En spelare fr?n Polen hittade sitt kasinokonto blockerat efter att ha vunnit ett vad. St?det h?vdar multi-accounting, vilket spelaren f?rnekar och fruktar att f?rlora sina vinster.
Hej, s? idag efter att jag vunnit mitt vad loggade jag ut och blockerades p? plats. N?r jag kontaktar supporten sa han att jag anv?nde mer ?n 1 konto, vilket inte ?r sant. Var det n?gon i samma situation som jag? Kan n?gon sn?lla hj?lpa mig? Jag vill inte f?rlora mina pengar p? grund av deras misstag
B?sta kacper1337,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r verkligen ledsen att h?ra om ditt problem med GGBet Casino. Jag ?r r?dd att jag beh?ver mer information om ditt problem. F?rst?r jag det r?tt att kasinot anklagade dig f?r multi-accounting? Sn?lla kan du utveckla det? Jag v?ntar t?lmodigt p? ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Nick
S? idag gjorde jag ett vad som 100pln (25$), vann det och fick 250pln (50-55$) och efter det loggade jag ut och n?r jag f?rs?kte logga in sa det "den h?r anv?ndaren ?r blockerad" kontaktade jag supporten f?r att f? mer detaljer och de s?ger till mig att jag blev avst?ngd f?r flera konton. Jag ?r 100% s?ker p? att det ?r det enda konto jag anv?nde. N?r jag fr?gar dem om e-post fr?n "mitt" andra konto svarar de inte. Det verkar v?ldigt konstigt, b4 gjorde jag sm? satsningar och idag efter en st?rre blev jag direkt bannad f?r n?got som ?r 100 % misstag
Hej kacper1337,
Kan du ber?tta om du spelade sportvadslagning eller kasinospel? ?r det m?jligt att vidarebefordra kommunikationen mellan dig och kasinot till [email protected]? ?r ditt konto st?ngt eller fortfarande ?ppet?
Som du kanske vet hanterar v?rt forum www.kpvfaw.com endast klagom?l g?llande onlinekasinon. Jag f?rst?r att det m?ste vara sv?rt f?r dig, men tyv?rr har vi inte tillr?ckligt med insikt f?r att ta itu med den h?r typen av problem, relaterade till sportvadslagning. Jag kan kontakta casinot ? dina v?gnar och f?rs?ka f? lite mer information, men samtidigt kommer jag att tvingas avsl? ditt klagom?l.
Tack s? mycket f?r din f?rst?else.
V?nliga h?lsningar,
Nick
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.