Anv?nds 300% match bonuskod. Kasserade ut 500. V?ntade n?stan 2 veckor utan e-post. Jag kontaktade supporten via chatt och fick h?ra att jag m?ste fylla i ett formul?r och fler bilder p? ID och fram och bak p? kort. V?ntade n?gra dagar till. Efter att ha hoppat genom alla deras b?gar. Samtidigt fick jag txts och e-postmeddelande dagligen med fler bonuskoder och gratis chips att spela. Jag spelade ett gratis chip som skickades tillsammans med den f?rsta koden jag brukade s?tta in. N?sta morgon fick e-postmeddelande om att mitt uttag avbr?ts Jag kontaktade support igen genom att chatta och de sa till mig att jag gick emot deras villkor genom att anv?nda gratischip! Och min balans ?r noll nu. Om detta ?r legitimt ?r detta smutsigt och ingen ska n?gonsin spela detta kasino !! Hela webbplatsen ?r en bluff! SPELA INTE DETTA CASINO. De kommer inte att betala n?got.

K?ra Jeremy,

Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Kan du sn?lla skicka mig l?nken till det erbjudande som du har l?st in?

V?nligen vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till [email protected] .

Tack s? mycket i f?rv?g f?r ditt svar.

V?nliga h?lsningar,

Kristina

ingen l?nk bara txt-meddelanden

Jeremy, kan du v?nligen vidarebefordra mig e-post / livechat-transkriptet, d?r du informerades om att ditt uttag avbr?ts och orsaken till det? Min e-postadress ?r [email protected] .

Jeremy, tack f?r din e-post. Jag kontrollerade kasinonets bonus T & Cs ( https://www.hallmarkcasino.com/bonus-terms/ ) och jag hittade detta:

"Du f?r inte blanda eller kombinera kampanjer eller bonusar. Om flera bonusar blandas, kan dina casinovinster tas bort vid uttaget. Var noga med att bara anv?nda en bonus ?t g?ngen. Om inte annat anges av kasinoledningen, du kan inte l?sa in ytterligare kuponger om du v?ntar ett uttag eller om du har en befintlig f?rsenad saldo. "

"Alla kampanjerbjudanden och bonusar kan endast l?sas in av spelare n?r de inte har n?gra befintliga kontosaldon och inga v?ntande uttag om inte annat anges."

Fr?n konversationen verkar det som om kasinot h?nvisade till dessa villkor. Kan du bekr?fta om du aktiverade n?gon bonus samtidigt som du v?ntar uttag?

K?ra Jeremy,

Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandah?ller den n?dv?ndiga informationen inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.

Tyv?rr ?r vi tvungna att avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. D?rf?r kan vi inte forts?tta med ytterligare utredning eller f?resl? m?jliga l?sningar.