Spelaren fr?n Bulgarien beg?rde ett uttag f?r n?gra dagar sedan, men det har v?ntat sedan. Efter utredningen fick spelaren sina vinster.
Jag tog en f?rsta ins?ttningsbonus och uppfyllde villkoren f?r vadslagning, varefter jag slutf?rde en extremt l?ng verifieringsprocess. Den 27 december 2020 inledde jag ett uttag p? 500 euro som hittills inte har betalats till mig. Jag skrev flera g?nger i en livechatt och svaret varje g?ng ?r att v?nta och att mina pengar snart kommer att ?verf?ras
K?ra LinkinPark,
Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Det ?r ganska vanligt f?r uttag, det tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt bearbetad. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar visas p? ditt konto. D?rf?r rekommenderar vi spelare att ha t?lamod och v?nta i minst 14 dagar, men hantering av uttag kan ta ?nnu l?ngre tid eftersom du har beg?rt det under semestern.
Jag skulle rekommendera att du v?ntar lite l?ngre. Vi kommer att h?lla klagom?let ?ppnat och om det inte finns n?gon utveckling kommer vi att ingripa. H?ll oss uppdaterade och l?t oss veta om det finns n?got nytt.
Tack f?r att du f?rst?r.
V?nliga h?lsningar,
Kristina
Idag gick 15 dagar fr?n min ?terkallande reguest och den v?ntar fortfarande ...
Tack s? mycket LinkinPark f?r uppdateringen. Jag ?verf?r nu ditt klagom?l till min kollega Viliam som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas snart att ditt problem l?ses till din tillfredsst?llelse.
Hej LinkinPark,
Jag tittade p? ditt klagom?l och kommer att g?ra mitt b?sta f?r att hj?lpa dig. Jag vill bjuda in Ivi Casino till det h?r samtalet. Kan du sn?lla ange vad som ?r problemet med spelarens uttag?
K?ra LinkinPark,
Din beg?ran om uttag har behandlats. Vi beklagar eventuella besv?r som uppst?tt.
V?nliga h?lsningar,
iviCasino.
K?ra LinkinPark,
fick du dina vinster?
Ja tack, men jag tror inte att det h?r ?r en lojal kasinopraxis. De betalade mig efter 20 dagar och efter din hj?lp ... Om jag inte hade kontaktat dig, hur l?nge skulle jag ha f?tt v?nta? Tack casinoguro, Ivi Casino g? till svart lista!
K?ra LinkinPark,
Tack f?r att du anv?nder Casino Guru-klagom?let. Vi ?r glada att h?ra att ditt problem har l?sts. Vi markerar det nu som "l?st" i v?rt system. Tveka inte att kontakta oss i framtiden om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat kasino. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa till, men jag hoppas att du inte st?ter p? ett s?dant problem igen.
V?nliga h?lsningar,
Viliam www.kpvfaw.com
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.