Spelaren fr?n Brasilien hade f?rs?kt registrera sig och g?ra anspr?k p? en bonus utan ins?ttning p? kasinot. Hon hade dock st?tt p? problem, vilket ledde till ett klagom?l. Vi hade kontaktat henne f?r mer information, men hon svarade inte p? v?ra f?rfr?gningar. P? grund av hennes bristande svar kunde vi inte utreda ?rendet ytterligare. F?ljaktligen var vi tvungna att avsl? hennes klagom?l.
Jag registrerade mig som beg?rt och fick veta att det fanns en bonus men n?r jag f?rs?ker g? in p? bonusen utan ins?ttning st?r det att min e-postadress inte finns
K?ra Rosaura,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om din negativa upplevelse med GuruPlay Casino.
Jag f?rs?kte kolla hemsidan men den ?r f?r n?rvarande under underh?ll.
Men i v?r recension http://www.kpvfaw.com/guruplay-casino-review
Vi informerar spelare om att kasinot inte accepterar spelare fr?n Brasilien. Kan du ber?tta om du har satt in pengar p? kasinot eller kunde kontakta supporten om problemet?
Jag v?ntar p? ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Tomas
Tyv?rr har spelaren inte svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. F?ljaktligen kan vi inte unders?ka ytterligare och har inget annat val ?n att avsl? detta klagom?l.
Spelaren kan ?teruppta detta klagom?l n?r som helst.
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
