Spelaren fr?n Indien tror att hans vinster reducerades felaktigt. Klagom?let har st?ngts som "ol?st" eftersom kasinot inte svarade och samarbetade f?r att l?sa klagom?let. Det gjordes inga framsteg ens tv? veckor efter att kasinot underr?ttades om spelarens klagom?l.
Helt falsk person ..de ger bonus bara 8k och jag vann 2,65 lac pl?tsligt minskade de mina vinster..genom att s?ga de d?r sakerna som inte n?mns i bonustermer ......det ?r ett nav av brott..badhan namn kille ?r huvudboven ..kriminella aktiviteter som p?g?r p? den h?r sidan ..den h?r sidan m?ste vara f?rbjuden..sn?lla hj?lp mig att backa upp mina pengar ..det ?r v?ldigt stressigt
K?ra gnagpal843,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Till?t mig att st?lla n?gra fr?gor till dig s? att jag kan f?rst? hela situationen. Kan du ber?tta vilken bonus du aktiverade? Om m?jligt, posta h?r en l?nk till erbjudandet du l?ste in.
Hur mycket pengar har du kvar p? ditt casinokonto?
Tack s? mycket p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Kristina
Jag s?tter in 18k ..och jag till?mpade 50 % utvecklingsbonus p? 9000 inr ..den gavs manuellt.. ....p? natten vann jag 2,41 lac vid evolution Baccarat-bordet ... n?sta morgon kl. 13.45 var mitt saldo 284111 inr ..efter 14.00 ?ppnar jag mitt konto ..l?senordet ?r inte korrekt .. pl?tsligt whatsappar de mig mitt nya l?senord .n?r jag ?ppnar min AC var alla pengar avrundade bara 18k fanns p? kontot ..n?r jag s?g i uttagshistoriken var uttagsstatusen visar 284111finish (betald till klienten) ..vilken falsk sak som p?g?r .nu svarar de inte .. moralen ?r att de drar ut hela mitt belopp p? 284111 ..det betyder att mina vinster debiteras fr?n casinot ocks? men inte ?nnu kredit till mig ..och de har precis lagt till 18k nya som jag dep ...t?nk hur jag k?nner mig stressad och d?lig ..varf?r dessa saker p?g?r..varf?r oskyldiga spelare ?r m?let ..det ?r ett smygande brott ..sn?lla hj?lp mig ut
Jag s?tter in 18k ..och jag till?mpade 50 % utvecklingsbonus p? 9000 inr ..den gavs manuellt.. ....p? natten vann jag 2,41 lac vid evolution Baccarat-bordet ... n?sta morgon kl. 13.45 var mitt saldo 284111 inr ..efter 14.00 ?ppnar jag mitt konto ..l?senordet ?r inte korrekt .. pl?tsligt whatsappar de mig mitt nya l?senord .n?r jag ?ppnar min AC var alla pengar avrundade bara 18k fanns p? kontot ..n?r jag s?g i uttagshistoriken var uttagsstatusen visar 284111finish (betald till klienten) ..vilken falsk sak som p?g?r .nu svarar de inte .. moralen ?r att de drar ut hela mitt belopp p? 284111 ..det betyder att mina vinster debiteras fr?n casinot ocks? men inte ?nnu kredit till mig ..och de har precis lagt till 18k nya som jag dep ...t?nk hur jag k?nner mig stressad och d?lig ..varf?r dessa saker p?g?r..varf?r oskyldiga spelare ?r m?let ..det ?r ett smygande brott ..sn?lla hj?lp mig ut.. marknadsf?ringsl?nk
https://m.k9winind.com/en/promotion
Tack f?r ditt svar, gnagpal843. Jag vill betona att vi alltid ger casinot tv? hela veckor p? sig att behandla varje betalning. Jag kommer att h?lla detta klagom?l ?ppet och om det inte sker n?gon utveckling vid slutet av denna tidsram kommer vi att ingripa. L?t oss vara positiva och jag hoppas att f? h?ra goda nyheter om ditt uttag snart. Tack p? f?rhand f?r ditt t?lamod och sn?lla, h?ll mig informerad om ytterligare utveckling.
