2 ?r sedan
Om du vill diskutera n?got relaterat till Snatch Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller n?got annat – kan du g?ra det h?r.
Jag tog emot 200 procents bonus och vann 1800 euro nu v?ntar jag 32 timmar p? min utbetalning. I livechatten fick jag veta att utbetalningen via skrill tar fr?n 1 timme till 24 timmar. fortfarande kom ingenting och d? blev jag h?nvisad till ett mail dit jag skickade runt 20 mail. Ekonomisidan jobbar 9 timmar om dagen, s? jag borde f? mina pengar imorgon om de ?ntligen har slutf?rt min ans?kan om 27 timmar. Det k?nns som ett bluffcasino. Solcasino har alltid betalat mig mina pengar direkt. Jag beh?vde aldrig v?nta s? l?nge som p? detta casino
I claimed the 200 percent bonus and won 1800 euros now I'm waiting 32 hours for my payout. In the live chat I was told that the payout via skrill takes from 1 hour to 24 hours. still nothing arrived and then I was referred to an email there I sent around 20 mail. The finance side work 9 hours a day, so I should get my money tomorrow if they have finally completed my application in 27 hours. It feels like a scam casino. Solcasino has always paid me my money instantly. I never had to wait as long as at this casino
ich hbae den 200 prozent Bonus in anspruch genommen und 1800 euro gewonne jetzt warte ich 32 h auf meien auszahlung. Im live chat wurde mir gesagt das die auszahlung via skrill von 1 h bis 24 h dauert. noch immer nichts angekommen und danach wurde ich auf eine email verwiesen dort habe ich um die 20 mail geschickt. Die von der finanzseite arbeiten 9 stunden am Tag also soltte ich morgen mein geld bekommen wenn sie 27h meinen antrag endlich erledigt haben. Es fühlt sich an wie ein scam casino. Solcasino hat mir bis jeztzt immer instant mein geld ausbezahlt. so lange warten wie bei diesem casino musste ich ncohc nie
Hall?,
bara f?r att vara s?ker, har ditt konto verifierats helt, tack? Jag skulle dock ge casinot ?tminstone n?gra arbetsdagar.
Kasinot har ett mycket gott rykte , och jag skulle inte kalla det en "bluff" s? tidigt, det ?r med st?rsta sannolikhet en tidsfr?ga om du har uppfyllt alla krav.
Hello,
just to be sure, has your account been fully verified, please? I would give the casino at least a few working days, though.
The casino has a very good reputation, and I would not call it a "scam" so early, it's most likely a matter of time if you have met all requirements.
Det g?r inte att ta ut fr?n kasinot. Kontot verifierades innan du spelade efter att en beg?ran om uttag startade igen. N?r jag ber chatten om hj?lp h?nvisar jag alltid till ett e-postmeddelande som jag inte fick och bad om fler dokument. Jag har skickat alla dokument som v?ntar 8 dagar, nej, jag f?rst?r inte guru klassificeringssystem
Unable to withdraw from the casino. Account was verified prior to playing after a withdraw request verification started again. When asking chat for help always refer to an email I didn't receive asking for more documents. I have sent all documents waiting 8 days no I don't unberstand guru rating system
Tja, jag f?rst?r att det verkligen m?ste vara en skr?ck, men ?nd? ?r chattoperat?ren vanligtvis inte ansvarig f?r KYC, s? jag kan f?rst? svaret. Det som g?r mig orolig ?r att du inte har f?tt mejlet, vill inte st?ra dig mer, jag ?r s?ker p? att du har kollat din skr?ppostmapp, kampanjer, papperskorgen, papperskorgen och s? vidare, eller hur?
Jag skulle f?rs?ka anv?nda samma e-postmeddelande som du gjorde f?r att skicka dessa dokument.
Mabe kasinot kontrollerar fortfarande dina dokument, hur som helst, vi till?ter kasinon 14 hela dagar att slutf?ra KYC och skicka vinsterna.
