Spelaren fr?n Sydafrika hade rapporterat ett problem med att anv?nda sin bonus p? Ice36 Casino. Hon gav dock inte tillr?ckligt med detaljer f?r att vi skulle kunna unders?ka problemet. Trots v?ra f?rs?k att n? ut f?r mer information, svarade spelaren inte.
Detta ?r inte ett casino utan ins?ttning varf?r kan jag inte anv?nda min bonus
B?sta Danielle333,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r verkligen ledsen att h?ra om ditt problem med Ice36 Casino. Jag ?r r?dd att jag beh?ver mer information om ditt problem.
Jag v?ntar t?lmodigt p? ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Tomas
Hall? d?r,
?ven om vi ibland har inga ins?ttningsbonusar tillg?ngliga, ?r inte alla bonusar gratis.
Jag har s?kt efter ett konto med de uppgifter du har angett och har inte kunnat hitta ett.
V?nligen kan du ange ditt anv?ndarnamn eller registrerade e-postadress f?r casinot tillsammans med information om erbjudandet du h?nvisar till s? att vi kan kontrollera detta ytterligare.
Tack f?r att du f?rst?r.
Tack f?r ditt svar till ICE36 Casino-representanten.
B?sta Danielle333,
Meddela oss om problemet g?ller detta eller ett annat casino, annars kommer klagom?let att avslutas.
Tyv?rr har spelaren inte svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. F?ljaktligen kan vi inte unders?ka ytterligare och har inget annat val ?n att avsl? detta klagom?l.
Spelaren kan ?teruppta detta klagom?l n?r som helst.
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
