Spelarens uttag ?r f?rsenat i 4 dagar. ?ven om det verkar som om det h?r problemet har l?sts, avvisades klagom?let eftersom spelaren inte svarade p? v?ra meddelanden och fr?gor.
Automatiskt ?versatt:
Generation VIP Casino - Spelarens uttag ?r f?rsenat.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: ￡400
Generation VIP Casino
S?kerhetsindex:H?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
8.4
Generation VIP Casino har ett s?kerhetsindex p? 8,4, vilket g?r det till ett s?kert casino som passar de allra flesta spelare. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
Avslutat
V?rt utl?tande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
?renderapport
2 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
har mailat och livechattat med avseende p? nedanst?ende uttag.
Transaktions-ID 526771396 ￡100 och 526764894 ￡300
Att f? veta annan information och till och med f? k?nna sig som en d?re.
Uttagsdatum 26.08.22 b?da skickade till handl?ggaren.
Jag vill g?rna ha mina vinster.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
PR Assistant
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Hej scampb05,
Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l och jag ?r verkligen ledsen att h?ra om ditt problem med Generation VIP Casino. Till?t mig att st?lla n?gra fler fr?gor till dig innan vi g?r vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan ?r verifierat och ?r ja, sedan n?r exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller anv?nde du en bonus? N?r pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Observera att vi rekommenderar att du v?ntar minst 14 dagar f?r att din verifiering/?terkallelse ska behandlas, speciellt om det ?r din f?rsta beg?ran n?gonsin.
Ser fram emot ditt svar.
H?lsningar,
Nick
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Nick
Jag har spelat i 2 ?r ja verifierad och spela med riktiga pengar jag accepterar inte bonusar.
Pratade med livechatt i morse f?r att diskutera uttag den 26.08.22.
Transaktions-ID 526771396 ￡100 OCH 526764894 ￡300
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
hej nick varf?r har uttaget h?llits i 4 dagar
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Hall?
Kontaktade ?nnu en g?ng Generation VIP via livechatt sa ?n en g?ng att mitt uttag granskas inte st?mma varf?r eftersom jag inte accepterar n?gra bonusar
Kan du hj?lpa sn?lla
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
PR Assistant
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Hej scampb05,
Som n?mndes i mitt f?rsta inl?gg kan uttaget ta upp till 14 dagar. Eftersom du fortfarande ?r inom den tidsramen kan jag bara rekommendera att v?nta och h?lla oss uppdaterade.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
à??RRRRRR
det ?r den 10 september 2022 och fortfarande inga uttag som behandlas skickas fortfarande till bearbetaren p? mitt konto.
E-post mottaget den 5 september om att finansavdelningen ?r i kontakt med handl?ggarna
S? l?nge fr?n 26.08.22 till 10.09.2022 vad som h?nder h?r skulle jag verkligen vilja ha det jag vann
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
PR Assistant
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra scampb05,
Eftersom det inte har skett n?gon uppdatering ang?ende ditt ?terkallande kommer ditt klagom?l nu att vidarebefordras till min kollega Michal som kommer att hj?lpa dig fr?n och med nu.
?nskar dig lycka till med att l?sa det.
H?lsningar,
Nick
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Specialist
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Hej scampb05
Jag heter Michal och jag har tagit ?ver ditt klagom?l. Jag har granskat ditt fall och kommer att kontakta casinot f?r att se om jag kan hj?lpa dig.
Vi skulle vilja bjuda in Generation VIP Casino att delta i konversationen.
B?sta Generation VIP Casino,
Kan du ge lite information om den l?nga f?rdr?jningen av spelarens uttag?
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Specialist
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Vi skulle vilja be casinot att besvara detta klagom?l. Vi f?rl?nger tidsgr?nsen med 7 dagar. Om casinot inte svarar inom den angivna tiden, kommer vi att avsluta ?rendet som "ol?st".
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Specialist
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra scampb05
Jag har informerats av kasinorepresentanten att ditt fall har granskats av den relevanta avdelningen. Jag kommer att f?rl?nga timern med ytterligare 7 dagar f?r att hj?lpa till att l?sa detta klagom?l.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Specialist
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra scampb05
Jag fick veta av casinorepresentanten att ditt fall fortfarande unders?ks av den relevanta avdelningen. Det tar lite l?ngre tid eftersom casinot inte tydligt kunde hitta dina transaktioner. Jag har f?rsett kasinot med mer information s? l?t oss hoppas att de kommer att lyckas hitta dina transaktioner och g? vidare med ditt klagom?l. Jag kommer att f?rl?nga timern med ytterligare 7 dagar f?r att hj?lpa till att l?sa detta klagom?l.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Specialist
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra scampb05,
Jag har f?tt det h?r svaret fr?n Generation VIP Casino-representanten:
"100 och 300 GBP avvisades eftersom de blev godk?nda fr?n v?r sida, men hittades inte utf?rdade av banken, s? vi avvisade dem och utf?rdade dem igen, de godk?ndes 2022-09-15"
V?nligen bekr?fta om du har tagit emot pengarna.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Specialist
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra scampb05,
?ven om det verkar som om det h?r problemet har l?sts, eftersom vi inte har f?tt ett ytterligare svar fr?n dig f?r att bekr?fta detta ?r vi tyv?rr tvungna att avsl? detta klagom?l. Det finns inte mycket som kan g?ras utan ditt samarbete.
Tveka inte att kontakta oss om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat casino i framtiden.
V?nliga h?lsningar,
Michal
Automatiskt ?versatt:
