainly be good to know why this is so, because without that we don't know anything concrete.
However, did you record your wins using sports betting or slots ? I have a feeling that the limitation of sports in this casino might be from their side if you managed to win there. I don't think you would be the first case although I personally wouldn't like it either.
So let me know the answer to my questions and we'll see what we can do.
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad f?r att visa upp alla v?ra ?tg?rder som syftar till att f?rverkliga visionen om en s?krare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambiti?st projekt vars m?l ?r att hylla de b?sta och mest ansvarsfulla f?retagen inom iGaming och ge dem det erk?nnande de f?rtj?nar.
www.kpvfaw.com ?r en oberoende k?lla till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av n?gon speloperat?r eller n?gra andra institutioner. Alla v?ra recensioner och guider skapas med st?rsta objektivitet och ?rlighet, efter b?sta k?nnedom och bed?mning av medlemmarna i v?rt oberoende expertteam. De ?r emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, r?dgivning i juridisk mening. Du ska alltid sj?lv s?kerst?lla att du uppfyller alla r?ttsliga skyldigheter innan du spelar p? ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka p? l?nken vi har skickat till:
[email protected]
L?nken ?r giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen f?r "Skr?ppost" eller "Kampanjer" eller klicka p? knappen nedan.
Bekr?ftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka p? l?nken vi har skickat till: [email protected]
L?nken ?r giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen f?r "Skr?ppost" eller "Kampanjer" eller klicka p? knappen nedan.
Bekr?ftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.