Spelaren fr?n North Carolina hade ett uttag p? $400 under tv? veckor hos Lucky Owl Club Casino. Trots flera f?rs?k hade spelaren inte kunnat kontakta supporten och ta ut vinsterna. Vi fr?gade om verifieringsstatusen och vinsternas karakt?r. Spelaren bekr?ftade att kontot var verifierat, och vinsterna kom fr?n en ins?ttning p? $40. Problemet l?stes n?r spelaren bekr?ftade att han tagit emot pengarna.
Hej Guru,
Jag skickar in ett klagom?l p? mina $400 som v?ntar i 2 veckor hos Lucky Owl Club Casino.
Jag har v?ntat i 2 veckor. Jag kunde inte kontakta n?gon, ingen svarade p? min chatt. Jag ?r verkligen besviken. Jag har 400 $ v?ntande och jag kunde inte ta ut pengar. Kunde inte prata med n?gon. Denna vinst kommer fr?n min vinst p? $40 ins?ttning. Jag bad om bara $200. Sn?lla hj?lp mig, jag beh?ver pengarna. Mitt kasino-ID: rulucky1
Tack
Hej sharahdream,
Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l och jag ?r verkligen ledsen att h?ra om ditt problem med Lucky Own Club Casino. Till?t mig att st?lla n?gra fler fr?gor till dig innan vi g?r vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan ?r verifierat och om ja, sedan n?r exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller anv?nde du en bonus? N?r pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
H?lsningar,
Nick
Hej Nick, det har g?tt tv? veckor som mitt konto har verifierats. Kunde inte prata med n?gon efter att jag vann, redo att ta ut $400. Det har g?tt 2 veckor, ingen svarade p? min chatt. Jag f?rs?kte kommunicera med dem m?nga g?nger, de svarade inte p? min chatt. Jag satte in $40, det var min ins?ttningsvinst. Jag satte in 40 USD den 3 juni 2024. Jag skickade alla mina dokument den 4 juni 2024.
Tack sharahdream f?r all information som ges. Jag kommer nu att vidarebefordra ditt klagom?l till min kollega Katka ( [email protected] ) som kommer att hj?lpa dig fr?n och med nu.
?nskar dig lycka till med att l?sa det.
H?lsningar,
Nick
Tack, sharahdream, f?r att du bekr?ftar och f?r att du anv?nder Casino Guru klagom?lsl?sningscenter. Jag ?r mycket glad att du har f?tt dina pengar. Eftersom problemet har l?sts kommer vi nu att markera ditt klagom?l som "l?st" i v?rt system.
Tveka inte att kontakta oss i framtiden om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat casino. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
