Spelaren fr?n Australien hade v?ntat p? ett uttag i mindre ?n tv? veckor. Tyv?rr hade deras utbetalning ?nnu inte mottagits. Problemet l?stes efter att spelaren bekr?ftat att uttaget hade behandlats och markerat klagom?let som l?st. Vi uppskattade spelarens samarbete och uppmuntrade till framtida kontakt om n?gra andra problem uppstod.
Hej,
Jag har kontaktat MilkyWay flera g?nger ang?ende detta uttag fr?n mig.
Jag vann 1000 australiska dollar och delade upp detta i tv? uttag, det f?rsta 500,00 dollar och det andra 500,08 dollar. B?da godk?ndes och statusen s?ger utbetalning f?r b?da.
Jag fick det f?rsta uttagsbeloppet men det andra har fortfarande inte mottagits och jag har f?tt h?ra av MilkyWay -
"Vi ser att de finansiella specialisterna har behandlat och genomf?rt din uttagsbeg?ran, men som vi insett har de ?nnu inte n?tt din. Vi har h?rt och accepterat din beg?ran och vidarebefordrat den till de finansiella specialisterna f?r att klarg?ra orsaken med betalningsleverant?ren. S? snart vi f?r en rapport fr?n betalningsleverant?ren kommer vi att meddela dig resultatet av verifieringen direkt. V?nligen f?rv?nta dig ett e-postmeddelande, oroa dig inte, din beg?ran kommer inte att ignoreras."
Det har g?tt ?ver en vecka och ?n idag f?r jag h?ra samma sak. Det ?r frustrerande n?r jag ?r helt verifierad och ett uttag redan har mottagits.
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
