Spelaren fr?n Australien har lagt in pengar p? sitt konto, men pengarna verkar g? f?rlorade. Klagom?let l?stes n?r spelaren informerade oss om att hans ins?ttning krediterades framg?ngsrikt.
Automatiskt ?versatt:
Johnny Kash Casino - Spelarens ins?ttning har aldrig krediterats till hennes konto.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: A$50
Johnny Kash Casino
S?kerhetsindex:V?ldigt l?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
2.2
Johnny Kash Casino har ett s?kerhetsindex p? 2,2, vilket inneb?r att vissa av de faktorer som har beaktats indikerar en v?ldigt l?g s?kerhetsniv?. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
L?st
V?rt utl?tande
?rende avslutat
L?ST
?renderapport
4 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Jag deponerade ig?r kv?ll kl 1 med 50 dollar av en 100 dollar neosurf och det har fortfarande inte dykt upp p? mitt konto. Chattteamet f?rs?kte ber?tta f?r mig att det var f?r att de hade ett infl?de av ins?ttningar men min partner deponerade p? deras samtidigt med en annan neosurf och det gick rakt in. 5 minuter senare beslutade jag att s?tta in de andra 50 p? jokaroom och det gick in p? mitt konto utan problem.
Pengarna finns fortfarande inte p? mitt konto efter timmar och timmar av dem som k?rde mig runt i cirklar ... f?r att de skulle v?nda sig och s?ga att transaktionen inte lyckades. Men neosurven har en balans p? 0. G? figur ....
Nu ?r webbplatsen inte tillg?nglig. S? jag vet inte vad som h?nder.
P? neosurf-webbplatsen st?r det att 2 ins?ttningar har gjorts till joka room .. men som ni ser tror jag jokaroom och neosurf-webbplatsen run.off separata tidszoner.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
PR Assistant
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Kacobjane,
Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Jag vill varna dig om att din ins?ttning aldrig har krediterats till ditt casinokonto, det enda du kan g?ra ?r att kontakta din betalningsleverant?r. De m?ste unders?ka, men kom ih?g att det ?r en process som tar ungef?r en m?nad. I dessa fall har kasinot sina h?nder bundna. Om du har ett samtal med kasinot som ?r relevant f?r ?rendet, skicka det till [email protected].
?nd? hoppas jag att vi kan hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Ser fram emot att h?ra fr?n dig.
V?nliga h?lsningar,
Nick
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Hej nick, tack f?r ditt svar. Jag uppskattar det.
Tyv?rr visade jag inte egentligen n?gon av mina m?nga chattar med dem. Dumma mig.
Det spelar ingen roll, jag har accepterat att jag inte f?r tillbaka det. Eftersom kasinot nu st?ngs ..
Men tack f?r ditt snabba och hj?lpsamma svar. Legenden ??
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
PR Assistant
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Kacobjane,
Vi f?r f?r n?rvarande fler klagom?l med samma fr?ga men vi har faktiskt ingen information fr?n kasinot s? vi vet inte om det ?r en permanent status eller inte. Vi kommer tillbaka till dig s? snart vi samlar in mer information.
V?nliga h?lsningar,
Nick
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
PR Assistant
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Kacobjane,
Finns det n?gon uppdatering ang?ende ditt ?rende? Vi fick en information om att Johnny Kash nu verkar under King Johnnies namn.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
PR Assistant
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Kacobjane,
Vi har inte f?tt n?got svar fr?n dig. Observera att om du inte svarar p? oss inom de n?rmaste sju dagarna kommer ditt comaplaint att avvisas.
V?nliga h?lsningar,
Nick
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Hall? d?r. Allt har l?sts. Tack f?r din tid
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
