Spelaren lyckades vinna kr37500. Han passerade sedan verifieringsprocessen, men hans tillbakadragande f?rsenades. Problemet l?stes framg?ngsrikt.
Utest?ende 37500 nok. F?rst godk?ndes och allt pappersarbete f?r att godk?nna mig var ok. S? jag kontaktade dem 24 september d? du sa att jag skulle se om n?gra dagar. Sedan efter n?gra dagar kontaktade jag dem igen s? b?rjar du springa runt. Sedan den 2 oktober sa du att jag kommer att ha pengarna i dag.men inga medel p? mitt konto. Och nu svarar hon inte p? min e-post. Vad ?r n?sta?
Sn?lla hj?lp
K?ra Sveinung,
Tack f?r att du kontaktar Casino Guru och l?ter oss hj?lpa dig med ditt problem. Det ?r ganska vanligt att uttag tar n?gra dagar eller till och med veckor f?r att bli helt behandlade. Detta inneb?r att det kan ta lite tid innan dina pengar visas p? ditt konto, s?rskilt om det ?r ditt f?rsta uttag eller om du tar ut ett st?rre belopp. Det ?r d?rf?r vi rekommenderar spelare att vara t?lamod. Har du gjort ett uttag i detta kasino tidigare? Har du f?rs?kt att kontakta kasinot p? ett annat s?tt ?n via e-post?
V?nliga h?lsningar,
Peter
Hej, jag har pratat med kundservice och du s?ger att betalningsbehandlaren ?r, jag k?nner att jag f?r springa runt. Du lovar mig pengarna f?r en vecka sedan. Har varit 19 dagar nu och ingen bra f?rklaring
Hej Sveinung,
Tack f?r ditt svar. Jag kontaktade kasinot och de bekr?ftade att det finns ett problem med betalningsleverant?ren. Jag bad dem om ett svar h?r p? v?r webbplats. Vi f?r se om de v?ljer att reagera.
V?nliga h?lsningar,
Peter
Sn?lla spela inte p? detta kasino. Dina l?gger hela tiden. Och sn?lla hj?lp och sprida orden. ?r inte bra kasino
Ditt lovar mig mina pengar idag 14 oktober.
H?r ?r fr?n kundservice torsdag 10 oktober.
Och nu m?ste jag se om pengarna kommer till mitt bankkonto den 17 oktober. Om inte kommer det att vara en l?ng process, s?ger du
Sn?lla hj?lp
Kundservice
Jag hoppas verkligen att du kommer att f? pengarna till ditt bankkonto f?re m?ndag, men annars g?r vi som informerade i chatten och betalar ut pengarna till ditt Neteller-konto
Vi vill be Lucky Days Casino att svara p? detta klagom?l. Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Om kasinot inte svarar inom den inst?llda tidsramen st?nger vi klagom?let som "ol?st".
Eftersom vi inte har f?tt n?got svar fr?n kasinot ang?ende fr?gan, tvingas vi att st?nga klagom?let som "ol?st".
Kasinot kan ?ppna detta klagom?l n?r som helst.
Vi har ?ppnat detta klagom?l enligt kasinot beg?ran. Vi vill ge detta ?rende ytterligare en chans att l?sa och hj?lpa b?da inblandade parter att n? en tillfredsst?llande slutsats.
Hej Casino Guru,
Denna fr?ga har nu l?sts. Tyv?rr fanns det vissa problem relaterade till tredjepartsleverant?rer vilket leder till en l?ngre behandlingstid f?r den aktuella uttagningen. Vi ber om urs?kt f?r obehag h?r.
H?lsningar,
Tur dagar.
Hej Sveinung,
Kan du bekr?fta att problemet har l?sts?
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.