Ibland beh?ver kasinon helt enkelt mer tid f?r att g? igenom alla konton och spelare, om situationen f?rblir densamma ?ven efter 14 dagar skulle det b?sta steget vara att skicka in ett klagom?l .
Jag kan tyv?rr erbjuda ett b?ttre alternativ f?r tillf?llet.
Well, I understand that it must be truly a horror, but still, the chat operator is usually not responsible for the KYC, so I can understand the answer. What makes me worried is that you have not received the email, don't want to bother you further, I'm sure that you have checked your email spam folder, promotions, bin, trash, and so on, right?
I'd try to use the same email as you did for sending those documents.
Mabe the casino is still checking your documents, anyway, we allow casinos 14 full days to complete the KYC and send the winnings.
Sometimes the casinos simply need more time to go through all of the accounts and players, if the situation keeps the same even after 14 days, the best step would be to submit a complaint.
Sorry, I can provide a better option at the moment.
Jag ?r glad f?r din skull, tack f?r informationen!
S? casinot betalar ut vinsterna och proceduren tog ca. 10 dagar. Tja, kunde vara b?ttre.
I'm happy for you, thanks for the information!
So the casino pays out the winnings and the procedure took approx. 10 days. Well, could be better.
Hej alla, ang?ende detta casino kan de fortfarande inte l?sa problemet med att inte ?rligt ta ut pengar fr?n kontot efter att ha omsatt bonusen, mest av allt f?rst?r jag inte varf?r dessa bedragare har ett s?dant betyg? L?s recensionerna, det finns bara fasta minus och negativa p?st?enden.
Hello everyone, regarding this casino, they still can't solve the issue of not honestly withdrawing funds from the account after wagering the bonus, most of all I don't understand why these scammers have such a rating? Read the reviews there are only solid minuses and negative statements.
Hej, vi ber?knade po?ngen enligt beskrivningen h?r .
Har du blivit misshandlad av kasinot? Skulle vara trevligt att dela vad som har h?nt dig i sin helhet. Vi kanske till och med kan hj?lpa dig.
Hello, we calculated the score as explained here.
Have you been mistreated by the casino? Would be nice to share what has happened to you in full. We may be even able to help you.
Hej, jag har redan l?mnat in ett klagom?l, Nick f?rst?r situationen och vi v?ntar p? ett svar fr?n casinot, ?ven om det har g?tt 3 veckor) s? n?r det g?ller slutsatserna och andra saker kan du bed?ma ?ven det faktum att detta casino svarar ?ven h?r bara v?ldigt l?ngsamt. Jag f?rst?r att pengarna inte kommer att returneras, men jag vill att de ska ha ett s? l?gt betyg som m?jligt eller till och med bli svartlistade, eftersom de inte ?r ens och kommer att lura spelare i alla fall, i recensioner mer ?n 90 % av vissa negativa uttalanden att casinot fuskar, skriver av pengar fr?n spelarnas konto, avbryter slutsatserna, det ?r helt enkelt om?jligt att f?rdr?ja verifieringen l?nge. Och du vill s?ga att de ?r ett bra casino?
Hi, I have already filed a complaint, Nick understands the situation and we are waiting for a response from the casino, although it has been 3 weeks) so as for the conclusions and other things, you can judge even the fact that this casino responds even here just very slowly. I understand that the money will not be returned, but I want them to have a rating as low as possible or even get blacklisted, since they are not even and will deceive players in any case, in reviews more than 90% of some negative statements that the casino cheats, writes off money from the players' account, cancel the conclusions, it is simply impossible to delay verification for a long time. And you want to say that they are a good casino?
Jag ?r ledsen att jag missade ditt klagom?l .
Tja, vi tar s?dan information p? st?rsta allvar - om du kan bevisa allt du har sagt, v?nligen g?r det. Helst genom att anv?nda denna e-post: [email protected]. Vi kommer att ?ndra betyget i enlighet med detta, om det beh?vs, det ?r vad vi g?r ocks? med klagom?l. Or?ttvisa kasinon tilldelas svarta po?ng, detta kan p?verka betyget baserat p? problemets sv?righetsgrad.
