Jag gjorde beg?ran om ?terkallelse och tillhandah?ll de beg?rda dokumenten. Jag fick veta att det kunde ta 18 arbetsdagar och i dag ?r det den 15:e dagen sedan mitt konto verifierades.

K?ra raymondgblevins,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Till?t mig att st?lla n?gra fr?gor till dig s? att jag kan f?rst? hela situationen. Har du gjort n?gra framg?ngsrika uttag tidigare? F?rst?r jag r?tt att du har klarat verifieringen?

Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack s? mycket p? f?rhand f?r ditt svar.

V?nliga h?lsningar,

Kristina

Jag har inte f?tt n?gra utbetalningar och jag blev verifierad den 27-3-23.

H?r ?r ytterligare information;

Mark Goldberg ringde mig och bj?d in mig att g? med i kasinot och h?r ?r en kopia av e-postmeddelandet han skickade till mig 3-18-23;

Raymond B***

Jag hoppas att det h?r mejlet hittar dig bra! h?r ?r Link-kasinot Klicka H?R och klicka p? Live Chat Support

Ditt o?ndliga s?kande efter r?tt plats har n?tt sitt slut. Jag har hittat ett nytt hem f?r dig, ett som passar alla dina ?nskem?l och behov. en plats som f?rst?r hur man respekterar och h?ller n?gon som du till mycket h?gre standarder av tacksamhet och uppskattning.

Vad erbjuder vi? h?r ?r casinol?nken

Med denna MARK100-kod kommer v?r chattagent att kreditera ditt konto med en komp f?r att testa spelen + 100% Cash Back p? din f?rsta ins?ttning.

P? LIVECHATTSUPPORT KOPIERA KODEN OCH KLISTRA DEN OCH SKICKA DEN TILL SUPPORT

GULD VIP MEDLEMSBONUSKODER

GULD 100% CASHBACK FR?N MARK P? HELG

GULD 50% CASHBACK FR?N MARK P? VARDAGAR

1. De b?sta erbjudandena i branschen, sl?r all konkurrens

2. SNABB UTG?NG: Uttag ?verstiger inte 3 arbetsdagar

3. Personliga presenter direkt till din hemadress

4. Mer ?n 600 spel att v?lja mellan (inklusive ?ver 200 3D-spel)

5. 24/7 Livechatt kund & teknisk support

Lycka till

M?rk G VIP WIZ H?R

Jag sa till Mark att jag var en "liten tid"-spelare och inte ville ha n?gon bonus och fr?gade vad som var minsta Bitcoin-uttag och han sa till mig att det inte fanns n?got minimum. Jag gjorde en ins?ttning p? $100 Bitcoin och spelade i ett par timmar. Jag gillade programvaran och spelen och jag kollade bankinformationen. Jag l?ste att det fanns ett minimum p? 100 USD med Bitcoin s? jag beg?rde 100,07 USD 2023-3-23 och startade processen f?r att bli verifierad. Jag erbj?ds "inga regler" p? 200 % och fick h?ra att det inte skulle ha n?gon effekt p? mitt uttag s? jag satte in 100 $ i Bitcoin 2023-03-24 med bonusen och det fick en 1X genomspelning. Jag slutf?rde genomspelningen och jag hade ett saldo p? $300,72 n?r jag beg?rde ett uttag p? $100,72, jag l?mnade bonusen. Jag har inte gjort n?gra fler ins?ttningar eller spelat n?gra spel sedan jag gjorde min senaste beg?ran.

Jag sparade alla e-postmeddelanden och h?r ?r en kopia av e-postmeddelandet som bekr?ftar min verifiering, 2023-03-27

H?lsningar,

Tack f?r att du skickade in din n?dv?ndiga dokumentation.

Observera att de nu har godk?nts och ditt konto kommer att bli det

uppdateras d?refter.

F?r ytterligare fr?gor, kontakta din kontoansvarig eller

supportagent.

V?nliga h?lsningar,

Kasino: Gold River Star

Tack f?r din tid,

Raymond B***

Det har g?tt ?ver 18 arbetsdagar och ingen utbetalning. Jag skickade ett mail till dem och jag meddelar dig om de svarar.

Tack s? mycket, raymondgblevins, f?r ditt samarbete. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Tomas ( [email protected] ) som st?r till din tj?nst. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att problemet kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.

Hej raymondgblevins,

Jag har granskat ditt fall och kommer att kontakta casinot f?r att se om jag kan hj?lpa dig.

Vi skulle vilja bjuda in Gold River Star Casino att delta i konversationen och delta i l?sningen av detta klagom?l.

B?sta Gold River Star Casino,

Kan du ge en uppdatering om status f?r spelarens uttag?

V?nliga H?lsningar,

Tomas

Tack f?r all hj?lp. De svarade p? mitt mail och h?r ?r en kopia;

K?ra raymond,

Jag fr?gar dig ang?ende ditt ?terkallande. Ditt uttag ?r hos ekonomiavdelningen och det kommer att skickas p? v?rt n?sta betalningsdatum, vilket ?r b?rjan av n?sta vecka.

Om det ?r n?got du beh?ver, tveka inte att fr?ga.

Tack f?r t?lamodet.

Maddy

VIP Manager

Gold River Star

slutet av kopian

Om det de s?ger till mig ?r sant, skulle det vara 24 arbetsdagar. E-postmeddelandet ?r konstigt formulerat och jag tvivlar allvarligt p? att jag n?gonsin kommer att f? betalt, men jag kommer att h?lla dig uppdaterad.

Tack, raymondgblevins, f?r att du l?mnade informationen.

Jag kommer att h?lla timern ig?ng f?r kasinot tills din bekr?ftelse p? mottagandet av betalningen n?sta vecka.

V?nliga H?lsningar,

Tomas

Vi skulle vilja be casinot att svara p? det h?r klagom?l. Vi f?rl?nger svarstiden med 7 dagar. Om casinot inte svarar inom den angivna tiden kommer vi att avsluta klagom?let som "ol?st", vilket kan p?verka casinots betyg negativt.

Tack f?r din uppdatering och jag har en uppdatering.

Min beg?ran var 2 $100 utbetalningar, med 24 timmars mellanrum, de betalade v?l en och det var efter 24 arbetsdagar.

Jag meddelar dig om jag f?r den andra.

Tack.

K?ra raymondgblevins,

Tack f?r att du uppdaterar oss om aktuell status. Jag v?ntar p? din n?sta bekr?ftelse.

V?nliga H?lsningar,

Tomas

K?ra raymondgblevins,

Kan du sn?lla uppdatera oss om aktuell status? Har du redan f?tt den andra betalningen?

Tack.

V?nliga H?lsningar,

Tomas

Jag mailade dem och bad om den andra betalningen och de sa att den fortfarande bearbetades och att jag skulle f? den den h?r veckan. Vi ?r nu p? 30 arbetsdagar och jag kommer att uppdatera dig n?r jag f?r betalt.

Tack f?r informationen, raymondgblevins.

Jag kommer nu att f?rl?nga timern med 7 dagar f?r att se om du f?r betalningen den h?r veckan.

V?nliga H?lsningar,

Tomas

Tack,

Jag tvivlar p? att jag kommer att f? betalt, men kommer att h?lla dig uppdaterad.

Jag h?rde ?ntligen tillbaka fr?n kasinot och de nekar mitt uttag eftersom jag f?ljde bonusens T&C. Tja, det var n?stan 2 m?nader sedan, men de gav mig en 200% bonus med en l?g genomstr?mning. Jag gjorde en ins?ttning p? $100 med en $200 bonus, jag slutf?rde spelet och hade lite ?ver $300 p? mitt konto, s? jag bad om ett $100 uttag och l?mnade $200. Jag f?ljde T&C och jag har inte gjort fler ins?ttningar eller spelat n?gra spel sedan jag beg?rde min utbetalning och $200 finns fortfarande kvar p? mitt konto. Det h?r kasinot ?r en bluff och jag kommer aldrig att s?tta in fler pengar.

B?sta Gold River Star Casino,

Kan du sn?lla kommentera fr?gan ovan? Varf?r f?r spelaren sitt andra uttag avvisat?

Tack.

V?nliga H?lsningar,

Tomas

Tack f?r din hj?lp och jag kommer att h?lla dig uppdaterad.

De sa precis till mig att min "bonus" ?r $300. De ?r det enda casinot jag k?nner till som r?knar ins?ttningen som en del av bonusen och det tog s? l?ng tid att f?rklara detta, jag gjorde min beg?ran 3-24-23.

K?ra raymondgblevins,

Om s? ?r fallet, finns det n?got mer jag kan hj?lpa dig med?

V?nliga H?lsningar,

Tomas

Jag antar inte, jag ?terst?ller uttaget och eftersom det l?gsta uttaget ?r 100 $ m?ste jag f? 400 $ p? mitt konto innan jag kan g?ra ett uttag.

Den dagliga uttagsgr?nsen ?r $500, detta casino ?r inte v?rt n?gon ins?ttning och jag skulle rekommendera alla att h?lla sig borta.

Jag fick h?ra att jag kunde ?terst?lla uttaget och spela om pengar. Jag fick mitt konto ?ver $400 och f?rs?kte g?ra ett uttag och fick veta eftersom jag inte hade gjort en ins?ttning p? ?ver 30 dagar blev n?gra pengar p? mitt konto "gratispengar", s? ingen utbetalning. Detta kasino ?r en total rip off.

K?ra raymondgblevins,

N?r vi uppt?cker de metoder som kasinot har anv?nt mot dig, anser vi att det ?r riktigt or?ttvist eftersom regeln du har n?mnt endast b?r till?mpas f?r bonusar utan ins?ttning enligt villkoren.

Jag kommer nu att st?lla in timern igen f?r kasinot f?r att ge oss en f?rklaring. Om kasinot inte svarar kommer vi att avsluta detta klagom?l som ol?st med full svarta po?ng till?mpade.

V?nliga H?lsningar,

Tomas

Tack f?r tiden och anstr?ngningarna i denna fr?ga och de f?rtj?nar det s?msta betyg du kan ge dem.

K?ra raymondgblevins,

Jag har f?rs?kt kontakta casinot flera g?nger men utan framg?ng. Jag ?r r?dd att det inte finns mycket som kan uppn?s utan samarbete fr?n dess sida. Eftersom kasinot fungerar utan giltig licens och inte h?nvisar till n?gon ADR-tj?nst, finns det ingen spelmyndighet att v?nda sig till.

Jag kommer att markera klagom?let som "ol?st" i v?rt system. Jag f?rst?r att detta inte ?r en tillfredsst?llande l?sning p? ditt problem. Minskningen av betyget orsakad av ol?sta klagom?l kan dock bidra till att f?r?ndra casinots tillv?gag?ngss?tt. Om casinot best?mmer sig f?r att reagera kommer vi att ?teruppta klagom?let och du kommer att meddelas via e-post.

Jag kan bara rekommendera dig att v?lja casinon efter deras recensioner och betyg i framtiden f?r att undvika situationer som denna.

Jag ?r ledsen att vi inte kunde vara till mer hj?lp vid detta tillf?lle.

V?nliga h?lsningar,

Tomas