Spelaren fr?n Sverige hade uttryckt frustration ?ver LimitlessCasino, som hade tagit bort extra pengar fr?n gratissnurr efter att oms?ttningskraven hade uppfyllts. Trots v?ra f?rs?k att samla in mer information och erbjuda hj?lp, svarade spelaren inte p? v?ra meddelanden. Som ett resultat av detta hade vi inget annat val ?n att avsl? detta klagom?l.
Tillskillnad fr?n Brangocasino, Casinoxtreme, Yabbcasino osv. S? ?r LimitlessCasino dom ENDA som tar bort extra pengarna fr?n freespins n?r man n?tt oms?ttningskravet innan man skickat uttagsf?rfr?gan. Detta g?r s? att du m?ste ha koll p? din balans varje spin eftersom det n?r som helst kan g? ner till 50 dollar om du haft tur och vunnit. Jag r?kade tyv?rr missa 1 sekund att kolla min balans, s? helt pl?tsligt var jag nere p? 45 dollar. Efersom minsta uttag ?r 50 dollar f?rlorade jag allt sen. Allt pga att jag ej fick n?gon notis om att jag uppfyllt om?ttsningskravet. Varje j?kla spin m?ste du ha koll p? om du har ?ver 50 dollar och inte uppfyllt oms?ttningskravet ?n.
B?sta Daftpunk5,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om din negativa upplevelse av Limitless Casino.
Kan du sn?lla f?rklara om kasinot konfiskerade n?gon av dina vinster?
F?rst?r jag att du spelade ner resten av ditt saldo efter att oms?ttningen av bonusen var klar?
Tyv?rr, eftersom du har spelat ut dina vinster, ?r jag r?dd att vi saknar alternativ f?r att hj?lpa
Om det finns ytterligare information som skulle st?dja ditt fall, tveka inte att kontakta oss, annars kommer jag att tvingas avsl? ditt klagom?l. Tack f?r att du f?rst?r.
V?nliga h?lsningar,
Tomas
Hej Tomas! Ja eftersom jag gl?mde kolla mitt bonus saldo p? 1,2 spins s? missade jag att jag omsatte freespinsen eftersom jag hann g? fr?n 60 dollar till 45 ( Annars ?r det 50 eftersom det ?r det h?gsta och minsta man kan ta ut med s?na freespins ) S? i frustration spelade jag black Jack p? 1 dollar i hopp om att f? komma tillbaka till 50. Tillslut var jag nere p? 30 dollar s? jag bettede 20 och vann, iallafall vad jag trodde. Tyv?rr fick man ej spela black Jack med bonus pengarna s? mina 50 dollar f?rsvann.. Men det k?per jag, d?remot k?per jag inte att detta casino ?r det enda som inte ger spelaren en chans att veta n?r oms?ttnintskravet ?r uppfyllt , ( tex med en notis ) eller ?tminstone g?ra som casino brango och casinoextreme genom att ta bort extra pengarna EFTER man skickat en uttagsf?rfr?gan ist?llet f?r f?re. Helt obrydd och of?rst?ende kundtj?nst dessutom. 100- po?ng till detta casino.
B?sta Daftpunk5,
Kan du ange vilken bonus du fick? Var det en gratissnurr utan ins?ttningsbonus? Om du har en sk?rmdump eller en l?nk till bonusen, v?nligen dela denna information med oss.
F?rst?r jag att du spelade blackjack efter att oms?ttningen av bonusen var klar?
F?rst?r jag korrekt anledningen till att casinot gav dig till varf?r dina vinster p? 30 eller 50 USD konfiskerades beror p? att du spelar ett begr?nsat spel medan din bonus var aktiv?
Jag v?ntar p? ditt svar.
Tyv?rr har spelaren inte svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. F?ljaktligen kan vi inte unders?ka ytterligare och har inget annat val ?n att avsl? detta klagom?l.
Spelaren kan ?teruppta detta klagom?l n?r som helst.
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
