Jag har v?ntat i 8 veckor p? att utbetalningen ska meddelas varje g?ng f?r att ha t?lamod, det h?r l?ser sig inte snart eller alls, borde inte ha spelat d?r eftersom de inte ?r registrerade i Storbritannien. Spela INTE p? detta casino du kommer INTE f? n?gra pengar tillbaka fr?n dem.

K?ra Danny,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Har du gjort n?gra framg?ngsrika uttag tidigare? Kan du bekr?fta att du har klarat KYC-verifieringen?

Om det finns n?gon relevant kommunikation mellan dig och kasinot, v?nligen vidarebefordra den till [email protected] , eller alternativt, posta den h?r.

Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack s? mycket p? f?rhand f?r ditt svar.

V?nliga h?lsningar,

Kristina

Tack f?r ditt svar, Danny. Kan du ber?tta hur statusen p? ditt uttag ?r? ?r det v?ntande eller bearbetat?

I v?ntan p?

Tack s? mycket Danny f?r ditt svar. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Branislav som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem snart l?ses till din bel?tenhet.

Hej Danny,

Jag ?r ledsen att h?ra att ditt uttag har f?rsenats. Jag kommer att kontakta casinot och g?ra mitt b?sta f?r att l?sa problemet s? snart som m?jligt.

Nu skulle jag vilja bjuda in Maximal Wins Casino-representant att g? med i denna konversation och delta i l?sningen av detta klagom?l.

B?sta casino, kan du v?nligen ange anledningen till att spelarens uttag ?nnu inte har behandlats och n?r kan han f?rv?nta sig sin betalning??

Tack p? f?rhand f?r att du l?mnar informationen.

Vi skulle vilja be Maximal Wins Casino att svara p? detta klagom?l. Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avsluta klagom?let som "ol?st", vilket kommer att ha en negativ inverkan p? kasinots betyg.

K?ra Danny,

Eftersom vi inte har f?tt n?got svar fr?n kasinot ang?ende problemet kan vi inte forts?tta att l?sa detta klagom?l och vi ?r tvungna att st?nga det som "ol?st", vilket kommer att p?verka kasinots betyg p? ett negativt s?tt.

Jag hoppas verkligen att du inte kommer att st?ta p? ett s?dant h?r problem igen.

Kasinot kan ?teruppta detta klagom?l n?r som helst.