Ann fr?n Storbritannien har problem med ett tillbakadragande. Hon fick inget svar fr?n kasinot. Casino avbrutit all spelverksamhet.
Automatiskt ?versatt:
Health Games Casino - Spelaren har ett problem med uttag.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: ￡1 800
Health Games Casino
S?kerhetsindex:Under medelS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
6.1
Health Games Casino har ett s?kerhetsindex p? 6,1, vilket inneb?r att det ?r ett casino med en s?kerhetsniv? under genomsnittet. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
L?st
V?rt utl?tande
?rende avslutat
L?ST
?renderapport
5 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Ann
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Jag vann 1 ￡ 800 den 23 december och gjorde en beg?ran om uttag. F?ljande dag n?r jag loggade in inga spel laddade f?r att spela och alla ytterligare ins?ttningar var l?sta. Jag har sett idag att Bear Group har upph?rt med verksamheten! .. Jag har skickat m?nga e-postmeddelanden f?r att fr?ga om mitt uttag och ringt numret f?rutsatt att det inte finns n?got svar. Livechatt fungerar inte heller. Jag har slutf?rt all verifiering av konto i form av ID.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Casino Research
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Ann.
Vi ?r mycket ledsna att h?ra om dina problem. I fall som ditt kommer det att ta en tid tills du f?r din balans fr?n dem. Enligt lag m?ste de ha ett separat konto med spelaresaldot, s? ?ven efter att de har avbrutit alla speloperationer b?r du f? dina pengar. Sn?lla, var bara t?lamod. F?rest?ll dig att det finns tio tusen andra spelare i samma situation och tidpunkten under julen g?r det ?nnu v?rre. F?rmodligen skriver alla nu till dem och det kommer att ta en betydande tid f?r dem att svara. V?rt f?rslag ?r att v?nta ytterligare 14 dagar och om du inte f?r n?got svar d? kommer vi att f?rs?ka kontakta dem. Och om det inte hj?lper kan du f?rs?ka skicka in ditt klagom?l till regulatorn.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Ann
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Hej. De har nu betalat ut mina vinster. Tack f?r ditt svar
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