V?nligen f?rst? att vi inte kan g?ra det utan solida bevis, s? vi uppskattar varje samarbete med spelare. ??
I'm sorry I missed your complaint.
Well, we take such information very seriously - if you can prove all that you stated, kindly do so. Preferably by using this email: [email protected]. We will change the rating accordingly, if necessary, that's what we do also with complaints. Unfair casinos are awarded black points, this can affect the rating based on the severity of the issue.
Kindly understand that we can't do that without solid proof, so we appreciate every cooperation with players. ??
Jag fr?gade uttag med verifiering gjort innan du b?rjar spela och de svarar inte p? e-postmeddelanden inte ens f?r att ber?tta var vi ?r nu. Livechatten s?ger att det ?r proceduren.4 dagar i denna situation. Uttagsbelopp (1000€)
I asked withdrawal with verification done before start playing and they don’t respond to emails not even to tell me where we are now.The live chat says that it the procedure.4 days in this situation. Withdraw amount (1000€)
V?nligen kontrollera ditt klagom?l och svara.
Jag ska bara n?mna att vi till?ter kasinon 14 hela dagar att verifiera spelarens konto och forts?tta med uttaget. Hoppas casinot b?rjar samarbeta med dig snart. ??
Kindly check your complaint and respond.
I'll just mention that we allow casinos 14 full days to verify the player's account and proceed with the withdrawal. Hoping the casino starts to cooperate with you soon. ??
Hej, varf?r f?rsvarar du detta casino s? h?ftigt? Ser du inte recensionerna? 90+% solid negativitet och bedr?geri fr?n kasinot och ja, detta ?r en bluff med rent vatten, de anv?nder vilket s?tt som helst f?r att inte betala pengar, b?rjar med att ers?tta mustascher i reglerna som slutar med f?rseningar p? veckor.
Hi, why are you so fiercely defending this casino? Don't you see the reviews? 90+% solid negativity and deception from the casino and yes, this is a scam of pure water, they use any way not to pay money, starting with the substitution of mustaches in the rules ending with delays in weeks.
Hall?,
Observera att vi inte bara kan ?ndra kasinobetyget varje g?ng n?gon spelare l?gger upp n?gra anklagelser, men vi bryr oss alltid om att inspektera alla bevis som spelare kan ge oss f?r att s?kerst?lla att betyget ?r korrekt. Jag f?rsvarar inte kasinot, jag bad dig skicka oss bevis som vi kan g? igenom. Kan du g?ra det, sn?lla?
"Tja, vi tar s?dan information p? st?rsta allvar - om du kan bevisa allt du har sagt, v?nligen g?r det. Helst genom att anv?nda detta e-postmeddelande: [email protected]. Vi kommer att ?ndra betyget i enlighet med detta, om det beh?vs, det ?r vad vi g?r ocks? Or?ttvisa kasinon tilldelas svarta po?ng, detta kan p?verka betyget baserat p? problemets sv?righetsgrad.
V?nligen f?rst? att vi inte kan g?ra det utan solida bevis, s? vi uppskattar varje samarbete med spelare. ??"
Ditt klagom?l k?rs, om Nick uppt?cker att kasinot agerade or?ttvist kommer han att avg?ra resultatet.
L?s mer om konsekvenserna h?r .
Dessutom ?r betyget f?r anv?ndarrecensioner separerat fr?n kasinots betyg helt enkelt f?r att vi inte kan unders?ka varje recension och f?rs?kra oss om att tillhandah?llen information ?r sann - som vi kan g?ra med till exempel klagom?l.
L?ter det b?ttre f?r dig nu? ??
Hello,
kindly note that we can't just change the casino rating every time any player post any accusations, but we always care to inspect every proof players can provide us with to make sure that the rating is accurate. I'm not defending the casino, I asked you to send us proofs we can go through. Can you do that, please?
