2 ?r sedan
Om du vill diskutera n?got relaterat till SuperCat Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller n?got annat – kan du g?ra det h?r.
SuperCat Casino – generell diskussion
Skriv inl?gg
Head of Community & Social Media
2 ?r sedan
P? supercatcasino.com ?r kundsupporten mycket d?lig (fr?mst automatiserad) [om du inte blir trakasserad av spamsamtal]
Kontoverifiering verkar v?ldigt besv?rligt om inte om?jligt. I 2 veckor nu har jag k?mpat f?r att g?ra ett uttag. Som regelbundet avbryts med ett automatiskt e-postmeddelande "Dokument f?r verifiering saknas fortfarande"
Du b?r ladda upp dokumenten i profilomr?det! DETTA FINNS INTE! S? du b?r maila dina dokument direkt till kundtj?nst [tveksamt!]
Jag har redan gjort detta tv? g?nger med ett dokument och idag ?ven direkt via chatt.
F?rmodligen borde jag d? kunna betala ut pengar.. Jag tvivlar starkt p? det och kommer att ut?ka min rapport om hur det g?r vidare.
Hur som helst, jag kan inte rekommendera detta casino till alla som vill ha en problemfri uttagsprocess.
Jag ?r verkligen exalterad ?ver att se mina pengar igen.
?ndrad
Automatiskt ?versatt:
2 ?r sedan
Hi, I am sorry you have troubles with KYC. You say it is more than two weeks. We should count that Christmas holidays can also be a partial cause of the trouble. In case you lose your patience to wait a little more then feel free filing a complaint and just click here. This casino has a questionable reputation via Casino Guru rating. I hope things will work for you.
1
2 ?r sedan
N?v?l, efter att jag blev arg p? supporten d? och d? idag gick det lite snabbare.. betalningss?ttet var bekr?ftat.. det som f?rr tog 36 timmar eller 7 dagar gjordes nu inom en halv dag.. men bara med det mest massiva klagom?let .. och offentligt klagom?l h?r. Jag tackar ocks? operat?rerna av CasinoGuru.. det ?r mycket v?rdefullt att folk ?tminstone kan utbyta idéer och hj?lpa varandra h?r.
Den h?r g?ngen ber?ttade supporten till och med exakt vad som var fel. (?ven om jag tror att det bara ?r ett knep, varf?r dokumentet inte borde ha accepterats)
Nu ?r vi nyfikna p? att se vilken urs?kt som kommer att anv?ndas f?r att avbryta betalningen imorgon.
Automatiskt ?versatt:
2 ?r sedan
Hello,
I'd like to stay positive, the only good point I can see, however, is that you were told what seemed to be wrong with the document, well not much.
Looking forward to a fresh update today. ??
If you feel you had enough of this, submit the complaint through the resolution center here on the Casino Guru page, as Magda suggested.
2 ?r sedan
Jag fick min utbetalning idag ?? !
Automatiskt ?versatt:
2
2 ?r sedan
Radka was right. It's sometimes worth it to stay positive. Congratulations and happy new year! I'm sure it will be even happier since you got paid ??
2 ?r sedan
Ja tack, det ?nskar jag dig ocks?.. ja, du m?ste vara riktigt tuff med de d?r m?rdarna ?? heidewitzka
Automatiskt ?versatt:
