Иван, en spelare fr?n Ukraina, beg?rde en ?terkallelse, skickade alla dokument som beh?vdes f?r verifiering, men sedan dess gav inte kasinot n?gon bekr?ftelse eller hans vinster.
Efter att ha l?mnat in pengar f?r uttag sade de till en b?rjan att insatsen tar fem arbetsdagar, sedan sa de att de beh?ver 15 arbetsdagar f?r verifiering idag 15 arbetsdagar finns det inget brev f?r att bekr?fta verifieringen, inga pengar har dragits tillbaka till fr?gan, svara, v?nta, ladda finansavdelningen, f?rv?nta sig ett uttag, det kommer att finnas fler sk?rmdumpar om det visas
Hej Иван.
Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l och delade din negativa erfarenhet med Hitloto Casino. Har du kontrollerat din e-post skr?ppostmapp? Kasinot kanske har skickat ett e-postmeddelande som anger problemet (ibland ?r casinonemails igenk?nda som spam) Kan du g?ra det och informera oss om resultatet, sn?lla?
Ja, jag kontrollerade och kontrollerade flera g?nger varje dag
Jag skrev en beg?ran om att p?skynda verifieringen i finavdelningen och det fanns inget svar
Hej Иван.
Tack f?r att du har gett oss den information vi beg?rde. Vi kommer nu att f?rs?ka komma i kontakt med kasinot.
Vi vill be Hitloto Casino att svara p? detta klagom?l. Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Om kasinot inte svarar inom den inst?llda tidsramen st?nger vi klagom?let som "ol?st".
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.