Du kan inte bara visa alternativ med bank och kort och varf?r ska jag acceptera krypto ?ven om det fungerade. De kan inte ens ber?tta vem som ?r betalningsleverant?r
You can’t only shows option by bank and card and why should I accept crypto even if it did work. They can’t even tell you who is the payment provider
Sant f?rhoppningsvis l?ser det sig f?r dig och mig bror om du f?r n?gra nyheter v?nligen uppdatera mig
True hopefully it works out for you and me bro if you get any news please update me
Det verkar som att den tredje partens livechattleverant?r inte har n?gon aning om f?retaget och inte kan svara f?r dem alls, det ?r 4500 f?rlorade
Looks like the third party live chat supplier has no idea about the company and can’t answer for them at all, that’s 4500 lost
Hej kompis
hur l?nge stod det att du skulle f? betalning, den har studsat flera g?nger och g?tt tillbaka till mitt sportsaldo, du verkar inte f? tag p? n?gon
Hi Mate
how long did it say you would receive payment, it has bounced multiple times and gone back to my sports balance, you can’t seem to get hold of anyone
Hej
Jag har ocks? stora problem med rtbet-uttag
Hi
I am also having huge troubles with rtbet withdrawal
Hej Ercancho
fick du betalt av rtbet
jag har samma problem
Hey Ercancho
did you get paid by rtbet
im having the same issue
Hej,
Ja, vi vet om det. Ditt klagom?l ?r fortfarande ?ppet, och s? vitt jag kan se har Kristina precis informerat dig om 14-dagarsregeln.
Jag f?rest?ller mig att detta inte ?r s?rskilt bekv?mt, men vi beh?ver bara vara s?kra p? att kasinot har haft tillr?ckligt med tid att ta itu med saken innan klagom?lsteamet g?r in.
F?rs?k att h?lla ut, sn?lla. Kanske kommer n?gon fr?n casinot ?ntligen att hitta ett s?tt att l?sa det tidigare. ????
Baserat p? dina tidigare inl?gg skulle jag dock vara lite tveksam.
Hi,
Yeah, we know about that. Your complaint is still open, and as far as I can see, Kristina just informed you about the 14-day rule.
I imagine this is not very convenient, but we just need to be certain the casino has had enough time to deal with the matter before the Complaint Team steps in.
Try to hold on, please. Perhaps someone from the casino will finally find a way to resolve it sooner. ????
Based on your previous posts though, I would be a bit hesitant.
Jag f?resl?r att du anv?nder svarsknappen f?r att h?lla kontakten med andra. Denna funktion g?r att de kan meddelas varje g?ng du svarar ??.
I suggest using the reply button to stay in touch with others. This functionality allows them to be notified every time you respond ??.
Hej,
Jag skickade ett e-postmeddelande till dem den 20 maj och fr?gade varf?r mitt uttag hade ?terg?tt till mitt konto, de svarade aldrig. Jag tror att det har g?tt ?ver 14 dagar.
tack
Hi,
i sent them an email on 20th May asking why my withdrawal had returned to my account, they never responded. I think this has been over 14 days.
thank you
Det ?r inte s? ett casino ska bete sig, skulle jag s?ga, och ignorera spelarna. N?r du fick tillbaka dina pengar till ditt kasinokonto, gjorde du om ditt uttag?
Hur som helst, v?rt team kommer att f?rs?ka hj?lpa dig s? gott de kan, f?rhoppningsvis kommer det att g? bra.
Om du har n?got nytt, tveka inte att meddela oss i klagom?lssektionen och h?r p? forumet.
H?ller tummarna. ??
This is not the way a casino should behave, I would say, and ignore the players. When you got your money back to your casino account, did you re-enter your withdrawal ?
Anyway, our team will try to help you as best as they can, hopefully it will turn out well.
If you have anything new, don't hesitate to let us know in the complaints section and here on the forum.
Fingers crossed. ??
Hej Jaro,
Jag vet och att jag inte k?nner till betalningsleverant?ren betyder att jag inte har n?gon aning om att den kommer att studsa igen, vilket den kan, och att det inte finns n?gra alternativ att ta ut pengar. Jag f?rs?kte ta ut igen, du kan ocks? bara ta ut 1000nz dollar per dag s? ?terigen ?r jag tillbaka i den k?n.
Jag drog ut en 1000 dollar igen i m?ndags och den sitter som en status p? granskning, efter detta g?r den till deras betalleverant?r och kommer f?rmodligen att ta en vecka och sedan avvisa och dyka upp igen.
Sk?l
Adam
Hi Jaro,
I know and also not knowing the payment provider means I have no idea that it will bounce again which it might and given no alternatives to withdraw money. I tried to withdraw again, you can also only withdraw 1000nz dollars a day so once again I’m back in that queue.
I withdrew a 1000 dollars again on Monday and it’s sitting as a status of in review, after this it goes to their payment provider and will probably take a week and then reject and show up again.
cheers
adam
Jag ?r ?vertygad om att en s?dan situation inte kommer att h?nda igen. Det ?r alltid bra n?r casinot sj?lvt ger n?gon anledning till varf?r detta h?nde, f?r ibland ?r problemet kanske inte p? deras sida, men det ?r absolut inte b?st att ignorera spelaren.
Nu f?r vi bara ha t?lamod och v?nta och se vad som h?nder.
Hur som helst, anv?nde du samma betalningsmetod f?r uttaget som i f?reg?ende f?rs?k?
Om den h?r situationen forts?tter kommer v?rt team att g? in och f?rs?ka hj?lpa till. F?rhoppningsvis kommer vi att lyckas och du f?r dina pengar. ??
I firmly believe that such a situation will not happen again. It is always good when the casino itself gives some reason why this happened, because sometimes the problem may not be on their side, but it is certainly not best to ignore the player.
Now we will just have to be patient and wait and see what happens.
Anyway, did you use the same payment method for the withdrawal as in the previous attempt ?
If this situation continues, our team will step in and try to help. Hopefully, we'll succeed and you'll get your money. ??
tack Jaro, fortfarande inget svar via e-post, jag har l?st flera forum som s?ger att de aldrig svarat p? e-postmeddelanden.
Jag har dragit mig tillbaka med 3 olika metoder nu f?r att prova var och en och se om n?gon blir godk?nd
tack heaps, uppskattar ditt arbete
thanks Jaro, still no response through email, I’ve read multiple forums saying they never responded to emails.
I have withdrawn using 3 different methods now to try each one and see if any get approved
thanks heaps, appreciate your work
Okej, s? det ?r inte det b?sta f?rh?llningss?ttet till spelarna men uppenbarligen kommer vi inte att ?ndra p? det. Jag har tittat p? klagom?len om detta casino och det har haft n?gra, men de lyckades l?sa n?got liknande det du har att g?ra med f?r bara ett par dagar sedan, och d?rf?r sa spelaren att han fick sina pengar.
S? jag ?r ?vertygad om att med f?rseningen kommer du att f? det ocks?. Om inte ?r klagom?let ?ppet och vi kommer att finnas h?r f?r att f?rs?ka hj?lpa till.
Okay, so it's not the best approach to the players but obviously we're not going to change that. I've been looking at the complaints about this casino and it's had a few, but they managed to resolve something similar to what you're dealing with just a couple of days ago, and thus the player said he got his money.
So I firmly believe that with the delay, you will get it too. If not the complaint is open and we will be here to try to help.
Hej Jaro
n?r skulle det vara m?jligt f?r din hj?lp, mitt problem ?r att jag ?r orolig att den bara kommer att studsa igen n?r den har rensats fr?n rtbet och sedan avvisar, jag har ingen att fr?ga varf?r den avb?jde eller att kunna prata med n?gon f?r att de inte svarar. Den 20 maj var dagen d? jag mailade dem.
tusen tack
Hi Jaro
when would it be possible for your help, my issue is that I’m worried it is just going to bounce again whenever it has cleared from rtbet and then declines, I have no one to ask why it declined or be able to speak to anyone because they don’t answer. 20th May was the date I emailed them.
thanks heaps
Jag f?rst?r att f?rs?kran verkligen skulle vara l?mplig i det h?r fallet, och att ignorera den f?rv?rrar bara v?ntan. Vad jag har sett ?r klagom?lstimern fortfarande p? i 1 dag och sedan f?r du en fr?ga om du fortfarande inte har f?tt pengarna. Om s? ?r fallet kommer du att f? en specialist som kommer att kontakta casinot och f?rs?ka g? till botten med allt och sj?lvklart bjuda in casinot f?r att f?rklara vad som ?r p? g?ng.