"Well, we take such information very seriously - if you can prove all that you stated, kindly do so. Preferably by using this email: [email protected]. We will change the rating accordingly, if necessary, that's what we do also with complaints. Unfair casinos are awarded black points, this can affect the rating based on the severity of the issue.
Kindly understand that we can't do that without solid proof, so we appreciate every cooperation with players. ??"
Your complaint is running, if Nick finds that the casino acted unfairly that he will decide the outcome.
Read more about the consequences here.
Furthermore, the user review rating is separated from the casino's ratings simply because we can't investigate every review and make sure that provided pieces of information are true - as we can do with complaints, for instance.
Does it sound better to you, now? ??
hej, jag h?ller helt med dig och jag skickade verkligen alla bevis som jag hade, det mest intressanta ?r att inte ett enda brev kom fr?n dem och jag ?r inte den enda som s?ger detta, tyder omedelbart p? att spelaren inte kunde h?mta bevis. Personligen vill jag att detta casino ska f?rsvinna helt, f?r med s?dana regler och policys finns det helt enkelt inget riktigt s?tt att vinna och f? en vinst.
hi, I completely agree with you and I certainly sent all the evidence that I had, the most interesting thing is that not a single letter came from them and I'm not the only one saying this, immediately suggests that the player could not collect evidence. Personally, I want this casino to disappear altogether, because with such rules and policies, there is simply no real way to win and get a win.
Hall? d?r,
enligt klagom?lstimern verkar det som att vi kan f?rv?nta oss en uppdatering snart. Jag ?r personligen sugen p? att se kasinots f?rklaring.
Hi there,
according to the complaint timer, seems like we can expect an update soon. I'm personally eager to see the casino's explanation.
hej, du f?rst?r, timern f?r svaret fr?n kasinot f?rl?ngs f?r femtiote g?ngen, och svaret ?r s? Internet fr?n dem) detta s?ger mycket om det faktum att detta kasino inte p? n?got s?tt kan f? h?gt betyg, eftersom de helt enkelt ignorera dig och spelarna.
hello, you see, the timer for the answer from the casino is being extended for the umpteenth time, and the answer is so Internet from them) this says a lot about the fact that this casino in no way can be highly rated, as they simply ignore you and the players.
Hall? d?r,
detta ?r ett standardf?rfarande, ?ven om jag h?ller med om att kasinot med ett s?dant rykte b?r svara eller ge en f?rklaring p? annat s?tt om inte via klagom?let.
Jag antar att vi fr?n och med nu borde v?nta igen, tyv?rr har jag inget mer att till?gga just nu.
Hi there,
this is a standard procedure, although I agree that the casino with such a reputation should respond or provide an explanation another way if not via the complaint.
I guess that from now on we should wait again, sadly I have nothing more to add at this point.
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad f?r att visa upp alla v?ra ?tg?rder som syftar till att f?rverkliga visionen om en s?krare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambiti?st projekt vars m?l ?r att hylla de b?sta och mest ansvarsfulla f?retagen inom iGaming och ge dem det erk?nnande de f?rtj?nar.
www.kpvfaw.com ?r en oberoende k?lla till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av n?gon speloperat?r eller n?gra andra institutioner. Alla v?ra recensioner och guider skapas med st?rsta objektivitet och ?rlighet, efter b?sta k?nnedom och bed?mning av medlemmarna i v?rt oberoende expertteam. De ?r emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, r?dgivning i juridisk mening. Du ska alltid sj?lv s?kerst?lla att du uppfyller alla r?ttsliga skyldigheter innan du spelar p? ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka p? l?nken vi har skickat till:
[email protected]
L?nken ?r giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen f?r "Skr?ppost" eller "Kampanjer" eller klicka p? knappen nedan.
Bekr?ftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka p? l?nken vi har skickat till: [email protected]
L?nken ?r giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen f?r "Skr?ppost" eller "Kampanjer" eller klicka p? knappen nedan.
Bekr?ftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.