Spelaren fr?n Filippinerna har beg?rt ett uttag innan han skickar in detta klagom?l. Tyv?rr har deras vinster inte tagits emot ?nnu. Spelaren slutade svara p? v?ra fr?gor och kommentarer, s? vi avvisade klagom?let.
Jag spelade p? GGBET Casino utan ins?ttningsbonus klarade KYC-processen, sedan beg?r jag ett uttag och status ?r p? g?ng problemet ?r redan 24 timmar och jag har fortfarande inte f?tt mina vinster s? jag kontaktar kundtj?nst f?r uppf?ljning och de svarade p? mig att det tar 5 arbetsdagar att behandla.
Det ?r f?r l?ng tid f?r n?r jag s?tter in det tar det bara n?gra minuter att kreditera det ocks? mitt saldo varf?r tar uttaget 5 dagar att behandla om samma betalningsleverant?r anv?nds.
S? jag ber om bevis om de verkligen skickade det till betalningsleverant?ren en sk?rmdump eller ett transaktions-ID eller referensnummer. de kan inte ge n?got s? ?terigen fr?gar jag vilken betalningsleverant?r de anv?nder de kan inte ens svara p? den enkla fr?gan.
Jag forts?tter att ifr?gas?tta CS dessa fr?gor de kan inte svara mig rakt vad de svarar var att de inte kan se den exakta betalningsleverant?ren som hanterar min betalningsmetod som i det h?r fallet ?r GCASH och det ?r problemet varf?r de erbj?d GCASH vid uttag om den inte ?r tillg?nglig till dem och hur kommer det sig att gcash-ins?ttningen ?r tillg?nglig och tar bara n?gra minuter att kreditera den till mitt saldo och gcash-uttag ?ven om det ?r tillg?ngligt men de kan inte se det hos betalningsleverant?ren?
Hoppas du kan hj?lpa mig ang?ende denna fr?ga.
Tack
Tack Veronika.
Som jag n?mnde passerade jag KYC och uttag ?r under process, det ?r bara d?rf?r som denna kasinons uttagsprocess tar dagar att behandla den. Ins?ttningen ?r ganska snabb, det tar bara minuter men uttag grrr.
D?lig upplevelse f?r oss spelare inte bra f?r kasinoaff?rer.
Enligt ditt r?d v?ntar jag 14 dagar.
Tack
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.