1 ?r sedan
Om du vill diskutera n?got relaterat till PlayiO Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller n?got annat – kan du g?ra det h?r.
PlayiO Casino – generell diskussion
Head of Community & Social Media
1 ?r sedan
Hej, jag har v?ntat sedan 28/5 p? att f? pengar fr?n PLAYIO CASINO som jag vann, de sa 3 arbetsdagar, det har redan g?tt och de s?ger inte n?r de ska betala, de s?ger bara att de ?r sena betalningar, f?r det f?rsta ?r ett kasino som inte betalar i tid rent genomborrat. ?r det n?gon h?r som vet om detta casino betalar korrekt? f?r jag k?nner honom inte. tacksam
?ndrad
Automatiskt ?versatt:
1 ?r sedan
Hello, according to our review this casino is still quite fresh and we somehow don't have enough information about it.
Anyway, the only thing the casino told you is that they have a delay in sending money ? Did you need to verify here or was that not necessary ?
I would add that casinos have 14 days to pay a player and if they don't, you can lodge a complaint with us.
So try to be patient and if you hear something new let me know and if they ignore you then I would proceed to the step I described.
1 ?r sedan
De har fortfarande inte betalat sedan den 28:e som jag gjorde best?llningen, de sa 3 arbetsdagar, det har g?tt 6, de sa till mig i m?ndags att de ?r sena med betalningar och att de ber om urs?kt och idag sa de till mig att nu ?r det bara m?ndag f?r att ?teruppta betalningar banktider, m?ndag Det har g?tt 14 dagar, l?t mig veta h?r.
Automatiskt ?versatt:
1 ?r sedan
Try to be a bit patient and wait till monday, please. Hopefully, they will do as they said. Let us know then, and we will be ready to help.
1 ?r sedan
l?rdagen den 8 bad de mig om mitt ID, jag hade redan skickat det innan eftersom jag bara spelar p? casinon efter att verifieringen var ok, s? jag hade redan skickat den innan, idag sa de att det skulle ta ytterligare 3 arbetsdagar eftersom de bara nu fick dokumentet, de v?ntade 14 dagar med att beg?ra dokumentet? och jag har en utskrift om att mitt konto redan var verifierat f?re uttagsbeg?ran. 
Automatiskt ?versatt:
1 ?r sedan
I would suggest a complaint here. If you see that it is going nowhere and you need the help of our complaint team, please follow this link. Let us know how you have decided, please.
1 ?r sedan
God morgon, jag fick pengarna nu, efter 15 dagar, tack f?r hj?lpen
Automatiskt ?versatt:
1 ?r sedan
Hey, what great news! Congratulations! I am glad that it finally worked out. It was worth waiting for, right? Are you going to stay there or move somewhere else now after this experience? Speaking of which, if you are interested, please write a review about the whole situation. You never know, it could be really helpful to others. Here's the link ??.
1 ?r sedan
Jag gillade huset, men jag spelar inte i hus som inte betalar direkt, det ?r synd
Automatiskt ?versatt:
1 ?r sedan
So that means this probably isn't the casino for you. But maybe one day it will get better and the withdrawals will be faster.
Anyway, I hope you'll do well somewhere else. Feel free to write if you have more news. ??
4 m?nader sedan
God morgon, jag gjorde ett uttag p? €500 den 28/01/2025 och pengarna har fortfarande inte krediterats p? mitt konto. Varje dag fr?gar jag dem i chatten och de tar mig fr?n dag till dag..... Vad jag ser av betyget s? anser du inte casinot vara s?rskilt s?kert. Skulle du r?da mig att g?ra n?got????
Automatiskt ?versatt:
Forum and Reviews Administrator
4 m?nader sedan
Greetings, I understand your concern about the withdrawal if the casino keeps telling you the same thing. I would point out that we give casinos 14 days to process withdrawals and if they are unable to send you the money within that time, then I would file a complaint with us and we will try to help.
However, what did the casino give you as a reason or what did they tell you? Did you play with the bonus or not? Was it necessary to verify?
4 m?nader sedan
F?rst och fr?mst, tack s? mycket f?r svaret, nej, de bad mig aldrig om verifiering, och jag anv?nde inte heller n?gon bonus (varken f?rsta ins?ttningen eller n?gon), det de sa till mig i chatten ?r att hela Europa har problem med korten, jag kan inte f?rst?......
Automatiskt ?versatt:
4 m?nader sedan
Jag ber om urs?kt f?r besv?ret som orsakats av den l?nga uttagsf?rseningen. Vi f?rst?r vilken inverkan detta har haft p? dig och vill f?rs?kra dig om att efter att ha kontrollerat med ekonomiavdelningen har de informerat mig om att de aktivt arbetar f?r att betala ut medlen s? snart som m?jligt. Din feedback ?r ov?rderlig och vi uppskattar ditt t?lamod.
Jag kan lugna dig, de har ?terigen blivit informerade vid min sida och arbetar f?r att behandla det s? snart som m?jligt.
Jag hj?lper dig g?rna personligen med din fr?ga. Tillg?ngen till finansiell information ?r dock begr?nsad p? min sida och d?rf?r kan jag inte lova n?gon tid p? min sida. PS det h?r ?r det sista svaret de gav mig idag precis innan chatten
Automatiskt ?versatt:
Forum and Reviews Administrator
4 m?nader sedan
Clearly the casino has given you a general formula, so you'll probably have to wait and see what happens next. I've told you what time horizon we give the casinos to pay the player, so hopefully you'll have the money by then.
As for the reason itself, I don't really understand what they're saying. What the specific problem is with the cards I'd obviously like to know as well.
3 m?nader sedan
Hej, tyv?rr hade jag ocks? en d?lig upplevelse p? Playio Casino. Idag beg?rde jag min cashback online och de sa att jag inte hade r?tt till det. Det ?r inte r?tt, eller hur? Det ?r f?r alla spelare, och de vill inte ge det till mig.
Jag tycker inte att det ?r r?tt eftersom det inte handlar om en liten summa... Det h?r casinot borde inte ens existera.
Automatiskt ?versatt:
Forum and Reviews Administrator
3 m?nader sedan
Hi, so when you were supposed to get cashback, did they tell you why you're not entitled to it? Did you meet all the conditions to get it?
3 m?nader sedan
Hej, jag beg?rde tv? uttag fr?n Playio, en g?ng den 3 mars 2025 och en g?ng den 4 mars 2025.
Enligt villkoren tar behandlingen tre arbetsdagar. Tre veckor har nu g?tt och inget har behandlats ?nnu. Verifiering fr?n min sida kr?vs inte heller.
Enligt livesupport ?r det en betalningsf?rsening och jag borde inte oroa mig. De har ber?ttat det f?r mig i tv? veckor nu. De skjuter bara upp mig. Jag skickade in ett klagom?l direkt till supporten, men jag har inte f?tt n?got svar.
Jag k?nner mig lurad.
Kan n?gon hj?lpa mig?
V?nliga h?lsningar
?ndrad
Automatiskt ?versatt:
3 m?nader sedan
Hej alla,
Efter att ha kontaktat supporten igen har utbetalningen precis behandlats. Nu v?ntar jag bara p? att betalningen ska komma in p? mitt konto.
Jag har l?mnat in ett klagom?l i det h?r fallet. Kan jag dra tillbaka det eller markera det som l?st?
Automatiskt ?versatt:
