Billy, en spelare fr?n F?renta staterna, beg?rde uttag av sina vinster med ingen ins?ttningsbonus men kasinost?det f?rblev inte svarande.
Jag kan inte komma till kundservice varken via texttelefon och fortfarande f?rs?ker f? svar p? e-postmeddelanden som jag har skickat som 10 e-postmeddelanden. Att kr?va uttr?de.
Hej Billy
Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Vi ?r ledsna f?r hur du har behandlats av kasinot. Som du kan se i v?r recension, informerar vi spelarna att detta kasino har ett mycket l?ngsamt st?d, vilket verkar vara orsaken till din negativa upplevelse. Har du f?tt n?got svar efter en l?ngre period?
Har du kontrollerat din skr?ppostmapp f?r e-post? Kasinot kanske har skickat ett e-postmeddelande som anger problemet. Kan du kontrollera det och informera oss om resultatet, sn?lla?
Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandah?ller n?dv?ndig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Tyv?rr tvingas vi avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. D?rf?r kan vi inte forts?tta med ytterligare utredning eller f?resl? m?jliga l?sningar.
Spelaren kan ?ppna igen detta klagom?l n?r som helst.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.