Jag har varit spelare ett tag p? olika kasinon och det h?r ?r f?rsta g?ngen jag har haft problem med att g?ra ett uttag, f?rst bad de mig att verifiera mitt konto f?r att g?ra uttaget, perfekt, jag skickade dokumentationen och den blev framg?ngsrikt verifierad, efter det skrev jag igen f?r att fr?ga vad som h?nder med mitt uttag och det enda svaret de ger mig ?r att det ?r h?g efterfr?gan p? uttagsf?rfr?gningar s? l?nge som jag kan svara p? avdelningen och att jag f?rst?r varf?r jag kan svara p? min beg?ran. f?rseningstider och h?g efterfr?gan men jag beg?rde mitt uttag 2025-03-04 och hittills har jag inte f?tt n?got svar, f?rseningen verkar ovanlig och or?ttvis f?r mig om jag redan har verifierat mitt konto och alla mina dokument, jag ber om hj?lp eftersom de inte ger mig n?got specifikt svar, jag bifogar bilder p? det tillg?ngliga saldot f?r att ta ut och datum f?r dessa.
I have been a player for some time in different casinos and this is the first time I have had problems making a withdrawal, first they asked me to verify my account to make the withdrawal, perfect, I sent the documentation and it was successfully verified, after that I wrote again to ask what is happening with my withdrawal and the only answer they give me is that there is high demand in withdrawal requests and that is why the corresponding department has taken so long to respond to my request, I can understand the delay times and high demand but I requested my withdrawal on 04-03-2025 and to date I have not had any response, the delay seems unusual and unfair to me if I have already verified my account and all my documents, I request help since they do not give me any specific answer, I attach images of the available balance to withdraw and the date of these.
Soy jugador desde hace ya un tiempo en distintos casinos y es primera vez que tengo problemas para realizar un retiro, primero me pidieron verificar mi cuenta para hacer el retiro, perfecto, mande la documentación y esta se me verificó con exito , luego de eso volvi a escribir para preguntar que pasa con mi retiro y la unica respuesta que me dan es que hay alta demanda en solicitudes de retiro y es por eso que el departamento correspondiente ha tardado en responder mi solicitud, puedo entender los tiempos de demora y alta demanda pero mi retiro lo solicite el dia 03-04-2025 y a la fecha no tengo ninguna respuesta, me parece insólito e injusto la demora si ya cumpli con verificar mi cuenta y todos mis documentos, solicito ayuda ya que ellos no me dan ninguna respuesta en concreto, adjunto imagenes de saldo disponible a retirar y la fecha de estos.
Automatiskt ?versatt:
20 dagar sedan jag beg?rde ?terkallelsen och de forts?tter att ge mig samma svar, det finns inget datum, ingenting ?r klart om n?gonting och det finns ingen transparens heller.
