Spelarens uttag ?r f?rsenat i ?ver 2 m?nader. Klagom?let st?ngdes som "ol?st" eftersom kasinot har mer ?n 15 ?renden m?rkta "No Reaction Policy".
Jag har v?ntat sedan 18 februari
s?ger p? plats betala ut inom 21 dagar
Jag har mailat ca 30 g?nger utan svar
livechatt forts?tter att s?ga att de kommer att kontakta ekonomiteamet Iv meddelande livechatt cirka 50 g?nger s?ger samma gamla sak
Hej shaze198,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l och jag ?r verkligen ledsen att h?ra om ditt problem med Mr Sloty Casino. Till?t mig att st?lla n?gra fler fr?gor till dig innan vi g?r vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan ?r verifierat och om ja, sedan n?r exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller anv?nde du en bonus? N?r pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
H?lsningar,
Nick
Ja verifierades 3-12-22
var riktiga pengar och jag pratade med dem i g?r kv?ll, de s?ger samma sak varje g?ng jag pratar med dem
Jag kontaktade supporten cirka 20 g?nger via e-post och kom aldrig tillbaka till mig
K?ra shaze198,
Tyv?rr vill jag informera dig om att eftersom detta casino har 15+ ?renden st?ngda som "No Reaction Policy" ?r vi tvungna att avsluta ditt klagom?l som "ol?sta". Detta kommer att p?verka kasinots ?vergripande betyg. Jag f?rst?r att detta inte ?r en tillfredsst?llande l?sning p? ditt problem, men minskningen i betyg som orsakas av ol?sta klagom?l kan f?r?ndra kasinots tillv?gag?ngss?tt.
Tyv?rr verkar det vara en vanlig praxis hos Mr Sloty Casino att ignorera oss helt och h?llet i v?ra f?rs?k att medla alla slags fr?gor. V?nligen kontrollera alla v?ra tidigare misslyckade f?rs?k att f?rhandla. Vi har skickat m?nga e-postmeddelanden och f?rs?kt kommunicera med livechattrepresentanter s?v?l som med affiliate-teammedlemmar. Tyv?rr har alla anstr?ngningar f?r att l?sa alla typer av problem d?tt i takt med att klagom?len v?xte i antal. Vi rekommenderar str?ngt att du h?ller dig borta fr?n Mr Sloty Casino. Jag ?nskar att jag kunde vara till mer hj?lp.
Kasinot kan ?teruppta detta klagom?l n?r som helst.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.