En spelare fr?n Storbritannien vann ￡1000 p? ett live casino men har v?ntat p? betalning i 31 arbetsdagar. Trots att han kontaktat casinots supportteam har han bara blivit tillsagd att ha t?lamod. Han har spenderat ￡200 och har inte f?tt n?gra vinster. Klagom?let avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Jag har satt in mina egna pengar med live casino och det slutade med att jag vann ￡1000.00. Det har nu g?tt 31 arbetsdagar jag har inte f?tt mina vinster. N?r jag kontaktar onlinesupportforumet f?r jag hela tiden h?ra "ha t?lamod vi betalar dig snart, v?ntar bara p? att finansavdelningen ska godk?nna dina vinster".
Jag inser nu att kasinot ?r en rip off. Jag har spenderat ?ver ￡200 av mina egna pengar och inte en enda g?ng har f?tt n?gon av mina vinster, den st?rsta vinsten de fortfarande ?r skyldig mig ?r ￡1000. Om n?gon har n?gra r?d om hur jag kan rapportera detta oseri?sa kasino till n?got som hj?lper mig att f? betalt eller st?nga detta casino, v?nligen maila mig p?
P? samma s?tt om du spelar live casino slots och har f?tt betalt skulle jag ocks? g?rna h?ra fr?n dig.
Jag skulle r?da alla att undvika k?rlekscasino eftersom de inte betalar ut.
H?lsningar
Hej vince5112,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l och jag ?r verkligen ledsen att h?ra om ditt problem med Love Casino. Till?t mig att st?lla n?gra fler fr?gor till dig innan vi g?r vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan ?r verifierat och om ja, sedan n?r exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller anv?nde du en bonus? N?r pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
H?lsningar,
Nick
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
