Владимир, en spelare fr?n Ukraina, fastnade i en uttagsprocess och kasinot svarade inte p? hans meddelanden i ?ver tv? veckor.
I mer ?n tv? veckor tr?ffade finansavdelningen lottot inte kontakt 14 den dagen jag vann 5500 slutsatsen jag skickade alla n?dv?ndiga dokument och jag fick inte svaret, supporten svarar samma v?nta tv? dagar sedan fem nu s?ger de generellt att de inte vet n?r de kommer att vinna mina, jag r?der dig att skriva till finansavdelningen, jag har skrivit till finansavdelningen i tv? veckor nu, det finns inget svar. Hur kan jag leta efter sanningen om de har angett p? webbplatsen att pengarna tas ut inom fem dagar. Var kan jag kontakta mig, sn?lla hj?lp mig
Hej Владимир.
Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Vi ?r ledsna att h?ra om hur du har behandlats av kasinot. Naturligtvis ?r det inte korrekt att du inte har f?tt n?gon ordentlig f?rklaring. H?ller du med att Casino Guru ska kontakta kasinot om detta? Vi ?r inte medvetna om att 10bet Casino accepterar fr?n Ukraina, klagar du p? 10bet Casino?
Jag klagade ?ver hitlotho, de returnerade aldrig pengarna till mig
Hej Владимир.
Tack f?r att du har gett oss den information vi beg?rde. Vi kommer nu att f?rs?ka komma i kontakt med kasinot.
Jag fick inget svar, skrev ett st?d ett och samma, trots att 27 dagar har g?tt, f?rst nu ocks?
Pengar har inte returnerats, vad ska jag g?ra?
Vi vill be Hitloto Casino att svara p? detta klagom?l. Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Om kasinot inte svarar inom den inst?llda tidsramen st?nger vi klagom?let som "ol?st".
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.