Spelarens uttag f?rsenades i ?ver 3 veckor. Spelaren har f?tt betalningen och klagom?let st?ngdes som "l?st".
Hall?. Jag har v?ntat i 3 veckor p? ett uttag. Nu sl?pper den mig inte ens in p? sidan.
Hej Moky,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l och jag ?r verkligen ledsen att h?ra om ditt problem med Mr Bet Casino. Till?t mig att st?lla n?gra fler fr?gor till dig innan vi g?r vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan ?r verifierat och ?r ja, sedan n?r exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller anv?nde du en bonus? N?r pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
H?lsningar,
Nick
Hej. Mitt konto verifierades f?r 2 ?r sedan, jag spelade den 4 september och fick betalt, jag spelade den 16 och nu kr?vs ett uppeh?llstillst?nd, men eftersom jag ?r en europeisk medborgare har jag inte och beh?ver inte ett uppeh?llstillst?nd.
Jag tror att casinot menar med att du beh?ver verifiera din adress genom att skicka dem ett bevis p? det - som en r?kning eller n?got liknande.
Kan du ocks? skicka kommunikationen mellan dig och kasinot till [email protected]?
Hej. Jag har problem igen. Jag laddade upp mitt anst?llningsavtal., men f?rra g?ngen var det inte bra p? grund av utg?ngsdatum. Mitt anst?llningsavtal ?r tillsvidare! Ett tillsvidareanst?llningsavtal beskriver ett avtal som ing?s p? obest?md tid mellan en anst?lld och en arbetsgivare och utg?r grunden f?r anst?llningsf?rh?llandet. I den ?tar sig arbetstagaren att arbeta genom de tj?nster och timmar som anges i anst?llningsavtalet
Tack Moky f?r all information. Jag kommer nu att vidarebefordra ditt klagom?l till min kollega Stefan ( [email protected] ) som kommer att hj?lpa dig fr?n och med nu.
?nskar dig lycka till med att l?sa det.
H?lsningar,
Nick
K?ra Moky,
F?rs?ker du ladda upp n?got adressbevis? Du kan ladda upp elr?kningar eller kontoutdrag med din adress.
V?nliga H?lsningar,
Stefan
K?ra Moky,
Tack f?r den angivna informationen. ?r det redan godk?nt eller fortfarande under behandling?
Jag ser fram emot ditt svar.
V?nliga H?lsningar,
Stefan
Hallo. Det ?r fortfarande under behandling, redan en vecka.
K?ra Moky,
Tack f?r den angivna informationen. F?r att hj?lpa dig att l?sa problemet kommer jag att kontakta casinot.
Nu skulle jag vilja bjuda in en Mr Bet Casino-representant att g? med i denna konversation och delta i l?sningen av detta klagom?l.
B?sta Mr Bet Casino,
Kan du ange varf?r spelarens konto ?nnu inte har verifierats och n?r han kan f?rv?nta sig betalningen?
Tack p? f?rhand f?r att du l?mnar informationen.
V?nliga H?lsningar,
Stefan
K?ra Stefan
Stort tack f?r hj?lpen!!!
Med v?nlig h?lsning, Moki
K?ra alla,
Vi bekr?ftar att betalningen gjordes och att transaktionen lyckades fr?n v?r sida.
Vi vill varna dig i f?rv?g om m?jliga tidsramar f?r betalningshantering av betalningsleverant?ren fr?n 1 till 5 bankdagar.
Tack f?r ditt t?lamod och f?r att du kontaktar oss med det h?r problemet.
V?nliga h?lsningar,
Mr.Bet Casino team
Hej.
Tack f?r din hj?lp!!!Jag fick beloppet p? mitt konto.
V?nliga H?lsningar,
Moky
K?ra Moky,
Jag ?r verkligen glad att h?ra det! Eftersom klagom?let har l?sts kommer vi nu att st?nga det som "l?st" i v?rt system. Tack f?r ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat casino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
V?nliga H?lsningar,
Stefan
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.