Efter att ha uppfyllt alla oms?ttningskrav och minskat beg?ran om uttag med 122,10 f?r att t?cka bonusbeloppet, beg?rde jag en ?terbetalning p? $278,77. Det tog fr?n den 11:e till den 28:e augusti att bli godk?nd. N?r det godk?ndes minskade de beloppet med $16 vilket var en avgift f?r ett annat gratisspel. Jag t?nkte inte s? mycket p? det och var glad att de ?ntligen skulle bearbeta det, men det tog ?ver tv? veckor till den 12 september innan det faktiskt bearbetades till ett belopp av 246,05 och d?rmed minskade det ytterligare $16,72. Eftersom det h?r ?r Bitcoin antog jag att det var f?r n?tverksavgifter f?r att g?ra ?verf?ringen, ingen stor sak d?r......H?r ?r problemet, jag har fortfarande ingen tillg?ng till dessa pengar, den faktiska avgiften som betalades var 42 cent till n?tverk s? detta har st?tts och st?tts och st?tts av varje blockkedja s? att andra konton g?r f?rst. P? grund av det extremt l?ga beloppet som betalats f?r n?tverket har det blivit st?tt under de senaste 12 dagarna och det finns inget slut i sikte. Jag har pratat med kasinot, coinbase och konsulterat en professionell som kunde dechiffrera varf?r transaktionen aldrig bekr?ftades. Det har varit en obeveklig hemsk upplevelse. Jag har skickat ett nytt e-postmeddelande idag till Lucky Legends, de kommer f?rhoppningsvis att dra tillbaka det, ?ka antalet avgifter och skicka in det igen.

Hej dormanlinda155,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l och jag ?r verkligen ledsen att h?ra om ditt problem med Lucky Legends Casino. Till?t mig att st?lla n?gra fler fr?gor till dig innan vi g?r vidare.

Kan du sn?lla meddela sedan n?r ?r ditt konto helt verifierat? Kan du v?nligen f?rtydliga hur mycket ditt exakta saldo var i vilka skeden - n?r du avslutade oms?ttningen, n?r du beg?rde uttaget, n?r kasinot begr?nsade det genom att dra av bonusen och hur m?nga g?nger det togs ut en avgift totalt. N?r pratade du med casinot senast och vad handlade det om? ?r det inte mer som ett problem med betalningsleverant?ren snarare ?n med kasinot?

Ser fram emot ditt svar.

H?lsningar,

Nick

Nick, jag tackar dig f?r all hj?lp. Jag svarar g?rna p? dina fr?gor, f?rhoppningsvis kan informationen hj?lpa dig att hj?lpa mig.

8/11/23 efter att alla oms?ttningskrav var uppfyllda var mitt saldo $400,87.

Jag kontaktade kundsupport f?r att verifiera att jag hade uppfyllt kraven och f?r att se vilket belopp som beh?vde minskas fr?n min uttagsbeg?ran. De indikerade f?r mig att minska den med 122,10 och att alla krav har uppfyllts, grattis. Vid den tiden gick jag vidare och skickade in en beg?ran om uttag p? beloppet 278,77 USD.

8/12/23 visar den beg?ran om ?terf?ring av kuponger till ett belopp av $122,10 och det visar ocks? att beg?ran godk?ndes och d?rigenom subtraherar beloppet 122,10, vilket l?mnar ett saldo p? 278,77.

28/8/23 s?ger en transaktion att en Bitcoin-justering beg?rdes men nekades f?r $16. Den listar ocks? en chefsbeg?ran om att ta ut $16 och sedan godk?nnandet av chefens uttag p? $16. Det s?nkte saldot till $262,77.

9/11/23 ?ntligen skickades en Bitcoin-ins?ttning till mitt konto. Den delades faktiskt upp i tv? separata transaktioner, en f?r $31,63 och den andra f?r $214,94, vilket gjorde hela ins?ttningsbeloppet $246,57. (Kort $16,20, ingen f?rklaring eller justering visas p? LL-webbplatsen) den totala n?tverksavgiften ?r listad p? 0,42 p? $214 och 0,21 p? $31.

Bitcoin visas den 9/11/23, det ?r det datum den angavs. Efter att partiet har lagts in m?ste det godk?nnas innan pengarna ?r tillg?ngliga, det ?r d?r detta konto har fastnat under de senaste 13 dagarna. Mellan den tid det ?r inskrivet och godk?nt g?r det igenom en prioritering som kommer att behandla st?rre avgifter f?rst och mindre avgifter l?ggas p? sparl?ga. Jag bifogar en video som f?rklarade detta mycket bra f?r mig och f?rhoppningsvis kommer det att vara en tillg?ng f?r dig ocks?.

Jag kommer ocks? att skicka kopior av transaktionerna n?r de ?gde rum och blockchain-sk?rmavtrycken ocks?.

N?r det g?ller vem som ?r ansvarig, betalningsleverant?ren eller kasinot.. vad jag m?ste g? p? ?r detta, n?tverksavgifterna ?r 100% diskretion?ra och jag m?ste anta att storleken p? n?tverksavgiften dikteras direkt av kasinot. Ut?ver detta ?r kasinot absolut 100% den enda enheten som kan komma att r?tta till situationen.

Jag l?tsas inte veta mycket om bitcoin, det lilla jag vet har l?rt mig under de senaste m?naderna. Det finns en "OPT-in RBF" bara asken skulle ha tillg?ng till detta. De skulle dra tillbaka pengarna ?ka avgifterna och skicka igenom dem igen, f?rhoppningsvis framg?ngsrikt den h?r g?ngen. Det l?ter inte som att detta anv?nds s? ofta s? jag kan bara hoppas....

Jag tror att jag har t?ckt fr?gorna, om du har n?gra fler v?nligen meddela mig. Jag uppskattar verkligen din tid och uppm?rksamhet i denna fr?ga!

Kan du maila mig en annan l?nk f?r att skicka bilagorna till. Tack!

Tja, transaktionen har ?ntligen godk?nts. Jag ?r inte s?ker p? vem du kontaktade men det gjorde definitivt skillnad och jag vill tacka dig! $214 ?r fortfarande or?rlig och en specialist ?r t?nkt att ?terkomma med mig om det fr?n coinbase. (Jag meddelar dig hur l?ng tid det tar). S? l?nge klagom?let ?r ?ppet kommer jag att l?mna det s? n?r du kontrollerar avgifterna och vad du ?n anser vara n?dv?ndigt.

Tack igen!

B?sta dormanlinda155,

Jag ?r glad att h?ra att ditt problem har l?sts framg?ngsrikt. Jag kommer nu att markera klagom?let som "l?st" i v?rt system.

Tack f?r ditt samarbete, och tveka inte att kontakta v?rt center f?r l?sning av klagom?l om du st?ter p? problem med detta eller n?got annat casino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.

V?nliga h?lsningar,

www.kpvfaw.com