Spelaren fr?n Brasilien har st?tt p? ett problem med att ta ut pengarna fr?n det godk?nda kontot utan n?gra aktiva bonusar. Klagom?let avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt ?versatt:
ICE36 Casino - Spelaren har problem med f?rsenat uttag.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: 3 075 R$
ICE36 Casino
S?kerhetsindex:H?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
8.9
ICE36 Casino har ett s?kerhetsindex p? 8,9, vilket g?r det till ett s?kert casino som passar de allra flesta spelare. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
Avslutat
V?rt utl?tande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
?renderapport
1 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning
Jag f?rs?ker ta ut mina pengar men kasinot till?ter det inte. Jag har redan l?mnat in de n?dv?ndiga dokumenten och har blivit godk?nd. Jag har inga aktiva bonusar eller n?got, men de vill inte frig?ra mina pengar.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
PR Assistant
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning
Hej adrianasply96,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l och jag ?r verkligen ledsen att h?ra om ditt problem med Ice36 Casino. Till?t mig att st?lla n?gra fler fr?gor till dig innan vi g?r vidare.
Kan du sn?lla meddela sedan n?r ?r ditt konto helt verifierat? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller anv?nde du en bonus? N?r pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Observera att vi rekommenderar att du v?ntar minst 14 dagar f?r att din verifiering/?terkallelse ska behandlas, speciellt om det ?r din f?rsta beg?ran n?gonsin.
Ser fram emot ditt svar.
H?lsningar
Automatiskt ?versatt:
Bilaga med k?nsliga uppgifter
Bilaga med k?nsliga uppgifter
1 ?r sedan
?vers?ttning
S? Nick, jag skickade mina dokument i s?ndags och i m?ndags fick jag ett e-postmeddelande om att min verifiering hade verifierats och n?r det g?ller mina vinster s? h?jer jag bankrullen med riktiga pengar och jag har inga bonusar aktiverade. Men n?r jag g?r till uttagsomr?det verkar Nick skicka dokumenten igen, det har g?tt 2 dagar sedan jag kontaktade kasinot men de tar l?ng tid att svara, chatten fungerar inte och tiden de svarar ?r kl.
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Representant f?r casinot
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning
Hall? d?r,
Jag kollade och s?g att ditt konto var verifierat, att du gjorde din uttagsbeg?ran ig?r och detta slutf?rdes idag. Det kan ta 2-7 arbetsdagar innan pengarna n?r dig p? grund av bankstandarder.
Tack
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
PR Assistant
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning
Hej adrianasply96,
Eftersom kasinot h?vdar att din betalning har behandlats, v?nligen meddela oss inom en vecka om pengarna kommer.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
PR Assistant
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning
Hej adrianasply96,
Vi har inte h?rt fr?n dig p? ett tag. Observera att ditt klagom?l kommer att avvisas om du inte svarar inom de n?rmaste 7 dagarna.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
PR Assistant
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning
Hej adrianasply96,
Vi f?rl?nger tidsgr?nsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte beh?ver n?gon ytterligare hj?lp, kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Vi f?rl?nger tidsgr?nsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte beh?ver n?gon ytterligare hj?lp, kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Automatiskt ?versatt:
