Spelaren fr?n Tyskland hade beg?rt ett uttag den 28 mars 2025, men st?tte p? f?rseningar p? grund av h?g anv?ndning och alltf?r stora f?rfr?gningar. Han hade slutf?rt verifieringsprocessen men ans?g att urs?kterna f?r f?rseningen var orimliga. Klagom?lsteamet kunde inte forts?tta med ytterligare utredning p? grund av bristande svar fr?n spelaren och avslutade klagom?let f?r tillf?llet, samtidigt som de noterade att spelaren kunde ?ppna det igen i framtiden om s? ?nskas.
?terkallelse beg?rs den 28 mars 2025. 7-21 arbetsdagar ?r bara urs?kter. Det blev f?rseningar p? grund av h?gt utnyttjande och l?jliga f?rfr?gningar. Om ett casino m?ste betala ut s? mycket, d? g?r det n?got fel.
Verifieringen ?r ocks? klar
Hej Chaser361,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l och jag ?r verkligen ledsen att h?ra om ditt problem med King's Chip Casino. Till?t mig att st?lla n?gra fler fr?gor till dig innan vi g?r vidare.
Ser fram emot ditt svar.
H?lsningar,
Nick
nej var det f?rsta uttaget
KYC-verifiering godk?nd
Alla bonuskrav uppfyllda
Hej Chaser361,
Kan du f?rtydliga exakt n?r ditt konto verifierades?
Dessutom, v?nligen vidarebefordra kommunikationen mellan dig och casinot relaterad till detta ?rende till [email protected] f?r vidare granskning.
Ser fram emot att h?ra fr?n dig.
H?lsningar,
Nick
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
