Spelaren fr?n Australien upplever ett tekniskt fel och han kan inte placera en insats p? live blackjack.
Automatiskt ?versatt:
Joka Room Casino - Spelaren klagar p? ett tekniskt fel.
Automatiskt ?versatt:
Svarta po?ng: 386
Belopp: A$1 000
Joka Room Casino
S?kerhetsindex:V?ldigt l?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
2.3
Joka Room Casino har ett s?kerhetsindex p? 2,3, vilket inneb?r att vissa av de faktorer som har beaktats indikerar en v?ldigt l?g s?kerhetsniv?. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
Ol?st
V?rt utl?tande
Ingen reaktion
OL?ST
?renderapport
4 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Ethan
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Flera h?nder p? live blackjack, jag har spelat $ 250 per hand. N?r jag har bra h?nder, till exempel 9/10/11 f?r dubbelspel, till?ter inte programvaran i deras blackjack-system att du sl?r. ?nd? n?r jag har fruktansv?rda h?nder som 6/7/8 / eller 12/13/14/15 osv, kan du till synes fatta n?got beslut du vill ha. Varnas. Detta kasino ?r en absolut bluff. Lita inte p? n?got s?tt.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Resolution Center Team Lead
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Ethan,
Tack f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om din d?liga upplevelse. F?rsvann en del av din saldo med riktiga pengar eller blev dina spel helt enkelt inte accepterade? Har du n?gra bevis som visar detta problem, till exempel en videoinspelning?
Har du f?rs?kt kontakta kasinot ang?ende det h?r problemet? V?nligen vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot, tillsammans med andra bevis till min e-postadress [email protected]. Tack s? mycket i f?rv?g f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Kristina
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Ethan
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Min saldo f?r riktiga pengar f?rsvann, den togs bort fr?n min hand. Jag placerade en insats p? $ 250 AUD p? tv? h?nder, flera g?nger. N?gra g?nger kunde dessa h?nder inte spelas. Jag kunde inte fatta n?gra beslut. De f?retag som b?de hyr ut blackjackborden (Jokaroom) och sj?lva f?retagen skulle ha video och loggade bevis p? detta. Jag har spelnumren och handkoderna som korrelerar med de h?nder som jag hade problem med.
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Resolution Center Team Lead
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Tack s? mycket Ethan f?r ditt svar. Jag ?verf?r nu ditt klagom?l till min kollega Jozef som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar er lycka till och hoppas att ditt problem snart l?ses till din tillfredsst?llelse.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Branch Operations Lead
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Ethan.
Jag uppskattar absolut att du delade dina erfarenheter med Casino Guru-teamet. Vi kommer nu att f?rs?ka komma i kontakt med kasinot.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Branch Operations Lead
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Vi vill be Joka Room Casino att svara p? detta klagom?l. Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen st?nger vi klagom?let som "ol?st".
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Branch Operations Lead
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Eftersom vi inte har f?tt n?got svar fr?n kasinot ang?ende fr?gan, tvingas vi att st?nga klagom?let som "ol?st".
Kasinot kan ?ppna detta klagom?l n?r som helst.
K?ra Ethan
Jag ?r v?ldigt ledsen men eftersom casinoteamet inte svarar kan vi inte forts?tta med ytterligare utredning. Observera att detta klagom?l kommer att p?verka deras rykte p? v?r webbplats.
V?nliga h?lsningar, Jozef
www.kpvfaw.com
Automatiskt ?versatt:
