Spelaren fr?n Tyskland hade problem med att ta ut sina vinster. Hennes beg?randen om uttag avbr?ts hela tiden. Tv? dagar efter att ha skickat in klagom?let informerade spelaren oss om att hennes beg?ran om uttag ?ntligen behandlades och mottogs. Problemet var troligen p? betaltj?nstleverant?rens sida. Klagom?let avslutades som "l?st".
K?ra G,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om din negativa upplevelse. Kan du ange vilken uttagsmetod du anv?nde? F?rst?r jag r?tt att det var samma som tidigare?
Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus, tack?
Dessutom, om det finns n?gon relevant kommunikation mellan dig och kasinot, v?nligen vidarebefordra den till [email protected] , eller alternativt, posta den h?r.
Jag hoppas att vi hj?lper dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Ser fram emot att h?ra fr?n dig.
V?nliga h?lsningar,
Kristina
Som ni ser s? betalades nyligen ut 400 euro och igen nedan, sj?lvklart betalar man 30 g?nger h?r innan man kan g?ra en bra utbetalning, men det ?r inte meningen, det handlar alltid om att saker g?rs som att avbryta utbetalningar, ingen information om Fastst?ll, v?nta,
irritation och att du spelar igen, ser allvarligt s?kert annorlunda ut.
Tack s? mycket G f?r ditt svar. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Andrej som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem snart l?ses till din bel?tenhet.
INGET SVAR OCH BETALNINGEN AVBRUTENS IGEN UTAN ATT ANVISA SK?L
Jag kan inte heller ta n?gon annan betalningsmetod ?n den h?r som jag
TA ALLTID, HA
PENGARNA ?R NU TILLBAKA P? SPELARENS KONTO
DIN UTTAGSBEG?RAN MISLYCKES Tyv?rr, din beg?ran om uttag misslyckades. Dina pengar har ?terf?rts till ditt Mr Bet-konto. V?nligen skapa en ny beg?ran om uttag eller prova en annan betalningsmetod.
tyv?rr har mitt problem med mr bet fortfarande inte l?sts, jag borde v?nta eller s?
Uttagsformul?r som ta krypto men jag kan bara ta ut pengar till mitt konto eftersom jag
har bara en sak och b eftersom de inte till?ter n?gon annan form av betalning, vad som ?n var m?jligt ...
sn?lla hj?lp mig, jag beg?r betalningar och efter 2 dagar standardposten igen, betalning
misslyckades....
hej idag betalades efter min st?ndiga uppmaning att pengarna kom till mitt konto lika snabbt som det aldrig g?rs f?rut, men jag betalar inget mer till mr bet, du har s?llan s? mycket problem som jag hade......
tack h?r igen.
K?ra G,
Jag ber om urs?kt f?r det f?rsenade svaret. Det verkar som att det fanns n?gra problem hos betaltj?nstleverant?ren, men hur som helst, jag ?r glad att h?ra de goda nyheterna!
Tack f?r att du anv?nder Casino Guru klagom?lsl?sningscenter. Eftersom problemet har l?sts kommer vi nu att markera ditt klagom?l som "l?st" i v?rt system. Tveka inte att kontakta oss i framtiden om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat casino. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
V?nliga h?lsningar,
Andrej, www.kpvfaw.com
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
