1 ?r sedan
Om du vill diskutera n?got relaterat till Rollino Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller n?got annat – kan du g?ra det h?r.
Rollino Casino – generell diskussion
Head of Community & Social Media
1 ?r sedan
Jag gjorde min f?rsta ins?ttning via pix, min bank gjorde betalningen men kasinot krediterade inte beloppet p? mitt konto... Han stal det innan han spelade. G? inte in p? detta casino. De s?ger att banken inte gjorde det, men jag skickade dem kvittot men de ignorerar dig. skr?p!
Automatiskt ?versatt:
Representant f?r casinot
1 ?r sedan
Kan du ange ditt anv?ndarnamn och e-postadressen som ?r kopplad till ditt konto, s? att vi kan unders?ka denna fr?ga ytterligare? Vi kommer att g?ra v?rt b?sta f?r att l?sa detta problem omg?ende.
Automatiskt ?versatt:
1 ?r sedan
Automatiskt ?versatt:
1 ?r sedan
?Automatiskt ?versatt:
Forum and Reviews Administrator
1 ?r sedan
Hi, still your problem persists I see. I also noticed that you have filed a complaint regarding this particular situation. For the time being, all we can do is wait for the investigation to take place and for new information to come to light.
Anyway, I am certainly of the opinion that it is positive that the casino is trying to help resolve the situation and I hope that it will have a happy and unproblematic ending.
Do you think you could update us when you receive any new information ?
1 ?r sedan
f?rst gjorde de det sv?rt f?r mig att verifiera dokument, de bad mig om en utskrift, fr?n en bank som inte till?ter att ta en utskrift av sk?rmen, nubank. Jag var tvungen att ta bilder fr?n en annan enhet och till och med spela in en video f?r att bevisa mitt konto, nu avbr?t de mitt uttag! 
Jag gjorde en ins?ttning via BTC (coinspaid_btc) och de avbr?t och bad mig att ta ut med metoden jag satte in! var den f?rsta jag deponerade i pix! nu beg?rde jag via BTC vilket var min senaste ins?ttningsmetod! att investera i detta casino ?r fortfarande komplicerat, eftersom de g?r det sv?rt p? alla s?tt, b?de uttag och kontoverifiering! 
Automatiskt ?versatt:
1 ?r sedan
Ja... om du l?ser den h?r situationen ?ndrar jag min uppfattning om plattformen!
Automatiskt ?versatt:
1
Forum and Reviews Administrator
1 ?r sedan
We will try to do everything in our power, but the solution depends on the casino as well. I hope everything will turn out well in the end. ??
?ndrad
Forum and Reviews Administrator
1 ?r sedan
Hi, I see you have a problem in the casino too. I would like to ask if I understand correctly and therefore if the verification process was successful even though it was complicated ?
As far as the withdrawal is concerned, it is recommended that you withdraw the money in the same way as you deposited.
However, if I could ask you, would you please let us know if you were able to withdraw using the other payment method recommended by the casino ?
1 ?r sedan
s?, som jag sa, f?rst satte jag in via pix, de bad mig om en serie bankkvitton, detta skickades, jag beg?rde det i pix och det avbr?ts, sedan satte jag in det i BTC f?r att ta ut p? samma s?tt, detta var mitt senaste uttag, s? jag beg?rde det via BTC (coinspaid_btc) och de bad mig att ta ut med coinspaid_ltc pl?nbok (metod som jag inte k?nner till och metod som jag INTE ANV?NDE F?R INS?TTNING! du f?rst?r!? s? ?r det! Jag kommer att ta ut fr?n en metod som jag inte satte in!? det vill s?ga att de tvingar mig att s?tta in mer eller komplicerar uttaget s? att jag kan forts?tta spela f?r att f?rlora! men jag kommer inte spela jag vill ha mina pengar!
Automatiskt ?versatt:
Representant f?r casinot
1 ?r sedan
Hej! Vi har granskat situationen du beskrev, och jag ?r glad att kunna bekr?fta att ditt uttag nu har betalats. Du b?r kunna se pengarna i din BTC-pl?nbok. Som n?mnts i Rollinos regler och villkor kan anv?ndare initiera uttagsf?rfr?gningar med den betalningsmetod som den senaste ins?ttningen gjordes med. Tack f?r din f?rst?else och vi ser fram emot att hj?lpa dig igen i framtiden.
Automatiskt ?versatt:
Representant f?r casinot
1 ?r sedan
Du kan vara s?ker p? att vi f?r n?rvarande granskar detaljerna och arbetar n?ra v?rt ekonomiteam f?r att till fullo f?rst? omst?ndigheterna. S? snart vi f?r n?gra uppdateringar kommer vi att meddela dig h?r omedelbart.
Om du har ytterligare fr?gor eller funderingar under tiden, tveka inte att kontakta oss.
Automatiskt ?versatt:
1 ?r sedan
det har l?sts, men f?rb?ttra denna metod f?r verifiering av din ?r mycket stel och komplex! tack ?nd?!
Automatiskt ?versatt:
Forum and Reviews Administrator
1 ?r sedan
s?, som jag sa, f?rst satte jag in via pix, de bad mig om en serie bankkvitton, detta skickades, jag beg?rde det i pix och det avbr?ts, sedan satte jag in det i BTC f?r att ta ut p? samma s?tt, detta var mitt senaste uttag, s? jag beg?rde det via BTC (coinspaid_btc) och de bad mig att ta ut med coinspaid_ltc pl?nbok (metod som jag inte k?nner till och metod som jag INTE ANV?NDE F?R INS?TTNING! du f?rst?r!? s? ?r det! Jag kommer att ta ut fr?n en metod som jag inte satte in!? det vill s?ga att de tvingar mig att s?tta in mer eller komplicerar uttaget s? att jag kan forts?tta spela f?r att f?rlora! men jag kommer inte spela jag vill ha mina pengar!
Automatiskt ?versatt:
1 ?r sedan
Of course I understand what you described. I can see from the casino's reply and your reply that you got your money in your account.
Anyway, I am satisfied, since your situation was solved without a long wait and without more problems. It's certainly not nice to get into a situation like that, but if the casino cooperates as it did in this case, I think it's a positive thing.
Perhaps the casino will also reconsider and take your observation into account as part of the verification process and could apply a simpler procedure in the future. So I think it's a win win situation for both parties.
Once again, I am glad that you managed to get your funds and I wish you only pleasant experiences in the future. ??
1 ?r sedan
tack! Jag hoppas att de f?r denna feedback s? att jag kan f?rb?ttra detta krav! och ja jag har mina pengar!
Automatiskt ?versatt:
Forum and Reviews Administrator
1 ?r sedan
Great. I think the casino could at least reconsider.
I hope you do well. ??
1 ?r sedan
Kan det vara s? att de f?rb?ttrar betalningsmetoden.... hittills har jag tagit ut pengarna, det har fortfarande inte sjunkit....jag gjorde ins?ttningen via vanlig pix, den f?ll precis r?tt....jag tog ut den p? samma s?tt som jag satte in det.... F?r faller in p? samma konto via pix.... Godk?nt dokument Jag vill se det fungera
Automatiskt ?versatt:
1 ?r sedan
Godnatt! Hittills har jag beg?rt uttaget men ?n s? l?nge har det inte hamnat p? min pix, vad ska jag g?ra f?r att f? det eftersom jag vill ha pengarna p? mitt konto men ?n s? l?nge ingenting ?????♀??????♀? Jag hoppas allt g?r bra och pengarna blir till ingenting.
Automatiskt ?versatt:
1 ?r sedan
Jag har faktiskt problem med att ta ut mitt konto. Jag har redan skickat mina dokument 6 g?nger. Selfie som h?ller dokument.... P? hemsidan st?r det att mitt konto har godk?nts, men ?n s? l?nge har ingenting av mina pengar g?tt. 
Automatiskt ?versatt:
