Tack f?r svaret. F?r det f?rsta har jag inte l?ngre ett saldo, eftersom jag spelade ut pengarna och f?rlorade * Observera att spelet inte visades p? min enhet, men jag antar att kasinot kommer att h?vda att servern fortfarande spelade spelet.
S? jag f?rst?r om du inte tar klagom?let.
F?r att komma till r?tta med din punkt ang?ende ?terkrav, betalade jag via bank?verf?ring, s? det ?r tekniskt sett inte ?terkrav, jag bad bara min bank att unders?ka i h?ndelse av bedr?geri och p? grund av att jag inte fick den tj?nst jag f?rv?ntade mig... s?rskilt att kasinot inte fungerar korrekt i min land, kasinot till?ter inte flera uttag och ?r ytterst ansvarig f?r att jag har f?rlorat (jag har l?nge spelat och har ALDRIG tidigare bett banken att unders?ka transaktioner etc.), men n?r ett "kasino" beter sig p? detta s?tt ?r det naturligt att vara f?rsiktig.
Slutligen, om kasinot ?r helt legitimt, s? har de inget att oroa sig f?r en p?g?ende utredning... om de i sj?lva verket ?r kriminella, s? kanske de m?ste svara p? fr?gor, till exempel om de d?ljer det faktum att de ?r ett kasino, genom att upptr?da som en merchandiser etc p? bankkoder.
Hur som helst, jag skulle vilja ha deras f?rklaring.
Thank you for the reply. Firstly, I no longer have a balance, as I played the funds and lost * note that the game didn't show on my device, but I assume the casino will claim the server still played the game.
So I understand if you don't take the complaint.
To address your point regarding chargeback, I paid by bank transfer, so it's technically not chargeback, merely asked my bank to investigate in case of fraud and due to not receiving the service i expected.... notably the casino not working correctly in my country, the casino not allowing multiple withdrawals and ultimately party responsible for me losing (I am a long time gambler and have NEVER before asked bank to investigate transactions etc), but when a 'casino' behaves in this manner, it is natural to be wary.
Finally, if the casino is totally legitimate, then they have nothing to worry about an ongoing investigation.... if they are in fact criminal, then perhaps the may have to answer questions, for example if they are hiding the fact that they are a casino, by appearinh as a merchandiser etc on bank Codes.
Anyway, I would like their explanation.
Automatiskt ?versatt: