Spelaren fr?n Italien hade v?ntat p? ett uttag i mindre ?n tv? veckor. Tyv?rr hade deras utbetalning ?nnu inte mottagits. Klagom?lsteamet hade bekr?ftat spelarens oro ang?ende bristen p? konkreta svar fr?n casinot. P? grund av spelarens brist p? svar p? f?rfr?gningar och p?minnelser hade klagom?let dock st?ngts f?r tillf?llet. Spelaren beh?ll m?jligheten att ?ppna klagom?let igen i framtiden om de valde att ?teruppta kommunikationen.
Jag beg?rde uttaget och jag har fortfarande inte f?tt pengarna p? 4 dagar som jag v?ntar p?
Problemet ?r att de inte ger konkreta svar
K?ra Spaccocash,
Tack f?r att du kontaktade oss.
Vi vill tydligt ange att dina uttagsf?rfr?gningar har behandlats framg?ngsrikt av oss i enlighet med v?ra standardprocedurer och tidslinjer.
N?r uttaget har behandlats ?verf?rs pengarna till den valda betalningsleverant?ren, och fr?n det ?gonblicket ligger ansvaret f?r tidpunkten f?r pengarnas ankomst hos betalningssystemet.
Observera att det kan ta upp till 5 arbetsdagar innan ?verf?ringen ?r slutf?rd, beroende p? leverant?rens interna processer, vilka ligger utanf?r casinots kontroll.
Om du beh?ver ytterligare f?rtydliganden ?r du v?lkommen att kontakta v?rt supportteam, som ?r tillg?ngligt dygnet runt.
Med v?nliga h?lsningar,
Mr. Pacho casino-teamet
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
