Spelaren kan inte komma ?t sitt konto. Kasinot kr?ver dokument f?r verifiering men spelaren kan inte ladda upp dem direkt p? sin webbplats. Vi avvisade klagom?let eftersom spelaren inte svarade p? v?ra meddelanden och fr?gor.
Lyckliga dagar blockerar mitt konto och beg?r ocks? f?r andra g?ngen mitt pass, verktygsr?kningen och betalningsbeviset. De hade fr?gat detta efter mitt f?rsta tillbakadragande och ?r allts? redan i besittning av dessa dokument. Hur skulle jag ocks? kunna ladda upp dokument om de begr?nsar mitt konto?tkomst ...
Det verkar som lyckliga dagar som f?rs?ker sl?ppa tillbakadragandet eller ?nnu v?rre ...
K?ra Joris,
Tack f?r att du kontaktar Casino Guru. Jag ?r ledsen att h?ra att du har haft sv?rt att komma ?t ditt konto. Om kasinot kr?ver dokumenten b?r de f?rklara f?r dig hur de vill att du ska skicka dem. Har du f?rs?kt fr?ga kasinot support hur man g?r detta?
V?nliga h?lsningar,
Peter
K?ra Joris,
Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Observera att om du inte svarar och tillhandah?ller n?dv?ndig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
V?nliga h?lsningar,
Peter
Tyv?rr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. D?rf?r kan vi inte forts?tta med ytterligare utredning eller f?resl? m?jliga l?sningar.
Spelaren kan ?ppna igen detta klagom?l n?r som helst.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.