Spelaren satte in p? kasinot, men pengarna krediterades inte hans kasinosaldo. Spelaren bekr?ftade att problemet var l?st.
Automatiskt ?versatt:
Happy Hugo Casino - Spelarens ins?ttning verkar f?rlorad.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: 200 €
Happy Hugo Casino
S?kerhetsindex:Under medelS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
6.0
Happy Hugo Casino har ett s?kerhetsindex p? 6, vilket inneb?r att det ?r ett casino med en s?kerhetsniv? under genomsnittet. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
L?st
V?rt utl?tande
?rende avslutat
L?ST
?renderapport
2 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Hej, jag satte in pengar den 20/01/23 via Instant Bank Transfer. Det debiterades omedelbart fr?n mitt bankkonto, men inget har funnits p? mitt spelarkonto hittills. Kasinot v?grar att kontrollera min ins?ttning och vill ha 4 dagars kontoutdrag. Jag gav dem kontoutdraget fr?n betalningen, men det r?cker inte, f?r jag veta.
Jag hoppas att du kan hj?lpa mig .
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Specialist
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra schalinskydennis,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Om din ins?ttning aldrig har krediterats till ditt casinokonto ?r det enda jag skulle rekommendera att kontakta din betalningsleverant?r. De m?ste unders?ka, men t?nk p? att det ?r en komplicerad process som kan ta upp till en m?nad ungef?r. I dessa fall har casinot vanligtvis h?nderna bundna. Jag rekommenderar ocks? starkt att inte s?tta in fler pengar tills problemet ?r l?st.
Om pengarna f?rsvann under transaktionen kommer det att ta lite tid innan de kommer att krediteras ditt kasinokonto eller ?terf?ras till ditt bankkonto. Det var ocks? d?rf?r supporten bad om listan ?ver transaktioner fram till det ?gonblick du bad dem att unders?ka problemet. De vill utesluta m?jligheten att transaktionen studsade tillbaka till ditt bankkonto.
Jag ?r ledsen att vi inte kunde vara till mycket hj?lp just nu. Jag l?mnar detta klagom?l ?ppet i en m?nad och ber dig att h?lla oss uppdaterade. Tack s? mycket f?r din f?rst?else.
V?nliga h?lsningar,
Tomas
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Hej, ?n s? l?nge finns mina pengar kvar eller har landat p? casinots konto. Jag fick svaret fr?n kasinot att mina pengar skulle betalas tillbaka till mig av Naudapay. Men jag har varken pengarna tillbaka eller svar fr?n Naudapay. Jag tycker att allt ?r ganska otillfredsst?llande. V?nliga H?lsningar
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Enligt en utredning av Happyhugo Casino ska pengarna ha ?verf?rts tillbaka till mig av Naudapay. Men pengarna har inte kommit ?n och Naudapay har inte svarat hittills. Otroliga grejer. Man borde f?rbjuda detta casino. Det h?r problemet har tydligen funnits tidigare.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Till min f?rv?ning fick jag tillbaka mina pengar. Den l?mnades tillbaka. D?rf?r ?r mitt problem l?st.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Specialist
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra schalinskydennis,
Jag ?r glad att h?ra att ditt problem har l?sts framg?ngsrikt. Jag kommer nu att markera klagom?let som "l?st" i v?rt system.
Tack f?r ditt samarbete, och tveka inte att kontakta v?rt center f?r l?sning av klagom?l om du st?ter p? problem med detta eller n?got annat casino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
V?nliga h?lsningar,
Tomas
www.kpvfaw.com
Automatiskt ?versatt:
