USDT Sports Betting-TOSPIN Online Casino & Sports Betting - Play & Bet Online

HemKlagom?lLuckyBlock Casino - Spelarens konto har st?ngts av kasinot.

LuckyBlock Casino - Spelarens konto har st?ngts av kasinot.

Automatiskt ?versatt:

Belopp: 9 200 €

LuckyBlock Casino
S?kerhetsindex:L?gt
Inskickat: 2025-03-18 | Avslutat : 2025-06-16
Avslutat V?rt utl?tande

Omotiverat klagom?l

AVVISAT

?renderapport

2 veckor sedan
?vers?ttning

Spelaren fr?n Grekland fick sitt konto st?ngt av Lucky Block efter att ha vunnit 9 000 kr och f?rs?kt g?ra ett uttag. Trots att hon tidigare gjort ins?ttningar och tidigare f?tt ett uttag utan problem, ogiltigf?rklarades hennes senaste beg?ran av s?kerhetsteamet p? grund av ett ospecificerat brott mot s?kerhetsvillkoren. Hon s?kte en l?sning. Klagom?lsteamet f?rs?kte kontakta casinot f?r att f? ett f?rtydligande men fick inget svar. F?ljaktligen klassificerades klagom?let som "ol?st" och hon r?ddes att l?mna in ett officiellt klagom?l till casinots licensmyndighet f?r vidare ?tg?rder. Efter att casinot l?mnat bevis som st?dde deras beslut avslutades ?rendet med slutgiltig status som avvisat. Hon uppmanades att eskalera ?rendet till relevant licensmyndighet om hon inte h?ll med om resultatet.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 m?nader sedan
?vers?ttning

jag gjorde ett konto i lucky block och t?nkte att det var ett stort kasino och tillr?ckligt s?kert f?r att spela ... tror att det gick bra jag gjorde mitt f?rsta uttag efter identifieringsarbete och jag fick uttaget normalt efter det b?rjar jag s?tta in och spela igen efter typ 6 ins?ttningar jag vann 9 k och gjorde ett uttag , allt var normalt jag fick ett e-postmeddelande att mitt uttag hade st?ngts och efter att jag fick fler timmar och efter att jag fick e-post. och mitt tillbakadragande har annullerats av s?kerhetsteamet som ett internt beslut p? grund av ett brott mot s?kerhetsvillkoren utan ens m?jlighet att svara p? dem, jag f?rs?kte kontakta dem men det gick inte. Observera att jag spelade med mina egna pengar fr?n min ins?ttning och inte fr?n en bonus eller n?got och jag spelade bara slots inget annat... det ?r f?rsta g?ngen n?got s?dant h?r h?nder mig och jag ?r verkligen f?rv?nad ?ver detta jag kan fortfarande inte tro att de helt enkelt tog mina pengar och st?ngde mitt konto jag hoppas att jag kommer att hitta en l?sning ... jag kommer ocks? att f? mitt lager att f?rs?ka kontakta dem imorgon , jag kommer att prova allt ... det h?r har h?nt f?r f?rsta g?ngen jag har spelat f?r mig online och det h?r har h?nt ganska l?nge nu. vet till 100% jag br?t inte mot n?gra regler det enda de svarade mig f?r andra g?ngen var samma meddelande med det f?rsta att jag br?t mot villkoren igen utan att f?rklara vad jag gjorde ... n?gon som vet hur jag annars kan l?sa mitt problem.. kan fortfarande inte tro att de g?r detta f?r bara 9k ....helppp


Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 m?nader sedan
?vers?ttning

K?ra tsitsi,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om din negativa upplevelse med LuckyBlock Casino.

Till?t mig att st?lla n?gra fr?gor till dig s? att jag b?ttre kan f?rst? situationen.

  • Kan du ber?tta hur l?nge du var spelare p? kasinot och n?r exakt var ditt konto blockerat?
  • Hur fick du reda p? att ditt konto blockerades?
  • Vilka spel spelade du f?r att samla ditt nuvarande saldo i kasinot? (slots, livespel, vadslagning p? sport)
  • Har du uppn?tt ditt nuvarande saldo med hj?lp av en bonus?
  • Skulle du kunna dela med dig av din kommunikation med kasinot d?r de motiverar sitt beslut att st?nga ditt konto? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskriptioner till min e-post p? [email protected] , eller posta sk?rmdumpar h?r

Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack s? mycket p? f?rhand f?r ditt svar.

Med v?nlig h?lsning,

Tomas


Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 m?nader sedan
?vers?ttning

. Jag var en spelare p? kasinot i ungef?r 6-7 dagar, jag skapade kontot, gjorde en ins?ttning och b?rjade spela efter 2 dagar. Jag gjorde ett uttag p? 22 000 dollar efter att jag hade slutf?rt identifieringen och jag fick pengarna. efter det under de kommande 2-3 dagarna gillade jag 7-8 ins?ttningar p? 1500-2000 dollar, innan min senaste ins?ttning den 18/03/25 som du kommer att se p? bilderna jag skickade var mitt saldo som 0,05 s? INGEN BONUS, s? efter min senaste ins?ttning efter 30-40 minuter vann jag ungef?r 9200 och klickade p? 1 timme och klickade p? 1 timme. dem att min beg?ran om uttag togs emot s? allt var normalt s? det var bara n?gra minuter innan mitt uttag kom. efter 30 minuter f?rs?kte jag logga in och ett meddelande d?k upp om att mitt konto var st?ngt, jag blev flippad, jag kollade min e-post och det kom ett mejl fr?n dem som du kommer att se p? bilden som inte f?rklarar n?got, det var den enda kommunikationen jag fick fr?n dem och jag kunde inte ens svara p? det mejlet, det var som att jag var blockerad... jag gl?mde ocks? att s?ga att det enda jag var p? en veteran... spelare, stor spenderare och jag ?r en l?ngtidsspelare till andra st?rre kasinon med en riktigt h?g VIP-niv?. Detta ?r n?got jag aldrig har st?tt p?, vanligtvis vill jag att jag ska spela f?r evigt och inte sparka ut mig efter en svag utan anledning och stj?la mina pengar, jag f?rst?r att ett kasino kan sparka ut vem som helst men att ta mina pengar ?r srt8 up bluff jag f?rs?kte skicka dem ett mail eller kontakta numret f?r ett explan s?klart svara. filefilefile p? bilderna h?r kan du se mitt senaste ins?ttningsmail, mitt uttagsmail och efter 30 minuter avslutande mail... jag hoppas ?tminstone att f? pengar... jag vann r?ttvist!

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 m?nader sedan
?vers?ttning

om jag fortsatte att s?tta in och f?rlora som jag gjorde de senaste 3 dagarna av mitt spelande p? deras kasino skulle de fortfarande st?nga mitt konto??? nej naturligtvis ... jag ?r fullt beredd att g? efter dem lagligt om de inte skickar mig mina pengar ?tminstone

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 m?nader sedan
?vers?ttning

K?ra tsitsi,

  • Har kasinot svarat p? dina ?nskem?l sedan ditt senaste inl?gg?
  • Gav casinot tillbaka din senaste ins?ttning?


Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 m?nader sedan
?vers?ttning

Nej de svarade ingenting, och hur ?r det med min senaste ins?ttning? jag fick inget fr?n dem ... och jag vill ha mina 9400 i sin helhet ... jag vann direkt och spelade p? enbart slots utan och bonus och de bryr sig bara inte ens om att svara f?r det finns inget svar jag gjorde inget fel och br?t mot n?gra regler ,,,jag kan inte fatta att du gav dem en varupo?ng som den ... jag gav till slut ?rendet till en advokat...men ?tminstone f?r andra m?nniskors skull kommer jag inte att g? igenom en mer exakt granskning nu ska jag inte g? igenom en mer exakt granskning nu. Jag kommer att informera dig inom de n?rmaste dagarna n?r min advokat tar kontakt med dem bara f?r att du ocks? ska f? veta om deras urs?kter, om de har n?gra alls...

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 m?nader sedan
?vers?ttning

lager kom tillbaka till mig, han kunde inte kommunicera med dem heller... jag vet inte vad jag ska g?ra ... jag kan inte fatta att jag blev lurad p? det s?ttet och aldrig ens ber?ttade orsaken f?r mig, f?r som du s?g i all information jag har skickat, fanns det absolut ingen anledning ... kan du hj?lpa p? n?got s?tt? Jag f?rst?r att de inte gillar att folk vinner ens med bara tur p? slots s? de st?nger mitt konto men jag kan inte fatta att de inte betalade mig mina pengar ....

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 m?nader sedan
?vers?ttning

Tack s? mycket, tsitsi, f?r att du l?mnade den n?dv?ndiga informationen. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Jozef ( [email protected] ), som kommer att st? till din tj?nst. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att problemet kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 m?nader sedan
?vers?ttning

K?ra tsitsi,

Jag uppskattar verkligen att du delade dina erfarenheter med Casino Guru-teamet. Vi ska nu f?rs?ka komma i kontakt med casinot.


Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 m?nader sedan
?vers?ttning

Jag uppskattar verkligen din tid och anstr?ngningar f?r att l?sa mitt problem h?r, jag hoppas att du kommer att ha b?ttre tur ?n att jag kommunicerar med dem .. ser fram emot ditt svar

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 m?nader sedan
?vers?ttning
Vi skulle vilja be casinot att svara p? det h?r klagom?l. Vi f?rl?nger svarstiden med 7 dagar. Om casinot inte svarar inom den angivna tiden kommer vi att avsluta klagom?let som "ol?st", vilket kan p?verka casinots betyg negativt.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 m?nader sedan
?vers?ttning

Hej d?r,


Spelarens konto st?ngdes och uttaget annullerades p? grund av ett brott mot v?ra regler och villkor, enligt v?rt team.


Lucky Block Complaint Team

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 m?nader sedan
?vers?ttning

K?ra LuckyBlock Casino-team,

Kan du ange det exakta tillst?ndet som spelaren br?t mot, helst med en f?rklaring av vad som h?nde? F?r n?rvarande finns det endast ett ospecificerat brott mot de n?mnda Villkoren, trots att ett betydande belopp har konfiskerats. Detta ser ganska oroande ut, och en tydligare f?rklaring skulle uppskattas mycket.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 m?nader sedan
?vers?ttning

K?ra Casino Guru-teamet,


Vi har skickat en detaljerad f?rklaring via e-post ang?ende detta fall, inklusive ett f?rtydligande av det specifika brottet mot villkoren.


Med v?nliga h?lsningar,

Klagom?lsteamet f?r Lucky Block

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 m?nader sedan
?vers?ttning

B?sta LuckyBlock Casino-teamet,

Kan du ange vilken e-postadress du anv?nde? Jag har inte f?tt n?got meddelande fr?n dig.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 m?nader sedan
?vers?ttning

jag inte heller!!! jag fick inga mejl heller!!

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 m?nader sedan
?vers?ttning

Hej Josef,


Vi anv?nde e-postadressen V?nligen meddela oss om detta st?mmer eller om du f?redrar en annan.


Med v?nliga h?lsningar,

Klagom?lsteamet f?r Lucky Block

file

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 m?nad sedan
?vers?ttning

B?sta LuckyBlock Casino-teamet,

Jag hittade mejlet och har redan svarat. Jag v?ntar nu p? ditt svar. Tack.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 m?nad sedan
?vers?ttning
Vi skulle vilja be casinot att svara p? det h?r klagom?l. Vi f?rl?nger svarstiden med 7 dagar. Om casinot inte svarar inom den angivna tiden kommer vi att avsluta klagom?let som "ol?st", vilket kan p?verka casinots betyg negativt.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 m?nad sedan
?vers?ttning

Kan du sn?lla ber?tta f?r mig ocks? vad de svarade dig? Gav de n?gon giltig anledning till allt detta i mejlet de skickade till dig, eller undvek de att svara? Jag kan inte fatta att de g?r detta mot slumpm?ssiga personer f?r bara 9 000 kr! Jag ska f?rs?ka kontakta curacao-egaming h?rn?st, jag vet inte vad jag mer kan g?ra. Har du n?gra andra f?rslag jag kan g?ra? Jag t?nker inte sl?ppa taget om det h?r, de har ingen anledning till allt detta, jag var f?r f?rsiktig f?r att g? i deras f?llor och ge dem en anledning, och inte ens det r?ckte, de st?ngde mitt konto, tog mina pengar utan anledning, v?grade ens att svara och ge en riktig urs?kt f?r allt det d?r... Kan du sn?lla skriva en bekr?ftelselapp ?t mig att bifoga i mitt mejl till curacao-egaming? Kanske kan det hj?lpa mig att f? mina pengar eller ge mig n?gra andra f?rslag. Jag ?r inte redo att sl?ppa taget eftersom jag har 100 % r?tt.. och de har inte f?tt n?gra seri?sa svar p? allt det d?r...

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 m?nad sedan
?vers?ttning

Eftersom vi inte har f?tt n?got svar fr?n casinot ang?ende problemet har vi inget annat val ?n att klassificera klagom?let som "ol?st". Casinot kan ?teruppta klagom?let n?r som helst.



K?ra tsitsi,

Jag beklagar verkligen, men eftersom casinoteamet inte har svarat kan vi inte forts?tta med utredningen. Ett alternativ ?r att l?mna in ett officiellt klagom?l till casinots licensmyndighet. I det h?r fallet kan du prova b?da, instruktioner finns p? l?nkarna nedan.

http://www.kpvfaw.com/licensing-authorities/curacao-license

http://www.kpvfaw.com/licensing-authorities/comoros-license

Observera att detta klagom?l kommer att p?verka deras s?kerhetsindex p? v?r webbplats. Kontakta mig g?rna om du har n?gra fr?gor eller beh?ver ytterligare hj?lp.

Med v?nliga h?lsningar, Jozef





Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 veckor sedan
?vers?ttning

Vi har ?terupptagit detta klagom?l p? casinots beg?ran. Vi vill ge detta fall ytterligare en chans att l?sas och hj?lpa b?da inblandade parter att n? en tillfredsst?llande l?sning.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 veckor sedan
?vers?ttning

K?ra tsitsi,

Jag beklagar verkligen situationen. Kasinot har dock f?rsett oss med tillr?ckliga bevis som st?der att deras beslut var ber?ttigat. D?rf?r m?ste jag avsluta ?rendet med slutgiltigt avslag.

Du har absolut r?tt att inte acceptera detta resultat. Om du vill kan du eskalera ?rendet genom att l?mna in ett klagom?l till relevant licensmyndighet. Observera dock att om de presenteras med samma bevis ?r det troligt att deras beslut kommer att vara detsamma.

http://www.kpvfaw.com/licensing-authorities/comoros-license

http://www.kpvfaw.com/licensing-authorities/curacao-license

Med v?nliga h?lsningar, Jozef

Automatiskt ?versatt:
flash-message-reviews
Anv?ndarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anst?llda kommer aldrig att be om l?senord eller personuppgifter, f?rs?ka f? ?tkomst till dina konton eller beg?ra betalning f?r tj?nster.
Prenumerera p? v?rt nyhetsbrev f?r det senaste om ins?ttningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter