Catia fick ett e-postmeddelande med en ?verraskningsbonus fr?n Gratorama Casino. N?r hon loggade in p? kasinot hittade hon ingen bonus p? sitt konto.
Automatiskt ?versatt:
Gratorama Casino - Spelaren fick inte en bonus som annonseras till dem via e-post.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: 30 €
Gratorama Casino
S?kerhetsindex:L?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
4.7
Gratorama Casino har ett s?kerhetsindex p? 4,7, vilket inneb?r att n?gra av de faktorer som har beaktats indikerar en l?g s?kerhetsniv?. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
Avslutat
V?rt utl?tande
Otillr?ckliga bevis fr?n spelaren
AVVISAT
?renderapport
5 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Catia
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
God eftermiddag
Jag fick ett meddelande om att jag hade en ?verraskningsbonus, jag laddade upp den och det var vad jag fick.
Med andra ord fick jag ingen bonus eller pengar eller gratisspel alls.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Branch Operations Lead
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Catia.
Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l via v?r webbplats. Kan du ge oss det ?verraskningsbonusmeddelande du har n?mnt? Du kan skicka den till min e-postadress [email protected] eller ladda upp en sk?rmdump i ditt n?sta meddelande.
V?nliga h?lsningar, Jozef
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Branch Operations Lead
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Catia.
Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Observera att om du inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att betrakta ditt problem som avvisat och ditt klagom?l kommer att st?ngas i enlighet d?rmed.
V?nliga h?lsningar, Jozef
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Branch Operations Lead
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Tyv?rr tvingas vi avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. D?rf?r kan vi inte forts?tta med ytterligare utredning eller f?resl? m?jliga l?sningar.
Spelaren kan ?ppna igen detta klagom?l n?r som helst.
Automatiskt ?versatt:
