Spelaren fr?n Brasilien upplevde att kontot raderades p? Ice Casino utan anledning, trots att hans konto verifierats. Trots f?rs?kringar om att uttaget behandlas har det returnerats, och kasinot ?r ovilligt att betala trots hans f?rs?k att kommunicera. Klagom?let avslogs eftersom spelaren slutade svara.
Hej, jag heter Thiago!! Mitt konto har blivit orimligt raderat fr?n Ice Casino!! Mitt konto ?r verifierat! Vad v?rre ?r, de sa till mig att mitt uttag skulle behandlas efter n?gra dagar och ?ven om mitt konto raderats skulle pengarna fortfarande krediteras!! Nu har jag skickat ett meddelande i casinots chatt och mitt uttag har returnerats och de vill inte betala mig!! Jag har alla sk?rmdumpar och alla bevis!! Jag vill ha mitt uttag vilket ?r min r?ttighet!! ID 48139056
Hej priethiagoo123,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l och jag ?r verkligen ledsen att h?ra om ditt problem med IceCasino. Till?t mig att st?lla n?gra fler fr?gor till dig innan vi g?r vidare.
Kan du ber?tta varf?r ditt casinokonto raderades? Anv?nde du n?gon bonus f?r att samla ditt kasinosaldo? N?r var sista g?ngen du kontaktade kasinot och angav de den exakta orsaken till den nekade betalningen? V?nligen vidarebefordra kommunikationen mellan dig och casinot till [email protected] .
Ser fram emot ditt svar.
H?lsningar,
Nick
Hej, jag kontaktade kasinot den 8:e!! Ingen bonus, bara riktiga pengar tj?nade r?ttvist!! Kasinot sa att jag skulle v?nta p? att mitt uttag skulle falla!! Men den 7 gick det tillbaka till ices konto och nu v?grar de betala!! Det ?r tydligen inga problem med mitt konto, jag gjorde ingenting, jag ?r en f?red?mlig spelare!! Jag vill bara ha mina pengar, som med r?tta ?r mina till spelaren!!
Hej, allihop
Enligt v?ra register ?r kontot inte blockerat och helt verifierat, alla uttag ?r bekr?ftade.
V?nliga H?lsningar
Hej priethiagoo123
Kan du bekr?fta att problemet har l?sts?
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
