USDT Sports Betting-TOSPIN Online Casino & Sports Betting - Play & Bet Online

HemKlagom?lLucky Legends Casino - Spelarens uttag ?r f?rsenat.

Lucky Legends Casino - Spelarens uttag ?r f?rsenat.

Automatiskt ?versatt:

Belopp: 1 200 $

Lucky Legends Casino
S?kerhetsindex:Under medel
Inskickat: 2024-12-26 | L?st : 2025-01-17
L?st V?rt utl?tande

?rende avslutat

L?ST

?renderapport

5 m?nader sedan
?vers?ttning

Spelaren fr?n Nevada hade beg?rt ett uttag p? $1200 2024-10-28, vilket godk?ndes 2024-11-20, men hade ?nnu inte f?tt betalningen efter ?ver 28 dagar. Kundtj?nsten hade meddelat spelaren att det var i betalningsleverant?rens h?nder och de kunde inte bist? vidare. Klagom?let eskalerades till klagom?lsteamet, som underl?ttade kommunikationen med kasinot. Problemet l?stes n?r kasinot bekr?ftade att betalningen hade genomf?rts av deras tredjepartsleverant?r. Klagom?let markerades sedan som l?st.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
6 m?nader sedan
?vers?ttning

Jag tog ut $1200,00 den 28/10/2024 det godk?ndes f?r betalning den 20/11/2024 och jag har fortfarande inte f?tt n?gon betalning. Jag g?r p? chatt och de s?ger till mig att det ?r i betalningsleverant?rernas h?nder och att de inte kan g?ra n?got ?t ??det. Det har g?tt ?ver 28 dagar.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
6 m?nader sedan
?vers?ttning

B?sta Robcas60,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Till?t mig att st?lla n?gra fr?gor till dig s? att jag kan f?rst? hela situationen.

Har du gjort n?gra framg?ngsrika uttag tidigare?

Kan du bekr?fta att du har klarat KYC-verifieringen?

Samlade du dina vinster med eller utan en aktiv bonus?

Vilken betalningsmetod anv?nde du f?r ditt uttag?

Kan du sn?lla dela din kommunikation med kasinot ang?ende uttaget? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskriptioner till min e-post p? [email protected] , eller l?gg upp sk?rmdumpar h?r.

Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack s? mycket p? f?rhand f?r ditt svar.

Med v?nlig h?lsning,

Dominika


P? grund av den ?kade m?ngden klagom?l under den h?r tiden p? ?ret ber vi dig att ha t?lamod medan vi v?ntar p? v?ra svar. Vi str?var efter att publicera varje klagom?l inom 48 timmar efter inl?mnandet men reserverar upp till 7 dagar f?r att svara p? eventuella efterf?ljande kommentarer. T?nk ocks? p? att det kan ta lite l?ngre tid f?r ditt klagom?l att tilldelas en l?sare, eftersom vi f?r n?rvarande hanterar ?ver 900 klagom?l.

Din f?rst?else ?r mycket uppskattad. ?nskar dig en h?rlig semester, s? ?terkommer vi s? snart som m?jligt.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
6 m?nader sedan
?vers?ttning

Hej Dominika,


Detta ?r mitt f?rsta uttag och jag blev KYC-verifierad. Jag vann utan bonus och anv?nder aldrig bonusar. Jag beg?rde uttag via bank?verf?ring. filefilefile

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
6 m?nader sedan
?vers?ttning

K?ra Robcas60, har du f?tt pengarna?

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
6 m?nader sedan
?vers?ttning

Nej det har jag inte.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
6 m?nader sedan
?vers?ttning

Fortfarande inga pengar.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
5 m?nader sedan
?vers?ttning

Tack s? mycket, Robcas60, f?r att du tillhandah?ller den n?dv?ndiga informationen. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Katarina ( [email protected] ) som kommer att st? till din tj?nst. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att problemet kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
5 m?nader sedan
?vers?ttning

B?sta Robcas60,

Jag heter Katarina och jag kommer att hj?lpa dig att l?sa det h?r fallet. Jag ?r ledsen f?r situationen du hamnat i.

Nu skulle jag vilja bjuda in Lucky Legends Casino-representant att g? med i denna konversation.

B?sta Lucky Legends Casino, kan du ge mer information om detta fall?

Ser fram emot ditt svar.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
5 m?nader sedan
?vers?ttning

De betalade mig ?ntligen i fredags.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
5 m?nader sedan
?vers?ttning

H?lsningar alla,


Bekr?fta att betalningen ?r markerad som slutf?rd fr?n v?r tredje parts betalningsleverant?r.


B?st,


Lucky Legends

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
5 m?nader sedan
?vers?ttning

B?sta Robcas60,

Vi ?r glada att h?ra att ditt problem har l?sts. Vi kommer att markera klagom?let som "l?st" i v?rt system. Vi uppskattar ditt samarbete och bekr?ftelse. Om du n?gonsin st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat kasino i framtiden, var god kontakta v?rt Center f?r l?sning av klagom?l. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa till.

Som ni vet tar vi inte betalt f?r v?ra tj?nster, och vi accepterar inte heller n?gra dricks. Vi skulle dock uppskatta det mycket om du kunde ta en stund att dela din upplevelse med v?ra tj?nster p? Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/www.kpvfaw.com . En ?rlig recension, tillsammans med eventuella f?rslag p? f?rb?ttringar, skulle vara ov?rderlig. Din feedback kan hj?lpa andra som kanske funderar p? att kontakta oss f?r hj?lp med onlinekasinorelaterade problem.

Tack p? f?rhand f?r din tid.

Med v?nlig h?lsning,

Katarina Duboak

www.kpvfaw.com

Automatiskt ?versatt:
flash-message-reviews
Anv?ndarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anst?llda kommer aldrig att be om l?senord eller personuppgifter, f?rs?ka f? ?tkomst till dina konton eller beg?ra betalning f?r tj?nster.
Prenumerera p? v?rt nyhetsbrev f?r det senaste om ins?ttningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter