Mitt verifierade kreditkort accepterar inte mitt uttag och jag ber om en bank?verf?ring till mitt sparkonto och kahuna kommer inte att underl?tta det ?ven om de s?ger att de kommer att till min kostnad f?r utgifter som uppst?r i deras villkor. De ?r bara kontorsbanker o har inte ett konto hos. Min bank ?r en av de st?rsta s? borde inte vara f?r sv?r. Inte f?r n?gon hj?lp fr?n deras kundtj?nst.

K?ra Mark,

Tack f?r att du skickade in ditt klagom?l och jag ?r ledsen f?r dina problem. Kan du svara p? n?gra fr?gor s? att jag kan f?rst? vad problemet ?r? Fick du framg?ngsrikt KYC (verifiering) i detta kasino? Har du n?gonsin gjort ett framg?ngsrikt tillbakadragande tidigare? Kan du ocks? vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till [email protected]? Tack s? mycket f?r ditt svar.

V?nliga h?lsningar,

Satrio

Hej och tack f?r din hj?lp. Mitt konto ?r verifierat men drog aldrig tillbaka eftersom mitt kreditkort inte till?ter det. Jag vill bara ha en bank?verf?ring till mitt sparkonto. De skickar bara mig mycket standard svar via e-post och kommer inte att svara mig p? deras livechat f?rra g?ngen. Jag kan skicka en kopia av e-postmeddelanden om du vill. Tack igen.

Bara f?r att uppdatera. Jag har bara 1000 kvar p? mitt konto n?r jag spelade ig?r kv?ll och f?rlorade. Nu vill jag bara ha det jag har kvar innan jag spenderar det. Tack..

Hej Mark,

Tack f?r ditt svar. Jag har kontaktat kasinotrepresentanten ang?ende ditt problem. F?rhoppningsvis kommer de snart tillbaka till oss.

H?lsningar,

Vi vill be Kahuna Casino att svara p? detta klagom?l. Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Om kasinot inte svarar inom den inst?llda tidsramen st?nger vi klagom?let som "ol?st".

Jag anv?nde det h?r kasinot p? grundval av bra recensioner och en av dem var av kasinogurur. Jag hoppas att du skickar den negativa feedbacken till eventuella framtida anv?ndare av denna webbplats f?r att undvika den d?liga upplevelsen jag har haft. Jag forts?tter att uppskatta din hj?lp och st?d f?r min r?kning.

Klagom?let avvisas enligt spelarens beg?ran och ?rendet ?r nu avslutat.