Okej..sn?lla, jag ?r stressad
F?rst?r jag r?tt att du inte har f?tt ditt uttag ?nnu? Har du gjort n?gra framg?ngsrika uttag tidigare?
Kan du skicka all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till [email protected] ? Alternativt kan du l?gga upp det h?r. Tack p? f?rhand.
Sn?lla l?s det noggrant...jag s?tter in 18000 den 26 februari och cassino ger mig en bonus p? 9000 ...totala pengar jag har 27000 i spelpl?nbok till den 28 februari var mitt saldo 284k inr ... pl?tsligt ringde jag cassinosupport p? WhatsApp och de sa att alla vinster m?ste vara noll .coz u strandbonusvillkor ..n?r jag fr?gar dem n?gon anledning sa de inte n?gonting klart .. inom 10 minuter drar de ut hela mitt belopp p? 281 000 och de visar en ny ins?ttning p? 18 000 . ..jag ringer dem, de sa att vi har ditt konto ....varf?r g?r de det h?r ..d?r mitt belopp g?tt fortfarande kan jag inte ringa dem 
sn?lla se i sk?rmbilden ... var ?r mina pengar nu ... du ?r ansluten till cassino vad de sa c
Har du anslutit till Cassino .vad svarar de?
Tack s? mycket, gnagpal843, f?r ditt samarbete. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Branislav ( [email protected] ) som kommer att st? till din tj?nst. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att problemet kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.
Hej, gnagpal843,
Jag ?r ledsen att h?ra om din obehagliga upplevelse. Jag kommer att kontakta casinot och g?ra mitt b?sta f?r att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Nu skulle jag vilja bjuda in K9Win Casinos representant att g? med i denna konversation och delta i l?sningen av detta klagom?l.
B?sta K9Win Casino Team,
Kan du ge oss en mer detaljerad f?rklaring av spelarens situation? Varf?r har hans vinster konfiskerats? Om vi talar om ett brott mot casinots regler och villkor, kan casinot underbygga sitt beslut med relevanta bevis?
Det ?r m?jligt att dela uppgifterna direkt h?r, med ditt svar, eller genom att skicka dem till min e-postadress ([email protected]).
Tack p? f?rhand f?r att du l?mnar informationen.
Tack f?r det. Jag ?r fortfarande ?verens
Om cassino inte svarar betyder det att cassino ?r falskt ... varf?r inte dessa cassino m?ste st?ngas eller n?gon lag f?r att ?terbetala pengar .. en spelare spelar med k?nslor om vinsterna f?r tag p? det h?r ..detta ?r ett stort fel p? spelkommissionen
Du var s?ker p? att returnera mina pengar tidigare ..nu kan du inte kontakta Cassino ..varf?r inte dessa cassino m?ste st?ngas
K?ra gnagpal843,
Tyv?rr kan vi inte tvinga casinot att samarbeta f?r att l?sa klagom?len, och ingen har kontaktat oss f?rr?n nu.
Eftersom vi inte har f?tt n?got svar fr?n kasinot ang?ende problemet kan vi inte forts?tta att l?sa detta klagom?l och det finns inget annat alternativ ?n att st?nga det som "ol?st", vilket kommer att p?verka kasinots betyg p? ett negativt s?tt.
Det finns ytterligare ett alternativ f?r hur du kan f?rs?ka l?sa ditt problem eller p?skynda processen – jag rekommenderar att du kontaktar spelmyndigheten som reglerar casinot och skickar in ett klagom?l direkt till tillsynsmyndigheten. Om du har n?gra fr?gor, tveka inte att kontakta mig p?[email protected] .
Jag ?nskar att jag kunde vara till mer hj?lp. Jag hoppas verkligen att du inte kommer att st?ta p? ett s?dant h?r problem igen.
Kasinot kan ?teruppta detta klagom?l n?r som helst.
V?nliga h?lsningar,
Branislav, www.kpvfaw.com
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