S? du f?r ha t?lamod ett tag och jag tror att det kommer att l?sa sig. ??
I understand that reassurance would certainly be appropriate in this case, and ignoring it only worsens the wait. From what I've seen, the complaint timer is still on for 1 day and then you'll get a question asking if you still haven't received the money. If that is the case, then you will get a specialist who will contact the casino and try to get to the bottom of everything and of course invite the casino to explain what is going on.
So you'll have to be patient for a while and I believe it will be sorted out. ??
Hej grabbar,
Jag skulle vilja till?gga att de arbetar med falska spel (l?gsta RTP f?rmodligen finns d?r ute) och de fungerar utan licens.
Deras agenter vet inte vad de s?ger p? livechatt och de tar emot betalningar utan autentisering.
F?rfr?gningarna om f?rdr?jda uttag som n?mns ovan ?r bara till?gg f?r vad detta kasino g?r.
De ?r definitivt bedr?gerier och de borde inte fungera.
Hello guys,
I would like to add that they are operating with fake games ( lowest RTP probably there is out there) and they operating without license.
Their agents don't know what they are saying on Live chat and they are taking payments without the authenticaiton.
The delay withdrawal requests mentioned above are just add-on for what is this Casino doing.
They are definetely frauds and they should not be operating.
Hej, tack f?r att du lade till din casinoupplevelse. Jag har redan skickat den vidare till v?rt datateam som kommer att ta en titt p? den eftersom jag inte hittade n?gon licens heller.
N?r det g?ller de falska spelen kommer de att kontrollera det ocks? och se vad de hittar.
N?r du pratar om agenter p? livechatt, vad menar du att de inte vet vad de pratar om, vad diskuterade du med dem?
Hi, thanks for adding your casino experience. I've already forwarded it to our data team who will take a look at it because I didn't find any license either.
As for the fake games, they will check that as well and see what they find.
When you talk about agents on live chat, what do you mean they don't know what they are talking about, what did you discuss with them ?
Ja, det h?r ?r en s?dan skam f?r ett kasino, livechatten verkar bara kunna hj?lpa till p? minsta m?jliga s?tt och kan faktiskt inte hj?lpa alls p? grund av att man inte har tillg?ng till de flesta omr?den av verksamheten. Fortfarande inget svar efter s?ndagen och pengarna finns fortfarande kvar p? mitt konto.
Yeah this is such a disgrace of a casino, the live chat seem to only be able to help in the smallest possible way and can’t actually help at all due to not having access to most areas of the business. Still no reply after Sunday and funds still sitting in my account.
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad f?r att visa upp alla v?ra ?tg?rder som syftar till att f?rverkliga visionen om en s?krare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambiti?st projekt vars m?l ?r att hylla de b?sta och mest ansvarsfulla f?retagen inom iGaming och ge dem det erk?nnande de f?rtj?nar.
www.kpvfaw.com ?r en oberoende k?lla till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av n?gon speloperat?r eller n?gra andra institutioner. Alla v?ra recensioner och guider skapas med st?rsta objektivitet och ?rlighet, efter b?sta k?nnedom och bed?mning av medlemmarna i v?rt oberoende expertteam. De ?r emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, r?dgivning i juridisk mening. Du ska alltid sj?lv s?kerst?lla att du uppfyller alla r?ttsliga skyldigheter innan du spelar p? ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka p? l?nken vi har skickat till:
[email protected]
L?nken ?r giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen f?r "Skr?ppost" eller "Kampanjer" eller klicka p? knappen nedan.
Bekr?ftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka p? l?nken vi har skickat till: [email protected]
L?nken ?r giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen f?r "Skr?ppost" eller "Kampanjer" eller klicka p? knappen nedan.
Bekr?ftelsemeddelandet har skickats igen.