Jag fick 7-21 arbetsdagar f?r att verifiera mina uppgifter och att uttag skulle accepteras, efter 21 dagarsperioden loggade jag in och bad om en uppdatering meddelade chattassistenten att det fortfarande inte var v?ntande och st?ngde chatten, jag har f?rs?kt igen att kontakta casinot men utan resultat, men casinot bombarderar mig med bonusar och erbjudanden om att l?gga till mer pengar n?r mitt f?rsta uttag inte har beviljats.

Sn?lla hj?lp med denna situation.

Hej Kirsten576,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l och jag ?r verkligen ledsen att h?ra om ditt problem med Mr Sloty Casino. Till?t mig att st?lla n?gra fler fr?gor till dig innan vi g?r vidare.

Kan du meddela om ditt konto redan ?r verifierat och om ja, sedan n?r exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller anv?nde du en bonus? N?r pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Ser fram emot ditt svar.

H?lsningar,

Nick

Hej Nick,

Jag skickade alla dokument som de beg?rde f?r att verifiera mitt konto p? uttagsdagen och fortfarande inte verifierade.

Jag spelade bara med riktiga pengar.

H?lsningar

Kirsten

B?sta Kirsten576,

Tyv?rr vill jag informera dig om att eftersom detta casino har 15+ ?renden st?ngda som "No Reaction Policy" ?r vi tvungna att avsluta ditt klagom?l som "ol?sta". Detta kommer att p?verka kasinots ?vergripande betyg. Jag f?rst?r att detta inte ?r en tillfredsst?llande l?sning p? ditt problem, men minskningen av betyg som orsakas av ol?sta klagom?l kan f?r?ndra kasinots tillv?gag?ngss?tt.

Tyv?rr verkar det vara en vanlig praxis hos Mr Sloty Casino att ignorera oss helt och h?llet i v?ra f?rs?k att medla alla slags fr?gor. V?nligen kontrollera alla v?ra tidigare misslyckade f?rs?k att f?rhandla http://www.kpvfaw.com/mr-sloty-casino-review#tab=js-tab-reputation .

Vi har skickat m?nga e-postmeddelanden och f?rs?kt kommunicera med livechattrepresentanter s?v?l som med affiliate-teammedlemmar. Tyv?rr har alla anstr?ngningar att l?sa alla typer av problem d?tt i takt med att klagom?len v?xte i antal. Vi rekommenderar str?ngt att du h?ller dig borta fr?n Mr Sloty Casino. Jag ?nskar att jag kunde vara till mer hj?lp.

Kasinot kan ?teruppta detta klagom?l n?r som helst.