Hej d?r.

Det h?r kasinot har stoppat min betalning och verifiering i 2 m?nader nu. Jag har blivit verifierad, omverifierad, omverifierad konstant h?r. Varje g?ng jag s?tter in. Samma ins?ttningsmetod, samma ID. Och det g?r de n?r jag vinner en bra vinst. Sedan ?r det bara att avvisa alla mina dokument i m?nader i str?ck.

De stannar helt enkelt och har skickat in de r?tta dokumenten. Sedan beg?r de mer. D? s?ger de verifierat. Sedan avbryter de min verifiering och fr?gar sedan om. Avbryt sedan. Om och om igen i m?nader.

Spelar mycket spel med mig.

Hj?lp sn?lla ??

Hej sdexcid,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l och jag ?r verkligen ledsen att h?ra om ditt problem med Mr Bet Casino. Till?t mig att st?lla n?gra fler fr?gor till dig innan vi g?r vidare.

• Kan du ge r?d om exakt n?r p?g?r verifieringsprocessen?
• Vilka dokument har redan godk?nts och vilka inte?
• N?r pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Ser fram emot ditt svar.

H?lsningar,

Nick

Hej Nick.

Jag laddade upp dessa dokument f?r tv? m?nader sedan. Kasinot fortsatte att avvisa dem ungef?r var eller varannan vecka och fick mig att v?nta flera veckor mellan avslagen. Det fanns heller ingen anledning till avslag.

Detta har p?g?tt sedan den 29 augusti.

Jag har l?mnat mitt k?rkort fram och bak

Selfie som h?ller min licens

Elr?kning som inte ?r ?ldre ?n 3 m?nader

kontoutdrag som visar namn, adress, bankkontonummer, ins?ttningsdatum och ins?ttningsbelopp

Gigadat e-postkvitto som visar datumet f?r transaktionen och referensnumret, tillsammans med datum och min e-postadress

De fortsatte att stanna.

Den 15 oktober gick jag p? livechatt och livechatten hj?lpte mig medan han pratade med verifieringsteamet. De r?dde mig att tillhandah?lla gigadat-kvittot. Som jag gav. Agenten st?llde mig p? is och kom tillbaka och sa

"Detta ?r exakt det dokument de beh?vde. Tack. Ladda inte upp fler dokument eller ta bort dem och inv?nta betalning"

Jag v?ntade en vecka och gick sedan till livechatt och fr?gade var min betalning var och det har g?tt tv? m?nader. Vilket de pl?tsligt sa att gigadatdokumentet inte var bra. (?ven om agenten tydligt sa till mig att verifieringsteamet sa att det var r?tt dokument)

Jag har ocks? bevis eftersom jag skickade ett e-postmeddelande den 15 oktober av dokumentet de beg?rde. Dessutom kan du l?sa livechatten denna dag.

Jag pratade med dem ig?r och fr?gade varf?r de l?ste mitt konto. De skickade mig ett e-postmeddelande d?r det stod "Vi har beslutat att konfiskera din ins?ttning och dina vinster eftersom du inte har tillhandah?llit dokument inom 14 dagar"

Jag vill vara tydlig. Jag har varit spelare i 7 ?r h?r. Jag har nyligen verifierat mitt konto p? nytt med exakt samma dokument i april d? min licens l?pte ut. N?r jag fick den f?rnyad. Jag verifierade allt igen.

Jag har aldrig ?ndrat betalningss?tt eller ID sedan dess. S? det fanns ingen anledning att ens beg?ra om exakt samma ID som godk?ndes.

Jag skickade ett meddelande till dem p? livechatt med n?gra dagars mellanrum frustrerad ?ver varf?r de stoppade min betalning. Jag skickade mejl och fr?gade. De sa samma sak "dina dokument granskas" Sedan konfiskerade pl?tsligt allt och sa att jag tog f?r l?ng tid.

Jag vet inte vilka dokument som inte ?r bra eftersom agenten sa till mig att allt var bra och gigadat-kvittot var perfekt. S? nu byter jag pl?tsligt och s?ger att det inte ?r bra.

Jag har ingen aning om vad de vill. Jag har inte ens n?gra alternativ kvar att ge dem eftersom jag gett dem allt. Varje dokument som ges till dem ?r samma dokument som godk?ndes i april.

Det verkar som att kasinot bara inte vill betala ut och hitta p? n?gra vilda villkor och regler f?r att inte betala mig.

Detta ?r extremt vilt beteende fr?n deras sida.

S?g till om du beh?ver n?got mer

Tack s? mycket

Jenn

Hej sdexcid,

Innan vi f?rs?ker n? ut till kasinot, v?nligen vidarebefordra kommunikationen mellan dig och dem till [email protected] f?r ytterligare granskning.

Kommer att v?nta p? din e-post.

H?lsningar,

Nick

Hej d?r. Mycket av kommunikationen skedde via livechatt. Men jag har n?gra e-postmeddelanden d?r du kan se datum och tid f?r dokument och konversationer etc.

Skulle hj?lpa till att bevisa hur mycket problem jag gick igenom och jag var i st?ndiga samtal med dem

Tack

Jenn

Tack sdexcid f?r all information som ges. Jag kommer nu att vidarebefordra ditt klagom?l till min kollega Natalia ( [email protected] ) som kommer att hj?lpa dig fr?n och med nu.

?nskar dig lycka till med att l?sa det.

H?lsningar,

Nick

Hej sdexcid,

Jag har precis granskat ditt ?rende och ?r ledsen att h?ra om dina problem med verifieringen. Jag ska f?rs?ka hj?lpa dig genom att kontakta casinot s? ska vi se vad som kan g?ras n?r de svarar.

B?ste Mr Bet Casino, jag skulle vilja bjuda in dig att g? med i denna konversation och delta i att l?sa spelarens klagom?l. Kan du sn?lla dela med dig av mer information om fallet? V?nligen ange varf?r det var n?dv?ndigt att beg?ra verifiering fr?n spelaren om deras konto verifierades f?r n?gra m?nader sedan. Varf?r avvisades de tillhandah?llna dokumenten?

Jag ser fram emot att h?ra fr?n dig. Om du har n?gra st?djande bevis, skicka dem g?rna till min e-post, [email protected]

Med v?nlig h?lsning,

Natalia

K?ra Natalia,

Innan kunden registrerade sig p? v?r webbplats samtyckte kunden till v?ra allm?nna villkor. Enligt paragrafen i reglerna 3.2.4. vi har r?tt att genomf?ra verifieringsprocedurer f?r anv?ndare.

I enlighet med punkt 3.3.3 ombads anv?ndaren att tillhandah?lla ytterligare verifiering f?r att bekr?fta transaktionen p? v?r webbplats f?r att s?kerst?lla att uppgifterna fr?n vilken den gjordes tillh?rde kontoinnehavaren.

Under verifieringsprocessen laddade anv?ndaren upp uttalanden som inte kunde bekr?fta den beg?rda ins?ttningen. D?rf?r bad vi om ett detaljerat transaktionskvitto.

Transaktionen vi beh?vde bekr?fta gjordes 2024-08-29. Anv?ndaren tillhandah?ll 2 sk?rmdumpar f?r 2024-08-28 och 2024-08-29, men efter att ha kontrollerat dessa dokument med v?r betaltj?nstleverant?r fick vi ett svar att ingen av sk?rmdumparna var relaterade till v?r transaktion. Anv?ndaren l?mnade ingen ny bekr?ftelse.

Klausul 3.3.3. i reglerna f?reskriver blockering av kontot om vi inte f?r de beg?rda dokumenten inom 14 dagar.

F?ljaktligen blockerades anv?ndarens konto p? grund av regel 3.3.3.

Vi samarbetar g?rna i detta fall och ?r redo att hj?lpa till med ytterligare fr?gor.

Hej d?r.

Den 15 oktober satt jag med livechatt medan han pratade med finans. Han bad mig att maila honom ett specifikt dokument. Vilket jag gjorde. Jag har mejlet som bevis.

Han informerade mig om att dokumentet var det korrekta och att han skulle inv?nta betalning. Vilket jag gjorde. Jag h?rde ingenting fr?n kasinot alls. Jag kontaktade dem en vecka senare d?r de ber?ttade f?r mig att dokument v?ntade. Jag fortsatte att bugga livechatt med n?gra dagars mellanrum tills de till slut sa till mig att dokumentet inte st?mde

Ber?tta f?r mig vilket dokument du beh?ver. Jag har skickat det exakta dokumentet fr?n gigagat interac betalningsl?sningar till detta casino.

Jag kan ge detta dokument till casinoguru ocks? s? att du kan se vad jag tillhandah?ller. Det ?r en 100 $ interac etransfer

betalning 2024-08-29. Jag kan ocks? tillhandah?lla bankdokumentet som visar e-?verf?ringen f?r 100 USD.

Jag kan tillhandah?lla dokumentkvittot fr?n min e-post som visar referensnummer f?r transaktionerna.

Jag har tv? transaktioner den dagen f?r $100. Om den jag skickade inte var den r?tta, var allt jag beh?vde att f? veta det. Ditt kasino var extremt sv?rt och ohj?lpsamt att slutf?ra denna process. Det enda dokumentet de f?rmodligen letar efter ?r faktiskt daterat 28 augusti eller 30 augusti 2024 eftersom jag ?r fr?n Kanada s? tidsskillnaden mellan mitt land och deras kasino kommer transaktionen att vara den 28 eller 30 augusti. S? det kan vara d?r en del av f?rvirringen kommer ifr?n.

Jag skulle ocks? vilja s?ga mycket tydligt, jag fr?gade agenten varf?r jag m?ste verifiera exakt samma dokument och exakt samma betalningsmetod n?r jag precis gjorde det i maj.. och hans svar var "ja jag ser det och det g?r inget k?nna varf?r de vill att du ska verifiera igen"

Jag uppmanar casinoguru att beg?ra livechattutskriften om det beh?vs f?r den 15 oktober.

Jag har precis mailat 2 dokument till mrbet support. Gigadat kvitton som ditt kasino beh?ver. Jag skickade en fr?n 28 augusti och en fr?n 30 augusti. Som tidsskillnaden mellan oss ?r jag inte s?ker p? vilken som beh?vs s? jag skickade b?da. En av dem ?r den korrekta

Jag har ocks? precis mailat gigadat f?r att bekr?fta vilken transaktion/dokument som g?llde en ins?ttning till MR.BET casino den 28 augusti. 29 och 30 och om de kan ge mig det. Jag vill bara vara s?ker p? att jag skickar r?tt p? grund av tidsskillnaden mellan l?nderna.

V?nligen bekr?fta att ett av dessa dokument ?r det r?tta du beh?vde.

Om Mr. BET h?vdar att inget av dessa dokument ?r korrekt, kan jag ocks? kontakta min bank och gigadat som kommer att tillhandah?lla de exakta transaktionsuppgifterna f?r att bevisa att de ?r de r?tta.

?terigen, allt detta borde ?nd? inte beh?vas eftersom denna ins?ttningsmetod, ID och selfie nyligen verifierades. De borde inte beh?va n?got av det h?r.

Tack

Jenn

B?sta sdexcid, kan du skicka mig dokumenten som du laddade upp till kasinot som bevis p? din ins?ttning? Du kan skicka dem till min e-post [email protected] , tack.

Hej d?r,

Jag skickade hela kontoutdraget till dig, som visar... namn, adress, kontonummer, transaktioner och transaktionsdatum.

Jag skickade dig 3 gigadat PDF-filer som visar ins?ttningar p? $100 vardera. En av dem ?r f?r deras casino. P? grund av tidsskillnaden ?r jag os?ker p? vilken som ?r vilken f?r dem.

Den andra sk?rmdumpen ?r transaktionen som ?ger rum.

K?ra sdexcid, tack f?r mejlet. Jag har kontrollerat ditt kontoutdrag och ser att du har tv? $100 transaktioner fr?n 29/8/2024 och Mr Bet Casino uppgav att du delade en sk?rmdump f?r en av dem. Kan du skicka dem sk?rmdumpar f?r en annan?

V?nligen kontrollera mitt svar p? din e-post f?r mer information.

Hej d?r,

Tack f?r din hj?lp.

I mina e-postmeddelanden har jag 1 etransfer f?r den 29 augusti och inte tv?. Mest troligt en f?rsenad ins?ttning eller f?rsenat e-postmeddelande fr?n gigadat, d?rav varf?r en av dem den 28 eller 30 augusti ?r en av dem och varf?r jag skickade dem s?.

S? jag skickade dem den 29 augusti i morse via e-post. Mitt konto ?r fortfarande l?st.

?terigen, jag f?rst?r inte varf?r kasinot beh?ver detta dokument ?nd?. Mitt konto var helt verifierat n?gra m?nader tidigare och denna ins?ttningsmetod och kontoutdrag.

Men jag mailade dem bara dokumentet

Jennifer

Tack, sdexcid, f?r ditt samarbete. Jag f?rst?r att du ?r frustrerad ?ver denna l?nga process, ?ven om onlinekasinon har r?tt att beg?ra ytterligare dokumentation av s?kerhetssk?l och det ?r en vanlig praxis att kasinon ofta ber om att verifiera ins?ttningar innan de behandlar uttag.

B?ste Mr Bet Casino, sn?lla, l?t oss veta om den nya sk?rmdumpen som skickats av spelaren ?r korrekt och relaterad till spelarens ins?ttning.

K?ra Natalia,

Anv?ndaren har tidigare skickat oss en pdf-fil med ett kontoutdrag till v?r e-post. Vi har framg?ngsrikt ?verf?rt detta dokument f?r kontroll och tyv?rr m?ste vi informera om att det skickade pdf-dokumentet inte ?r relaterat till den beg?rda transaktionen.

Det senaste dokumentet som skickades av anv?ndaren var en pdf-fil, inte en sk?rmdump, och det skickades f?r n?gra dagar sedan, anv?ndaren har inte skickat n?got mer till oss sedan dess. En kollega fr?n v?rt supportteam har informerat anv?ndaren idag via e-post om det beg?rda dokumentet igen och om anv?ndaren har ett kontoutdrag som bekr?ftar den beg?rda ins?ttningen och kan l?mna det till oss kommer vi definitivt att granska det igen.

Vi samarbetar g?rna i detta fall och ?r redo att hj?lpa till med ytterligare fr?gor.

Hej d?r. Casinoguru, jag har skickat ett e-postmeddelande till dig som bevis p? att jag skickade gigadat-dokumentet ig?r den 7 november till Mr.Bet Casino.

Jag har ocks? gett dig, casinoguru, ett fullst?ndigt kontoutdrag i pdf som ger transaktionen. Ovan h?vdar kasinot att det inte ?r r?tt. Dokumentet visar tydligt ins?ttningen den 29/8/2024 f?r $100 via interac etransfer och ?r ett 100 % korrekt och legitimt bankdokument som visar all information som beh?vs.

Kan du sn?lla g? in och r?da Mr.Bet att b?rja delta ordentligt med det h?r problemet?

Tack

Jenn

Hej,

Jag har gett dem hela kontoutdraget och gigadat-kvittot och nu s?ger de att detta inte r?cker och ber nu om ett annat dokument som inte ens existerar. Jag har spelat p? onlinekasinon i ett decennium och inget kasino har n?gonsin v?grat utbetalning n?r det f?rsetts med dessa perfekta dokument.

Jag har kontaktat min bank f?r att se vad de kan g?ra men det h?r ?r helt l?jligt. Jag pratade med bankchefen idag och han sa "Om du f?rs?g dem med de tv? dokumenten ?r det mer ?n tillr?ckligt. Jag tror inte att det finns n?got annat som ens finns att f?rse dem med"

Jag ber ?terigen om er hj?lp i denna fr?ga eftersom det verkar som att Mr.Bet s?ger att de kommer att samarbeta men de g?r precis tv?rtom.

Tack

Min bank har f?rsett mig med ett tredje och sista dokument. Den visar belopp, datum, mottagare, de fyra sista siffrorna i bankkontonumret (som kommer att matcha mitt fullst?ndiga bankdokument) och referensnummer

De har f?rs?krat mig att allt detta ?r mer ?n tillr?ckligt och att det absolut inte finns n?got annat i deras system f?rutom dessa 3 dokument och att kasinon aldrig n?gonsin har beh?vt det 3:e dokumentet och tyckte att det var otroligt konstigt och alarmerande att ett kasino fr?gade f?r mer ?n bara ett kontoutdrag och gigadat-kvitto.

De ?r mycket oroliga och har skickat en mycket str?ng varning till mig om eventuellt bedr?geri, men jag insisterade p? att jag beh?vde transaktionsdokumentet s? de gick med p? att tillhandah?lla det som jag har skickat till Mr.Bet

Om natalia beh?ver mig f?r att tillhandah?lla alla dokument som har skickats f?r att se hur mycket verifiering detta ?r och att det ?r allt som ett casino n?gonsin kommer att beh?va, v?nligen meddela mig.

Observera att Mr.Bet nu har v?grat alla dokument som jag har tillhandah?llit igen.

Det finns inget mer jag kan g?ra. Dessa dokument ?r vad Kanadas bank tillhandah?ller. Detta ?r dokument som varenda casino p? jorden accepterar. Dessa dokument har Mr.Bet accepterat de senaste 5 ?ren helt okej nu pl?tsligt v?grar de dem

Det finns inget mer fr?n min sida jag kan ge. Jag har skickat dig ett e-postmeddelande nyss med alla dokument jag gav till detta casino s? att du kan se att dessa dokument ?r perfekta och borde mer ?n r?cka och att detta casino uppenbarligen agerar oseri?st

Mr.bet har sagt att de avvisar verifiering eftersom dokumentet inte visar mottagaren. Vilket den g?r. Det st?r tydligt mottagaren "giga" ..som ?r betalningsleverant?r gigadat. De v?grar d? och s?ger att det inte visar tidpunkten f?r transaktionen. Inga banker visar tidpunkten f?r en ?verf?ring. De visar dag, m?nad, ?r.

Jag kan fr?ga min bank p? m?ndag om de kan g?ra ett specialiserat dokument men jag ?r inte s?ker p? om de kan g?ra det.

Detta ?r helt ut?ver det l?jliga Natalia. Detta ?r inte acceptabelt beteende eller f?rfr?gningar alls fr?n detta casino.

K?ra Sdexcid,

Tack f?r ditt t?lamod. Jag ?r ledsen att h?ra att din situation har utvecklats till denna punkt och att alla dina dokument har avvisats.

B?sta Mr. Bet Casino,

Kan du bekr?fta om du anv?nder Gigadat som din betaltj?nstleverant?r? Dessutom, ?r det m?jligt att anv?nda referensnumren fr?n spelarens e-postbekr?ftelse p? Interac e-Transfer-betalningen, vilket indikerar att pengarna ?verf?rdes till Gigadat PSP? Eller kan vi anv?nda referensnumret fr?n Scotiabank-transaktionens sk?rmdump f?r att identifiera spelarens ins?ttning?

Spelaren angav att samma typ av dokument tidigare accepterats f?r att verifiera betalningar. Betyder detta att formatet p? de inl?mnade dokumenten ?r korrekt?

Tack f?r din hj?lp.

Jag pratade med bankchefen igen och de ?r extremt f?rvirrade. De sa att detta inte ?r meningsfullt.

sa hon

De har ditt namn, adress, bankkontonummer, datum, transaktionsdatum, transaktionsbelopp, mottagare, e-postadress, tid och datum p? e-postkvittot, kontoutdrag och transaktionsutdrag. De har ocks? en selfie med mig med mitt ID, fram- och baksidan av k?rkortet och en elr?kning.

De sa bokstavligen att de har tillhandah?llit allt som kasinot vill ha och de f?rst?r inte hur detta inte r?cker. De vet inte ens vad mer de kan tillhandah?lla eftersom all information som beh?vs finns p? alla tre dokument. Hon sa "?ven det tredje dokumentet som vi gav dig visar de fyra sista siffrorna i ditt kontonummer s? att det matchar kontoutdraget"

Jag vill ocks? p?minna dig om att jag inte ?r en ny spelare. Jag har varit spelare h?r i 5 ?r och har haft m?nga uttag. Vissa till och med st?rre ?n s? h?r. S? jag vet inte vad som h?nder, om detta ?r deras s?tt att f?rs?ka bli av med mig och inte betala. Inget av detta ?r vettigt alls.

S? jag ?r ledsen Natalia, jag vet inte ens vad mer kan tillhandah?llas. De har absolut allt tillg?ngligt som finns.

K?ra Natalia,

F?r att verifiera s?dana betalningar kr?ver vi en sk?rmdump som inkluderar referensnumret fr?n spelarens e-postbekr?ftelse p? ?verf?ringen. Detta referensnummer ?r vanligtvis ett 8-siffrigt nummer som b?rjar med "CA" eller ett 12-siffrigt nummer som b?rjar med "C1A" eller "C1B". Om spelaren inte har f?tt detta referensnummer via e-post kan det vara tillg?ngligt i deras onlinebanksportal eller kan tillhandah?llas av deras banks kundsupport p? beg?ran.

N?r det g?ller godk?nnandet av liknande dokument tidigare kan vi bekr?fta att anv?ndaren inte tidigare har laddat upp s?dana uttalanden till oss.

Om det finns ytterligare fr?gor eller f?rtydliganden som beh?vs, fr?ga g?rna.

Hur har jag d? f?tt betalt tidigare lol?

Natalia som du kan se fr?n dokumenten har jag skickat dem alla dokument. ?ven det ena dokumentet har C1-referensnumret. Det ?r interacs e-postkvitto och visar det mycket tydligt

K?ra Natalia,

Jag skulle vilja f?rtydliga att jag redan har tillhandah?llit den h?r sk?rmdumpen tidigare. Det avvisades dock av betalningsleverant?ren med kommentaren att kvittonen inte ?verensst?mmer med den beg?rda transaktionen. Enligt leverant?ren ?r betalningarna riktade mot en extern resurs.

Detta skulle vara mycket l?ttare om du f?rklarar vad n?got av detta betyder.

Gigadat/loonio.ca anv?ndes f?r att s?tta in p? detta kasino. Det ?r den enda metoden som ?r tillg?nglig f?r kasinon f?r kanadensare. S?ger du att det var n?got annat? Det skulle vara om?jligt

F?rklara vilken betalningsmetod du h?vdar anv?ndes. Vad menar du med extern resurs? V?nligen sluta f? mig att gissa och var extremt specifik n?r det g?ller betalningsleverant?rens namn, datum och tid d? det var ditt kasino.

Var mycket tydlig i vilket dokument du letar efter. Att ber?tta f?r mig C1*** ?r inte till hj?lp. Ber?tta hela C1-numret och namnet p? betalningsleverant?ren.

Sn?lla och tack

Hej d?r,

Jag har tillhandah?llit 3 dokument i morse.

Ett fullst?ndigt kontoutdrag visar. Namn, adress, kontonummer, transaktionsdatum, transaktionsbelopp och betalningss?tt.

Ett andra dokument: Verifierad e-post fr?n s?ljaren som ger referensnummer, transaktionsnummer, belopp och datum f?r transaktionen. Visar ?r min verifierade e-postadress, namn, datum och tid, Det visar ocks? handlarens e-post och f?retagsnamn.

Ett tredje dokument: Visar den faktiska transaktionen som ?ger rum i min bank. Den visar betalningsleverant?r, datum, belopp, referens, nummer och de fyra sista siffrorna i kontonumret f?r att matcha mitt kontonummer med mitt kontoutdrag.

Jag pratade med b?de min bank och handlare i telefon och de sa att det h?r ?r allt som finns och det borde absolut inte finnas n?gon anledning f?r kasinot att inte betala ut eftersom det visar absolut all information f?r att bekr?fta ins?ttningen som 3 referens-/transaktionsnummer tillhandah?lls s? att kasinot enkelt kan matcha det p? deras sida f?r att verifiera

Tack.

Uppdatera:

Kasinot har nu verifierat min ins?ttning, ?ppnat kontot igen och jag har beg?rt ett uttag.

Jag kommer att uppdatera n?r/om betald.

K?ra sdexcid, tack f?r uppdateringarna. S? din bekr?ftelse fr?n Loonio accepterades till slut, som jag f?rst?r?

Jag hoppas att casinot kommer att behandla din beg?ran om uttag utan n?gra f?rseningar. H?ll oss informerade om all utveckling. Tack.

V?l 4 m?nader senare och jag har ?ntligen f?tt betalt.

Jag skulle verkligen vilja tacka casinogurun och Natalia f?r att de har denna webbplats. Utan er finns det ingen chans att jag skulle ha f?tt betalt p? grund av Mr.Bets agerande.

?ven om jag ser att representanten var h?r villig att reda ut det h?r problemet n?got, tror jag att vi b?da kan komma ?verens om att processen var allt annat ?n normal eller upp till pari och gjordes avsiktligt p? ett s?dant s?tt att mina pengar skulle konfiskeras.

Det ?r bra att casinot inte vill ha d?lig publicitet s? det var villigt att g?ra r?tt till slut, men det borde bara fungera som ett vanligt casino. om dokumenten inte ?r korrekta ?r den r?tta ?tg?rden att tala om f?r dem vilka dokument du beh?ver. Ta inte 2 veckor mellan svaren, avbryt utbetalningen och var inte till hj?lp p? n?got s?tt.

?ven under denna klagom?lsprocess var de ohj?lpsamma. Jag var tvungen att ringa min bank flera g?nger, betalningshandlaren etc f?r att f?rs?ka ta reda p? vad de beh?vde och av vem.

Tack s? mycket Natalia. Uppskattar verkligen dig och din hj?lp.

Jag kommer att st?nga mitt Mr.bet-konto permanent.

K?ra sdexcid,

Tack f?r uppdateringarna. Det gl?der mig att h?ra att ditt problem ?ntligen har l?sts och att du har dragit ut dina pengar. Jag kommer att markera klagom?let som "l?st" i v?rt system. Vi uppskattar ditt samarbete och bekr?ftelse. Om du n?gonsin st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat casino i framtiden, var god kontakta v?rt Center f?r l?sning av klagom?l. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa till.

Som ni vet tar vi inte betalt f?r v?ra tj?nster, och vi accepterar inte heller n?gra dricks. Vi skulle dock uppskatta det mycket om du kunde ta en stund att dela din upplevelse med v?ra tj?nster p? Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/www.kpvfaw.com . En ?rlig recension, tillsammans med eventuella f?rslag p? f?rb?ttringar, skulle vara ov?rderlig. Din feedback kan hj?lpa andra som kan t?nka sig att kontakta oss f?r hj?lp med onlinekasinorelaterade problem.

Tack p? f?rhand f?r din tid.

Med v?nlig h?lsning,

Natalia

www.kpvfaw.com